Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,112 reviews
:
By Fred
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Publikum ist sehr gemischt, das Personal aufmerksam und freundlich.

By Huber
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles gut, gerne wieder.

By Andreas Weichselgartner
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es war erholsam und hat mir gefallen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ins Alter gekommene Hotelanlage, Teilweise Feeling wie in einem Familienhotel. Leider, wie bisher gewöhnt, kein Abschiedsgeschenk.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Meine Erwartungen, besonders im Restaurant und im Therapiebereich wurden übertroffen.
Wer Ruhe, Erholung und Natur sucht und gesundheitsbewusst durchs Leben geht, kann hier einen tollen Urlaub verbringen.
Ein ganz großes Lob und Dankeschön auch an die beiden Fitnesstherapeuten, die für akon unterwegs waren. Wir durften ein tolles Aktivprogramm kennenlernen und haben nebenbei noch wertvolle Tipps für unsere Gesundheit und Fitness und unser Wohlbefinden erhalten. Schade, dass es dieses Angebot im nächsten Jahr nicht mehr gibt.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich komme immer wieder seit Eröffnung vor ca. 30 Jahren ins Max. Ich empfinde, dass die Qualität schon besser war.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gesamtpaket stimmt
Zu teuer

By Iris Albrecht
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Etwas heruntergekommen

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Ihr ehrliche Bewertung, gerade in der Übernahmephase, unterstützt uns dabei, die Servicequalität und die Prozesse in unseren Resort Hotels zu verbessern. Leider ist es uns in der kurzen Zeit noch nicht gelungen alle anstehenden Investitionen und Renovierungsarbeiten nach Priorität in die Wege zu leiten.

Den Mangel im Bad haben wir umgehend an unsere Haustechnik weitergeleitet und bereits eine Reparatur in Auftrag gegeben. Entschuldigen Sie bitte, dass dieser Mangel nicht bereits vor Bezug Ihres Zimmers behoben wurde.

Auch die Nachlässigkeit bezüglich des Vorhangs bitten wir zu entschuldigen.

Besonders leid tut uns, dass Sie unsere Max-Therme als zu klein empfunden haben. Bei der Renovierung war es uns aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht möglich den Bereich zu vergrößern. Umso mehr lag unser Augenmerk darauf, den vorhandenen Raum optimal zu nutzen. So ist beispielsweise der neue Ruheraum Salz & wärme entstanden.

Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Ihre aufgeführten Hinweise sehr ernst nehmen und im Rahmen der Abteilungsleiter besprechen.

Recht herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Haus ist in die Jahre gekommen. Es vermittelt einen Renovierungsstau. Die Lobby ist sehr schön. Bei der Auswahl der Speisen (z. B. Salatbuffet) erwarten wir von einem 5-Sterne-Hotel ein qualitativ bessere Küche.
Zimmer waren zudem sehr warm. Das Zimmermädchen hat uns sofort eine Klimaanlage zu Verfügung gestellt.
Insgesamt waren wir mit dem Preis-/Leistungsverhältnis nicht zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Das Maximilian kann in der Tat auf eine längere Geschichte zurückblicken, trotzdem steht die Zeit nicht still und Schritt für Schritt werden Teile des Hotels saniert. So wurde beispielsweise die Hotelhalle neugestaltet, die Therme komplett renoviert und auch die Bar und Teile des Restaurants wurden erneuert. Auch die Zimmer wurden aufgefrischt - eine Neugestaltung der Bäder steht ganz oben auf unserer Warteliste. Das Maximilian verfügt über Zimmer verschiedener Kategorien. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung eingehend, um gemeinsam mit Ihnen Ihr Wohlfühlzimmer zu finden. Wir sind darüber im Bilde und Ihre Anmerkungen verdeutlichen uns die Notwendigkeit noch rascher zu handeln.

Wir nehmen alle Ihre konstruktiven Hinweise sehr ernst und werden diese Punkt für Punkt mit unseren Abteilungsleitern durchsprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten.

Wir bedanken uns nochmals recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bedarf dringend einer Renovierung

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.

Das Maximilian kann in der Tat auf eine längere Geschichte zurückblicken, trotzdem steht die Zeit nicht still und Schritt für Schritt werden Teile des Hotels saniert. So wurde beispielsweise die Hotelhalle neugestaltet, die Therme komplett renoviert und auch die Bar und Teile des Restaurants wurden erneuert. Leider verfügt unser Hotel über keine Klimaanlage, sondern nur über eine Belüftung. Deshalb stellen wir unseren Gästen auf Wunsch eine kleine mobile Klimaanlage auf das Zimmer. Entschuldigen Sie bitte, falls wir Ihnen das vor Ort nicht angeboten haben.
Unsere Zimmer sind teilweise mit Badewanne und mit Dusche ausgestattet. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Reservierung nicht eingehend beraten wurden.

Wir nehmen alle Ihre Hinweise in Gänze auf und werden diese mit unseren Abteilungsleitern besprechen und entsprechend handeln.

Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
MAXIMILIAN-Team
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