Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,114 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Woher die 5 Sterne? Gerade einmal 3 Sterne-Qualität.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist. Besonders leid tut uns, dass die Sauberkeit hinter Ihren und unseren Erwartungen geblieben ist. Wir werden dies umgehend prüfen, warum unsere Standards nicht eingehalten worden sind und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Leider war es uns bei der Renovierung der MAX-Therme aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht möglich den Bereich zu vergrößern. Umso mehr lag unser Augenmerk darauf, den vorhandenen Raum optimal zu nutzen. So ist beispielsweise der neue Ruheraum "Salz und Wärme" entstanden.

Ihr Lob an unseren Empfangschef geben wir sehr gerne weiter.

Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2022)
Date of experience: 03/2022

wie gewohnt positiv - wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

schön, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt im Maximilian wie der als positiv eingestuft haben.

Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in Ihrem "MAX".

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Frühstück und Abendmenü sehr gut

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen an das Maximilian in fast allen Bereichen erfüllen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Lage des Hotels nicht überzeugen konnte.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
MAXIMILIAN Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Etwas altmodisch und mit Holz überladen.
Teppiche nicht mehr zeitgemäß und abgewohnt.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Ruhig gelegenes Hotel, tolles Essen, sauberer Wellnessbereich. Zimmer haben Charme der 80/90er

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie in fast allen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung eingehend, um gemeinsam mit Ihnen Ihr Wohlfühlzimmer zu finden.

Für Ihre lobenden Worte bezüglich unseres zuvorkommenden Personals werden wir dies sehr gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben.

Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Schönes fünf Sterne Hotel. Allein der Empfangsbereich sehr eindrucksvoll. Vor allem der riesige Kronleuchter und die breiten Treppen. Top Service Personal, sehr aufmerksam und immer freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die vielen positiven Worte. Wir werden alle Ihre Ausführungen an unsere Mitarbeiter weiterleiten und diese mit Ihnen besprechen. Das wird unser gesamtes Team weiter stärken und motivieren jeden Tag aufs Neue mit Herzblut und Engagement dabei zu sein.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Stefan Kosuch
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Das Maximilian ist für sein Preis/Leistungsverhältnis absolut Spitze. Vielen Dank dafür.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr und wir sind stolz Ihre Bewertung zu lesen! Es ist immer wieder schön von Stammgästen eine positive Rückmeldung zu erhalten. Wir werden alle Ihre Ausführungen an unsere Mitarbeiter weitergeben, die jeden Tag aufs Neue mit Herzblut und Engagement ihren Beruf ausüben.
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Ein sehr schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen.
Trotzdem sehr zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie in fast allen Bereichen unseres Hotels überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.
Besonders leid tut uns, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden waren. Wir werden dies mit unserer Hausdame besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten.
Herzlichen Dank auch für Ihr Lob, das wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben und zur Motivation beiträgt.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Renovierung sehr notwendig

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian dieses mal nicht erfüllen konnten.
Besonders leid tut uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohl gefühlt haben und die Sauberkeit hinter Ihren und unseren Erwartungen geblieben ist. Auch Ihre Anmerkungen zum Abendessen treffen uns sehr, da gerade unsere Kulinarik von unseren Gästen normalerweise sehr gelobt wird.
Wir werden Ihre angeführten Punkte im Kreise der Abteilungsleiter besprechen und gemeinsam an einer Lösung arbeiten.
Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Skeljo frido
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Wie seit 20 Jahren waren wir sehr glücklich und wir hoffen es ändert sich nichts

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