Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,115 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Gute Lage, Gute Mitarbeiter, guter Service, Gutes Frühstück und Abendessen

By Schulte
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/09/2021)
Date of experience: 09/2021

In die Jahre gekommenes Hotel. Hier müsste man eine gründliche Renovierung machen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Auch wenn das Maximilian mittlerweile auf eine längere Geschichte zurückblicken kann, steht die Zeit nicht still. So haben wir in den letzten Jahren über 60 Zimmer aufgefrischt, frischen Wind durch unsere Bar und Teile des Restaurants wehen lassen, die MAX-Therme komplett renoviert und unsere Hotelhalle neu gestaltet. Sie sehen, es tut sich was im Maximilian.

Besonders leid tut uns, dass wir Sie mit der Qualität der Speisen im Restaurant nicht begeistern konnten. Unser Küchenchef und sein Team versuchen jeden Tag aufs Neue mit besten Zutaten und Kreativität unsere Gäste zu verwöhnen. Wir bedauern sehr, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht immer gelungen ist.
Wir werden alle Ihre Anregungen intern mit unseren Abteilungsleitern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.waren4 Tage mit Sohn und Enkeln aus Norwegen da und haben unser Wiedersehen nach der langen Psndemmiezeit genossen indem angenehmen Ambiente verwöhnt zu werden

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, Wohlfühlfaktor durchaus vorhanden.
Trotz Corona-Einschränkungen gut umgesetztes Konzept.
E-Ladesäule vor dem Hotel muss positiv beurteilt werden, aber leider für die sehr geringe Ladeleistung zu stark frequentiert und häufig von Benutzern blockiert. Ladesäulen in der TG nur für Tesla.

By Angelika Angles
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gut
Tolles Preis-Leistungsverhältnis bei meinem Arrangement

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Haus wirkt altmodisch, schwer, große Hallen, wuchtige altmodische Möbel. Das viele Holz erdrückt mich. Mein Zimmer hat mir gut gefallen. Auffällig war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nahezu aller Mitarbeiterinnen. Beim Essen war bei meinem Besuch einiges verbesserungsbedürftig.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.

Besonders leid tut uns, dass wir Sie kulinarisch nicht begeistern konnten. Unser Küchenchef und sein Team versuchen jeden Tag aufs Neue mit besten Zutaten und Kreativität unsere Gäste zu verwöhnen. Wir bedauern sehr, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gelungen ist. Da wir jedoch wissen, dass Geschmäcker verschieden sind, halten wir immer Alternativen bereit. Bitte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, uns anzusprechen. Auch Ihre weitern Anmerkungen werden wir intern mit unseren Abteilungsleitern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAXIMILIAN Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der allgemeine Eindruck war trotz Corona sehr gut.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes Hotel.!

By Robert Darscheidt
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Etwas in die Jahre gekommen.
Aber mit dem Service !
= befriedigend

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hatten erst das falsche Zimmer zugewiesen bekommen,als alles aus den Koffern gepackt war,stellte man fest , das wir das falsche Zimmer hatten, also alles einpacken und wieder auspacken.Keine kleine Entschädigung.

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