Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,116 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen, dem man allerdings an der einen oder anderen Stelle das Alter ansieht (Bäder, Anstrich, Ausstattung, Aufzüge, Parkhaus). Hier hätten die Corona-Monate der Schließung für Renovierungen genutzt werden sollen. Insgesamt ist der Preis recht hoch angesetzt d.h. das Preis-Leistungsverhältnis verbesserungefähig. Hier hätten Corona-Einschränkungen beim Preis berücksichtigt werden sollen, anstatt den Normalpreis zu erheben. Das Hotel ist grundsätzlich für Kinder geeignet, aber nicht unbedingt "familienfreundlich".

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Aufenthalt im Hotel war größtenteils Perfekt. Am Buffet wurde teilweise von einigen anderen Gästen keine Handschuhe getragen und dies wurde vom Personal nicht beachtet. Außerdem war es schade, dass der Wellnessbereich relativ wenig zu bieten hatte (was aber aufgrund der aktuellen Situation verständlich ist). Ansonsten hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen und würden auch wieder kommen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Mooi complex. Prima eten goede faciliteiten.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Gebucht: Arrangement: Kleine Auszeit. 2 Übernachtungen mit vom 28.06.2021 - 30.06.2021 mit Geburttags -Gutschein von Ihnen.Da Hotelzimmerzimmer mit der Nummer 492 war das schlechteste was ich was ich jemals bei ihnen erhalten habe. Mansardenzimmer, weiteste Wegstrecke zu allen Hoteleinrichtungn wie Restaurant, Wellness usw.Die Matratze vom Bett war durchgelegen, bei jeder Bewegung in der quietschte das Bett.Mein Schlaf war sehr begrenzt.Nach Reklamation am nächsten Morgen wollte die Technik den Mangel beseitigen, Irrtum.Es erfolgte ein Zimmertausch. Das neue Zimmer Nr.352 entsprach ihren angepriesenen Standard.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.

Besonders leid tut uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohl gefühlt haben und sind sehr froh, dass wir gemeinsam mit Ihnen Ihr Wohlfühlzimmer finden konnten. Gerne vermerken wir Ihren Zimmerwunsch für Ihren nächsten Aufenthalt.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Marianne & Werner
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Fünf - Sterne - Hotel zum 4 - Sterne Preis. Haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Einzig die Sparmaßnahmen im Spa - Bereich waren nicht in Ordnung.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Das Hotel Maximilian ist in die Jahre gekommen und kein 5 Sterne Hotel. Ein "Essenssaal" ist ohne Fenster und die Möbel müsste dringend ausgetauscht werden. Die Außenterrasse müsste unbedingt immer angeboten werden, im Sommer möchten die Gäste draußen frühstücken und Abendessen. Wir hatten das Gefühl, dass dem Servicepersonal alles immer zu viel war und man bekam die Antwort, in einer Stunde soll es angeblich regnen. Der Regen kam dann in der Nacht. Ein Teil des Personal ist sehr unfreundlich und belehrend. Der Außenbereich ist teilweise ungepflegt und lädt nicht zu verweilen ein. Wir können das Hotel Maximilian nicht weiter empfehlen und wir sind mit unserer Meinung nicht alleine, da wir mit mehreren Gästen Kontakt hatten und Golf gespielt haben, die sich auch sehr negativ über das Hotel geäußert haben.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten.

Die Ansprüche an ein Hotel mit 5 Sternen sind sehr hoch und werden auch regelmäßig durch eine Kommission der DEHOGA überprüft. Das Maximilian konnte bei der Überprüfung im März 2019 diesen Status wieder neu bestätigen und kann nun die 5 Sterne bis 2022 mit Stolz tragen. Doch für uns sind 5 Sterne mehr als die formalen Punkte auf der offiziellen Liste es ist der zuvorkommende Service, der einen Urlaub zu etwas Besonderem macht.

Auch wenn das Maximilian ein Haus mit Geschichte ist, steht die Zeit bei uns nicht still. So wurden in den letzten Jahren die Zimmer der Kategorie Comfort Class, die Hotelhalle, unsere Restaurantstuben und unsere Therme neu gestaltet. Sie sehen, es tut sich was im Maximilian.

Unser Restaurant ist in verschiedene Stuben aufgeteilt. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist es richtig, dass zwei dieser Stuben über keine Fenster verfügen. Mit geschmackvollen Bildern und einer offenen Architektur wurde hier ein Ausgleich geschaffen. Gerne nehmen wir für Ihren nächsten Aufenthalt einen besonderen Tischwunsch auf. Bitte zögern Sie nicht, uns anzusprechen.

Wir bedauern sehr, dass Sie nicht an allen Abenden die Terrasse nutzen konnten. Leider waren während Ihres Aufenthaltes vermehrt Gewitter und starke Regenfälle vorhergesagt, die in Bad Griesbach und Umgebung auch zu schweren Hagelschäden geführt haben. Wir bitten um Verständnis, dass wir hier die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Dr. Friederike Schulze
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir kommen immer wieder gerne auf Kurzurlaub ins Maximilian. Sehr erholsam.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein in die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel, das die Sterne nicht mehr verdient. Wenn man genau hinschaut, sind die Möbel alt und abgewohnt z. T. nicht sauber oder auch defekt. Da gehört einiges gemacht. Das Essen im Restaurant dagegen war super lecker.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten.

Die Ansprüche an ein Hotel mit 5 Sternen sind sehr hoch und werden auch regelmäßig durch eine Kommission der DEHOGA überprüft. Das Maximilian konnte bei der Überprüfung im März 2019 diesen Status wieder neu bestätigen und kann nun die 5 Sterne bis 2022 mit Stolz tragen. Doch für uns sind 5 Sterne mehr als die formalen Punkte auf der offiziellen Liste es ist der zuvorkommende Service, der einen Urlaub zu etwas Besonderem macht. Daher freuen wir uns sehr, dass Sie sich durch Herrn Edbauer so gut betreut gefühlt haben.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Tagungsbereich haben wir umgehend mit unserer Hausdame und der Bankett-Abteilung besprochen. Wir werden prüfen, wie es dazu kommen konnte, dass unsere Standards nicht eingehalten worden sind und Maßnahmen ergreifen, die dies künftig sicher stellen.

Auch wenn das Maximilian ein Haus mit Geschichte ist, steht die Zeit bei uns nicht still. So wurden in den letzten Jahren die Zimmer der Kategorie Comfort Class, die Hotelhalle, unsere Restaurantstuben und unsere Therme neu gestaltet und auch unser Tagungsbereich wurde mit neuem Mobiliar ausgestattet. Sie sehen, es tut sich was im Maximilian.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Gertrud Kirschner
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es hat uns zum wiederholten Male sehr gut gefallen, wir haben uns gut erholt, und wir kommen wieder !!!

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es hat alles gepasst. Lediglich die Getränke wurden nicht regelmäßig nachgefüllt.

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