Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,139 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Zimmer und der Teppichboden sind schon in die Jahre gekommen, sollte mal renoviert werden.

By Bernd Zängle
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Einladendes Hotel,gut gelegen,kompetenter Empfang

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Sterne an der Tür versprechen viel, doch es ist nicht alles Gold was glänzen soll.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.

Die Ansprüche an ein Hotel mit 5 Sternen sind sehr hoch und werden auch regelmäßig durch eine Kommission der DEHOGA überprüft. Gerade Anfang dieses Jahres wurde uns die Klassifizierung neu bestätigt und gilt nun wieder für drei Jahre.

5 Sterne sind für uns mehr als die Kriterien der DEHOGA – es ist der zuvorkommende Service, der den Unterschied macht. Wie viele Ferienhotels in Deutschland, verfügt das Maximilian über keine Klimatisierung in den Zimmern. Als Alternative bieten wir unseren Gästen moderne, mobile Klimageräte sowie Ventilatoren an. Gerne wären wir Ihnen hier behilflich gewesen. Bitte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, uns anzusprechen – Wünsche zu erfüllen ist unser Beruf!

Besonders leid tut uns Ihr Erlebnis beim Frühstück. Wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen und dürfen Ihnen versichern, dass dies keinesfalls der Norm entspricht. Unseren Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und jeden Tag zu etwas Besonderem zu machen ist das Ziel unserer täglichen Bemühungen. Wir werden prüfen, wie es zu solch einer Aussage kommen konnte.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Bendl, Toteva
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wunderschöne Erlebnisse und schöne Momente, wir werden weiter Empfehlen, und kommen wieder bei Gelegenheit

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Niveauvolles, gut ausgestattetes Hotel zum Wohlfühlen.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ich kann das Max. nicht empfehlen, es ist in die Jahre gekommen und braucht dringend eine Renovation.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten.

Besonders leid tut uns, dass der Service durch unser Housekeeping hinter Ihren und unseren Erwartungen geblieben ist. Selbstverständlich hätte während Ihres Aufenthaltes mehrfach ein Bettwäschewechsel stattfinden müssen. Wir werden prüfen, wie es dazu kommen konnte, dass unsere Standards nicht eingehalten worden sind. Gerne hätten wir allerdings Ihren Wunsch nach Kaffeespezialitäten beim Frühstück direkt vor Ort erfüllt. Unser Frühstücks-Team bereitet diese gerne frisch für Sie zu. Bitte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, uns anzusprechen!

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
By Dr.Unger Otto
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wie seit der Eröffnung einfach Spitze!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr gepflegt , Personal sehr aufmerksam , Alles bestens

By Philipp
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schönes Hotel und super Service!
Kann man ohne Vorbehalt empfehlen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Elegant....aber etwas in die Jahre gekommen. Service und Freundlichkeit perfekt. Tolle Mitarbeiter. Sehr herzlich.

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