Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,114 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

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By Sofia
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr großzügiger Empfangsbereich, mit Lobby, vielen bequemen Sofas und Sesseln, Kaminecke mit Bibliothek, TV Bereich mit großem Bildschirm und mehrere Geschäfte. Eigene Tiefgarage, zahlreiche Aufzüge. Zentrale Lage am Eingang von Bad Griesbach. Ein schönes Hotel für einige erholsame Tage.

By Smetacek
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ganz tolles Hotel. Das einzige Minus - keine Getränke-Bewirtung am Pool.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr angenehm und nettes Personal

By Wagner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wichtig wäre Personal an der Rezeption gut zu schulen, auch mit den besonderen Tarifen, Angeboten, meist müssen Sie in Listen suchen, vorher suchen Sie die Listen..Transportwagen für Gepäck steht nicht ersichtlich bereit, man muss erst deswegen fragen um dann nach Minuten einen Wagen zu bekommen..Nur einmal wurde im Wagen Gepäck mit hochgefahren, wobei ein Korb mit Tabletten ..unachtsam einfach runterfiel, kein Bedauern, kein Einsammeln - sehr schade

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Hotel macht gediegenen Eindruck

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir waren mit dem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden. Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir sind zufrieden, das Bad im First-Class-Zimmer ist renovierungsbedürftig(schon längere Zeit). Ich hatte am 20.3. an Reservierung-Maximilian eine e-Mail geschickt (wegen Wunsch für Tisch beim Abendessen).Blieb unbeantwortet, nicht zu verstehen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen wieder vom Maximilian überzeugen konnten. Leid tut uns, dass Sie diesmal "nur zufrieden" waren - unser Bestreben ist, dass die Gäste sich sehr wohl bei uns fühlen und rundherum absolut zufrieden sind.

Sie haben recht, die Zimmer der First Class wurden zwar alle renoviert allerdings nicht die Bäder, was auf unserer Wunschliste allerdings ganz oben steht.

Was uns besonders leid tut ist, dass Ihre E-Mail von uns nicht beantwortet wurde. Das darf in der Tat nicht passieren und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ebenfalls entschuldigen möchten wir uns für den Service, mit dem Sie nicht zufrieden waren. Normalerweise zeichnet sich unser Team durch Liebe zum Beruf, gelebte Gastlichkeit und ehrliche Herzlichkeit aus. Wir werden prüfen, wie es zu Ihrem Eindruck kommen konnte.

Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in Ihrem MAX begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
MAX-Team
By Stephan
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Etwas ins Alter gekommen, vor allem die Bäder- sonst aber gut

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Gehobenes, einladendes 5-Sterne-Hotel

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