Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,101 reviews
:
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 3 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Fitnessraum nicht genutzt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer – dessen Helligkeit, Größe und Ruhe – sowie mit unserem Frühstücksangebot rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen zu Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr.

Ihre Rückmeldungen zu Restaurant, Bar und dem Wellness- und Spabereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, da sie dazu beitragen, unser Angebot beständig zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut im Grand Hotel Maximilian begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Aufenthalt sind immer ein erholsames und kulinarischen Erlebnis. Ich war bis zu 3 mal im Jahr das werde ich beibehalten

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt erneut als erholsames und kulinarisches Erlebnis empfunden haben und unser Haus so oft im Jahr besuchen. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen und Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zu Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und zu unseren gastronomischen Angeboten sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung.

Dass Sie sowohl unseren Wellnessbereich als auch den Bar- und Restaurantbereich in bester Erinnerung behalten, ist für uns von großer Bedeutung. Ihr Lob motiviert uns, unseren Standard weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Ihre Anmerkung zum vorübergehend nicht nutzbaren Salz- und Ruheraum nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Bereiche während Ihres Aufenthalts nicht wie gewohnt genießen konnten und danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Es wäre uns eine Freude, Sie auch zukünftig so regelmäßig im Grand Hotel Maximilian begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Für unseren Kurzurlaub fast perfekt. Wellnessbereich etwas klein aber fein. Essen war sehr gut. Leider hatten wir kein Buffett beim Abendessen, aber die Men's waren sehr gut und auch die Wünsche unserer Neunjährigen Tochter wurden erfüllt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt senden.

Es freut uns sehr, dass Sie einen fast rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und insbesondere die Sauberkeit, der Service sowie die Qualität unseres gastronomischen Angebots Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist schön zu hören, dass auch auf die Wünsche Ihrer Tochter eingegangen werden konnte und die Menüs am Abend überzeugt haben, auch wenn das Buffet an diesem Abend nicht zur Verfügung stand.

Ihre Rückmeldung zum Wellnessbereich und dessen Größe nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie diesen dennoch als angenehm empfunden haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Hinweise zu Zimmer, Lage, Preis-Leistung und weiteren Bereichen, die Sie bewertet haben – Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig und gibt uns wertvolle Anregungen für eine stetige Weiterentwicklung unseres Angebots.

Über einen weiteren Besuch bei uns, würden wir uns sehr freuen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel mit toller zentraler Lage. Wir kennen das Haus schon sehr lange und positiv ist uns die Vertiefung der Kooperation mit den Partner Hotels aufgefallen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt zu geben. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus bereits seit langer Zeit kennen und die verstärkte Kooperation mit den Partner Hotels positiv wahrgenommen haben.

Ihre differenzierte Rückmeldung zu verschiedenen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Besonders die hervorgehobene zentrale Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses und Ihr positives Urteil über Service, Frühstück und Bar geben wir gerne an das Team weiter. Ebenso freut es uns zu hören, dass Ihnen der großzügige Ruhebereich im Spa sowie der Fitnessraum mit dem Power of Tower so zugesagt haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Halbpension, insbesondere aus Sicht vegetarischer Gäste, sehr aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Wunsch nach stärkerer Berücksichtigung vegetarischer Menüs ist für uns wertvoll und hilft uns dabei, unser kulinarisches Angebot künftig noch differenzierter zu gestalten. Auch die Rückmeldung zur Auswahl am Buffet nehmen wir auf. Die Anregung, das Sport- und Kursangebot im Fitnessbereich zu erweitern und externe Angebote eventuell einzubinden, finden wir sehr interessant.

Für Ihre langjährige Treue und Ihre wertvollen Anregungen danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut, sehr sauber, guter Service. Ambiente wirkt etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch im besten Zustand

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, für Ihre wertvolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses sowie den Service unseres Teams als besonders positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob wissen wir zu schätzen und geben dies gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zum Ambiente sowie zu den leichten Gebrauchsspuren im Badbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität in allen Bereichen zu erhalten. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstückszeitraum werden wir intern besprechen, um den Bedürfnissen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir des öfteren in Ihrem Hotel als Gast und waren immer im Gesamteindruck zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt wieder rundum zufrieden waren und unser Haus in so vielen Bereichen positiv bewerten. Ihr Lob für das Preis-Leistungsverhältnis, die Zimmer, die Sauberkeit sowie den Service und das gastronomische Angebot geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Besonders danken wir Ihnen dafür, dass Sie uns als Stammgast auch Ihre erneute Einschätzung zu Lage und Wellnessbereich mitteilen. Ihre kontinuierliche Rückmeldung ist für unsere Weiterentwicklung von großem Wert.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Thermen und Wellnessbereich braucht dringend eine Modernisierung. Ist ziemlich in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Ihre Anmerkung, zur Modernisierung des Wellnessbereiches nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten diese an die verantwortlichen Abteilungen weiter. Ebenso sind Hinweise wie zur Zugänglichkeit der Badewanne für viele unserer Gäste sehr wichtig für zukünftige Planungen.

Wir bedauern die fehlende Information, hinsichtlich des geschlossenen Fitnessraums beim Check-in. Ihre Kritik hilft uns dabei, unsere Abläufe für unsere Gäste transparenter zu gestalten.

Gerne möchten wir uns auch für Ihr Lob zu Sauberkeit, Service und Gastronomie bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie sich in diesen Bereichen wohlgefühlt haben.

Es wäre schön, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es hat uns insgesamt sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt zugesagt hat und Sie sowohl den Service, das Restaurant als auch unser Frühstücksangebot positiv hervorheben. Besonders das Lob für die Freundlichkeit unseres jungen Mitarbeiters freut uns sehr und geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Hinweise zu den Badetüchern sowie zur optischen Beschaffenheit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch der Aspekt der Baustelle bei den Salzwänden im Wellnessbereich wird intern sorgfältig berücksichtigt, um hier baldmöglichst für ein angenehmeres Erlebnis zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, denn nur so können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren bei unserem Aufenthalt ( 3 Übernachtungen) sehr zufrieden) -
von der Buchung bis zur Abreise erstklassiger Service -
und werden deshalb auch gerne wieder mal kommen.
Das Essen als Menü war hervorragend - und besser zu bewerten als Essen vom Buffet.
Der Aufenthalt in der Therme war wie immer sehr schön und erholsam.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service – von der Buchung bis zur Abreise – in jeder Hinsicht zufrieden waren und besonders das Menü im Restaurant Ihr Lob erhält. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit, dem Zimmer, dem Frühstück sowie den weiteren Bereichen unseres Hauses schätzen wir sehr. Dass Sie Ihren Aufenthalt in der Therme erneut als erholsam empfunden haben, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Service und Gastfreundschaft sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
By Multerer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bei der Buchung ist viel falsch gelaufen. Wurde 2 mal abgebucht. Rückbuchung ist bis heute nicht erfolgt. An der Rezeption ist Personal das sich überhaupt nicht auskennt. Dann wird alles auch ein neues Programm geschoben. Bessere Schulung

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Buchung zu Fehlern und einer doppelten Abbuchung gekommen ist und die Rückbuchung bislang nicht erfolgt ist. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind für uns nicht akzeptabel. Auch Ihre geschilderten Erfahrungen an der Rezeption sowie der Umgang mit dem neuen Buchungssystem zeigen uns deutlich, dass wir im Bereich der Mitarbeiterschulungen noch größeren Handlungsbedarf haben.

Ihre kritischen Anmerkungen zum Service, insbesondere die lange Wartezeit auf Bedienung sowohl im Restaurant als auch an der Bar, und Ihre Wahrnehmung bezüglich der musikalischen Untermalung nehmen wir sehr ernst. Ebenso bedauern wir, dass Ihre Erfahrung mit der Portionierung der Speisen und der Umgang mit Ihrem Wunsch nach Nachschlag nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.

Um das Problem mit der Abbuchung klären, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Es wäre schön, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Möglichkeit geben würden, Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
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