Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,112 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Angenehmer Aufenthalt.

By Gerlinde Schmeing
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es müsste modernisiert werden , ansonsten hervorragend

By M. S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Top Adresse für Erholungssuchende gute Basis für Aktivitäten wandern, Golf,.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

ein Hotel, das früher 5* gehabt und verdient hat

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir sind seit 28 Jahren Gast in ihrem Haus. Dieses mal war es leider schwierig eine persönliche Hotelbuchung vorzunehmen. Wir reisen immer mit eigenem Hund an und würden gerne im Vorfeld einige Dinge klären bzw. besprechen, sodass wir keine E-Mail hin- und herschreiben müssen. Was uns in diesem Jahr aufgefallen ist, ist der ständige Personalwechsel im Restaurantbereich. Das gestaltete den Ablauf etwas schwierig, besonders die Tischvergabe mit Hund, da wir oft neben einem anderen Hund mit Besitzern gesessen haben und dies für verständliche Unruhe sorgte.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

ein bisschen in die Jahre gekommen, aber man fühlt sich wohl.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Für so ein nobles hotel haben mehr erwartet. Haben vom Essen her in einem 4 Sterne hotel für den preis schon besser gegessen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht ganz erfüllen konnten.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kulinarik zufrieden waren, bedauern allerdings, dass wir Sie nicht vollständig begeistern konnten, da diese von unseren Gästen normalerweise sehr gelobt wird.
Unser Küchenchef und sein Team versuchen jeden Tag aufs Neue mit besten Zutaten und Kreativität unsere Gäste zu verwöhnen. Ihren Hinweis zur Auswahl werden wir mit unserem Küchenchef besprechen.

Besonders leid tut uns, dass die Sauberkeit im Badezimmer sowie im Restaurant hinter Ihren und unseren Erwartungen geblieben ist. Wir werden prüfen, wie es dazu kommen konnte, dass unsere Standards nicht eingehalten worden sind und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Wir nehmen alle Ihre Hinweise sehr ernst und werden Maßnahmen ableiten um Abläufe zu verbessern. Unseren Gästen unbeschwerte Tage zu bereiten ist unser oberstes Ziel!

Herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
MAXIMILAN-Team
By Achatz-Seitz Hildegard
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir kennen das "Maximilian" schon vielzählige Male; es ist wie "heimkommen". Dankbar und erleichtert sind wir, dass wir inzwischen "Hochbetagte" immer noch willkommen sind. Wir selbst wollen auch als herzlich wahrgenommen werden, da halten wir uns streng daran. Wir beherrschen nicht mehr die digitalen Wege, z.B. zahlten wir die Gesamtsumme im voraus per Banküberweisung. Bei der Abreise dann in bar. Wann sollten wir buchen um evtl. Weihnachten im Maximilian zu verbringen ? Dem ganzen Team wünschen wir Gesundheit. Herzliche Grüße von Hildegard Achatz-Seitz mit Ehemann Walter Seitz

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ähnlicher Eindruck, wie ich ihn habe, wenn ich Venedig besuche. Ehemals prachtvoll, aber etwas morbid und in einer bestimmten Zeit stehen geblieben (aus Erinnerung lebend)... Aber auch das hat seinen Charme. Modernisierung des Gebäudes wäre angesagt, falls es weiter gehen soll...

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Altersbedingt hat das Haus schon einen diskreten Charm entwickelt, aber wir sind in der Entwicklung ja auch älter geworden, Startzeiten, alles bestens, ich drohe euch ich komme wieder

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