Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,135 reviews
:
By Haltmair
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Der Silvesterabend war sehr gut. Leider können die organisierten Bildaufnahmen von diesem Abend nicht mehr kostenlos (wie in den Jahren zuvor) auf den Computer heruntergeladen werden.

By unser
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

unser aufenthalt vom 2.1.2020 bis 6.1.2020 entsprach dieses mal nicht den gewohnten standart. (essen, restaurant service )

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Kritik in Form von Punktabzug nehmen wir zum Anlass uns in diesen Bereichen weiter zu verbessern.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Frau Fritsche ist eine kompetente und sehr freundliche Mitarbeiterin. Ihr Engagement ist ein Gewinn für das Haus. Sie hat auch unsere Reservierung für 20/21 bereits vorgenommen. Anmerken möchten wir noch, dass die Reservierung (Mail u Telefonat mit Herrn … er war sehr unfreundlich u schnippisch) für Ärgernis gesorgt hat. Auch bei einer persönlichen Anfrage an der Rezeption war es Anfang November 19 nicht möglich, die Reservierung vorzunehmen. Erst über Rechere bei verschiedenen Buchungsportalen konnte unser Sohn den Aufenthalt für 19/20 für uns buchen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Es macht Spaß sich im Maximilian aufzuhalten. Ganz allerdings ist die Wohlfühlatmosphäre aufgrund der veränderten Einrichtung verloren gegangen. Die verschiedenen Ebenen unterschiedlich zu gestalten wirkt auf uns sehr unharmonisch. Wir kennen das Haus seit gut fünf Jahren und konnten eine deutliche Veränderung feststellen. Es wird gespart! Die Blumen im Foyer sind nur noch kleine Gestecke. Das ursprüngliche Fischbuffet existiert nicht mehr. Wir müssen allerdings mehr bezahlen. Die Leistung reduziert sich jedoch. Deswegen auch nirgends 5 Punkte. Wir persönlich würden uns freuen, wenn Sie an die Buchungsportale wieder Kontingent mit nur Frühstück weiter geben würden.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.

Besonders leid tut uns, dass Sie sich dieses Mal in Ihrem Zimmer nicht wohl gefühlt haben. Gerne hätten wir Ihnen direkt vor Ort Alternativen angeboten und gemeinsam mit Ihnen Ihr Wohlfühlzimmer gefunden. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchungen dazu eingehend.

Sehr hart trifft uns Ihre Kritik an unserer Kulinarik. Gerade diese wird von unseren Gästen normalerweise sehr gelobt. Wir dürfen Ihnen versichern, dass unser Küchenchef Ihre Kritik als Ansporn an seine Kreativität verwenden wird. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit werden wir umgehend mit unserer Hausdame besprechen.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Aufenthalt war ganz angenehm. Aufenthaltsraum und Saunabereich war nicht sehr ansprechend.

By Hartmann
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir hatten ein wunderbares Wochenende und werden auf jeden Fall wieder kommen.

By Michael Haase
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ein sehr angenehmes Wohlfühlhotel mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern, einer sehr guten Küche und gemütlichem Ambiente.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Personal war sehr freundlich.
Der Wellnessbereich war für die Größe des Hotels zu klein.

By CK
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gutes Hotel, jedoch sind einige Bereiche etwas in die Jahre gekommen.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr freundliches Personal !! (TIPP: Deutsch-Sprachkurse für die Tschechischen Mitarbeiter, Kellner hat sich tlw. "ungünstig" ausgedrückt .... Großes Lob an die Zimmermädchen ! Zimmer + Bad sehr sauber, Betten sehr ordentlich gemacht.

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