Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,147 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

wir kommen immer wieder gerne ins MAX!

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Hotel war OK. Aber auf keinen Fall 5sterne würdig

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten.

Die Ansprüche an ein Hotel mit 5 Sternen sind sehr hoch und werden auch regelmäßig durch eine Kommission der DEHOGA überprüft. Gerade Anfang des Jahres wurde uns die Klassifizierung neu bestätigt und gilt nun wieder für drei Jahre.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Super- nur sollten sie das morgendliche Liegen reservieren unterbinden. Mittags war noch immer keiner auf der Liege. Öffnungszeiten der Bar am Pool sollten der Frequenz am Pool angepasst werden.

By Wüthrich
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Hotel bietet alles, was wir auch schätzen, aber ein 5 Sterne Haus sollte auch in allen Bereichen 5 Sterne auszeichnen. Das Service Personal im Restaurant hat noch sehr stark Potential. Auch ist uns aufgefallen, dass ältere Hotelgäste mit dem Buffet Probleme hatten, da es teils nicht möglich war, den Teller nebst den Gehstöcken selber noch zu tragen. Auch da müsste das Personal viel aufmerksamer sein. Oder es ist zu überlegen, nur noch zu servieren und das Buffet wegzulassen.

By Schedel
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Die Erwartung an ein 5 Sterne (First-Class-Hotel) werden nicht erfüllt;
Wir werden das Maximilian nicht mehr besuchen.
PS: Die Zahl der Mängel war so umfangreich, dass wir von einer Kritik vor Ort abgesehen haben, da ja selbst offensichtliche Mängel nicht behoben werden.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten.

Gerne hätten wir Ihre Anmerkungen vor Ort mit Ihnen besprochen und Ihnen den Aufenthalt angenehmer gestaltet. Unsere Gäste liegen uns sehr am Herzen und auch Feedback ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen im Kreise der Abteilungsleiter besprechen und ergründen, wie es zu diesem Eindruck kommen konnte und Maßnahmen ableiten um Abläufe zu verbessern.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach

Ihr MAXIMILIAN-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wery good for golfers. exellent facilities and great service

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Empfang Betreuung (Frau Weber) hervorragend, Einsatz der Resortkarte als Zahlungsmittel stellt das Personal vor Herausforderungen, zudem wir sie nicht überall als Zahlungsmittel aktzeptiert, Golflehrer top, in die Jahre gekommenes Hotel..... sichtbar,

By Stroh-Hitz
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Kommen immer wieder gerne. Was uns gar nicht gefallen hat, war das Musikangebot in der Bar.

By Reiser Ernst und Ulla
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Immer wieder gerne kommen wir ins MAXIMILIAN. Die Zimmer haben uns nie enttäuscht, wir würden jedes Mal freundlich empfangen und bedient, das Superfrühstück war jeden Morgen ein Highlight, den Später- und Wellnessbereich nutzten wir gerne . Die Nähe zu den Golfplätzen war für uns immer wichtig. Wir kommen wieder.

By Burkhard Walter und Ehefrau An..
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/04/2019)
Date of experience: 04/2019

ds wir ja schon öfter Gast des Hauses waren, ist uns aufgefallen, dass das Verhältnis zwischen erfahrenden und sehr jungen Servicekräfte etwas nach unten sich entwickelt hat. Natürlich muss der Nachwuchs herrangeführt werden. Die Erfahrung fehlt. Aber das war in früheren Jahren besser. Ganz schnell kann das kippen. Trotzdem konnte man das Bemühen überall spüren. Insgesamt waren wir aber zufrieden. Wir haben auch schon wieder für November gebucht.

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