Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,104 reviews
:
By Rita und Werner Wolf
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war alles sehr schön dekoriert. Nur die abgenützten Teppichboden auch die Möbel für ein 5 Sterne oh Gott.Aber das Frühstück und Abendessen grosse Klasse.5Sterne.Personsal sehr freundlich. Auch die Zimmermädchen toll .Aber das kalte Wasser im aussen Pool nichts für Leute mit Rheuma.

Sehr geehrter Gast,

wir danken für Ihre wertvolle Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Dekorationen zugesagt haben und Sie unser Frühstücks- sowie Abendessenangebot als herausragend empfunden haben. Besonders freut es uns auch, dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres gesamten Teams, einschließlich des Services und der Zimmerreinigung, lobend erwähnen.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer, insbesondere zu den Teppichböden, Möbeln und Matratzen, nehmen wir dankbar an. Auch Ihre Hinweise bezüglich des kalten Wassers im Außenpool sowie zur Größe des Innenpools und zur Salzgrotte werden wir in unsere internen Gespräche aufnehmen, um die Qualität und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
By Koslowski
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wunderschönes Resort mit tollem aufegeschlossenem Personal .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Resort und dem Team.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere das Engagement unserer Mitarbeiter sowie die verschiedenen Bereiche unseres Hauses schätzen konnten.

Ihr Feedback ist für uns ein großer Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren insgesamt sehr zufrieden.
Am Badewannenausfluss war leider Rost.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schön zu wissen, dass Sie mit uns zufrieden waren.

Ihre Hinweise, werden wir intern besprechen und nach Lösung suchen.

Wir hoffen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gesamteindruck sehr zufrieden, wir würden uns gerne Angebote für Kurzreisen von ihnen wünschen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Gesamteindruck zufrieden waren und insbesondere den Service sowie unser Frühstücks- und Restaurantangebot so lobend hervorheben. Für uns ist es von großer Bedeutung, dass Sie sich gut betreut und willkommen gefühlt haben.

Ihre Anregung hinsichtlich spezieller Angebote für Kurzreisen nehmen wir gerne als wertvollen Hinweis auf und werden dies in unsere internen Überlegungen einfließen lassen.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein Hotel, bei dem sehr gespart wird. Gleichzeitig kommt es während der Umbauphase des gesamten Resorts zu Beeinträchtigungen, die man den Kunden vorab hätte mitteilen sollen.
Die Mitarbeiter sind aber sehr bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Maximilian mit uns zu teilen.

Es bedeutet uns viel, dass Sie als langjähriger Gast Ihr Feedback abgeben und besonders den Einsatz sowie die Bemühungen unseres Teams hervorheben, auch während der Umbauphase einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Frühstück sowie der Service und das Angebot an der Bar zugesagt haben.

Ihre kritischen Anmerkungen zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit sowie zu Abläufen im Restaurant und im Wellnessbereich nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Gerade Ihre Hinweise auf Beleuchtung, Sicherheit und Funktion einzelner Einrichtungen im Spa-Bereich sind für uns äußerst wichtig, um den Komfort sowie die Sicherheit unserer Gäste jederzeit zu gewährleisten.

Rückmeldungen unserer Gäste – insbesondere von treuen Stammgästen – sind für uns eine wertvolle Unterstützung, um gezielt Verbesserungen einzuleiten und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zu groß,viel zu renovieren. Es soll ein GRAND HOTEL werden. Viel Erfolg dabei. Und sowas von NICHT MEINS.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, für Ihr geschätztes Feedback.

Wir bedauern sehr, dass unser Haus und das Gesamterlebnis nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen haben. Besonders Ihre Hinweise zum Renovierungsbedarf, der Größe sowie zum Konzept unseres Restaurants nehmen wir aufmerksam wahr. Ihr Wunsch nach mehr regionaler, authentischer Küche und einem vielseitigeren vegetarischen Angebot ist für uns nachvollziehbar – Rückmeldungen wie diese helfen uns, unsere Angebote besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Über einen weiteren Besuch bei uns, würden wir uns sehr freuen.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Lobby sehr sehr schön, Wellnessbereich und Bad im Zimmer schon in die Jahre gekommen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Lobby sowie das Frühstück und das Angebot in Restaurant und Bar so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Ihre Hinweise zum Wellnessbereich, speziell zu den vorhandenen Liegen und den Öffnungszeiten der Sauna werden wir in internen Besprechungen einbeziehen.

Es ist uns wichtig, jedem Gast einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen und wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es wäre hier toll, wenn man die Gästekarte gleich beim Einchecken mit ausgehändigt bekäme.
Sie haben eine große Auswahl an Teesorten, was ich sehr zu schätzen weiß, aber leider vermisse ich z.B. kleine Schälchen für den Kandis, ebenso für den Zitromensaft.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Auswahl an Teesorten in unserem Haus positiv aufgefallen ist und Sie das Angebot zu schätzen wissen. Ihren Hinweis auf die Bereitstellung kleiner Schälchen für Kandis und Zitronensaft nehmen wir gern als Anregung auf.

Auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Gästekarte beim Check-in ist für uns wertvoll. Wir verstehen, dass eine direkte Aushändigung für Sie wünschenswert wäre.

Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns im Grand Hotel Maximilian begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Griesbach
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren schon mehrmals im Max, vor 25 Jahren war das Max ein Aushängeschild und hatte wirklich die 5 Sterne verdient. Viele Jahre sind wir zum Sonntagsbrunch nach Griesbach gefahren. Leider hat sich das Haus die letzten Jahre nicht zum positiven gewandelt. Wir haben diesmal ein Sonderangebot eines Reiseveranstalters genutzt. Somit war das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Hätte wir über das Hotel oder eine Buchungsplattform gebucht, hätten wir uns mehr als geärgert. Jedes 3 Sterne Wellnesshotel im Bayrischen Wald hat einen schöneren Wellnessbereich. Im Maximilian wurde vieles versäumt die letzten Jahre und mit jedem Inhaber ist es schlechter geworden. Eigentlich sehr schade um dieses schöne Haus.

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir Ihnen unseren aufrichtigen Dank aussprechen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Mit großem Bedauern lesen wir, dass Ihr diesjähriger Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerausstattung und den Wellnessbereich enttäuscht waren. Ihre offenen Worte und die geschilderten Eindrücke, angefangen bei der Beschaffenheit der Teppichausstattung, den Hygienemängeln im Haus und der Therme bis hin zu den Erfahrungen mit dem Service, nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies mit dem zuständigem Team besprechen und klären.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, das Angebot beim Frühstück und die Qualität im Restaurant positiv hervorheben.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.
Es wäre schön, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen zeigen zu dürfen, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen.

Herzliche Grüße
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Personal sehr freundlich und Hilfsbereit

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihnen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus dem Rottal
Ihr
Grand Hotel MAXIMILIAN
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