Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,107 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

eignet sich sehr gut für einen Kurzurlaub

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Über einen weiteren Aufenthalt bei uns in Bad Griesbach würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein gut gepflegtes Hotel mit dem Charme der 80er Jahre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir gerne an alle unsere Mitarbeiter weiterleiten.

Über einen weiteren Aufenthalt bei uns in Bad Griesbach würden wir uns freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir sind seit über 20 Jahren immer wieder Gast im Haus und inzwischen etwas enttäuscht, da die Servicequalität stark nachgelassen hat und das Haus an manchen stellen etwas heruntergekommen wirkt. Ganz offensichtlich liegt es an zu wenig und ungenügend geschultem / wenig geeignetem Personal. Der Service entspricht nicht mehr dem Niveau des Hauses, offenbar wird auch hier möglichst viel gespart. Das ist schade, weil auf Dauer gute Kunden fernbleiben könnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn es beim nächsten Besuch wieder besser ist.

Sehr geehrter Gast,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre langjährige Treue ist für uns sehr wertvoll und wir bedauern es, dass wir Sie dieses Mal nicht vollständig zufriedenstellen konnten.

Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Services und der Instandhaltung des Hauses nehmen wir sehr ernst. Es ist stets unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes und entspanntes Ambiente zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Anregungen, die uns dabei helfen, unsere Leistungen zu verbessern.

Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihnen dann ein verbessertes Erlebnis bieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Maximilian
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wenn sich Nichts ändert, kommen wir nie wieder.
Das ist der Niedergang eines Einstigen 5 Sterne Hotels

Sehr geehrter Gast,

es ist bedauerlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Maximilian nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Gäste einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt haben, und es tut uns leid, dass dies während Ihres Besuchs nicht der Fall war.

Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir die Sauberkeit und Ordnung unseres Wellnessbereichs sehr ernst nehmen. Unser Team ist stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen.

Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals anerkennen. Dies ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie, die darauf abzielt, einen hohen Standard an Service und Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer aktuellen Meinung die Möglichkeit bekommen, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heißen und Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr freundlicher Empfang, genügend Parkplätze, schönes Zimmer, unbedingt weiter empfehlens wert.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel Maximilian weiterempfehlen können.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und bis bald wieder in Bad Griesbach.

Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es war sehr schön , das Essen war super , die Zimmer sauber und gemütlich,und im Wellnessbereich konnten wir uns ausgiebig entspannen , Personal sehr freundlich, war ein angenehmer aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns im Hotel Maximilian waren und Sie sich wieder rundherum wohlgefühlt haben.
Gerne teilen wir Ihr Lob mit unseren Mitarbeitern.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Michael
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Haus ist nach wie vor sehr schön, aber das Spa-Angebot ist so einem Haus unwürdig

Sehr geehrter Gast,

viele herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Ihre Anregung bezüglich des kulinarischen Angebotes und der damit verbundenen Qualität werden wir mit unserem Küchen-Team besprechen. Vielen Dank dafür!

Besonders leid tut uns, dass Sie unsere Therme als zu klein empfunden haben. Leider ist es aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht möglich, den Bereich zu vergrößern. Umso mehr liegt unser Augenmerk darauf, den vorhandenen Raum optimal zu nutzen.

Wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns waren und würden über einen weiteren Aufenthalt sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

o.k..............................................................

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung über die wir uns sehr freuen!

Leid tut uns, dass Sie unsere Max-Therme als zu klein empfunden haben. Es ist uns aus baulichen Gegebenheiten nicht möglich den Bereich zu vergrößern. Umso mehr liegt unser Augenmerk darauf, den vorhandenen Raum optimal zu nutzen.

Trotzdem hoffen wie auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By A.Maier
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es ist eine große Anlage und sicherlich auch in die Jahre gekommen, jedoch im gesamten Eindruck wirklich positiv und angenehm. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Service orientiert, die Küche macht einen sehr guten Eindruck auch mit ihrer Auswahl. Das Frühstück/ Buffet ist einfach hervorragend in Qualität und Auswahl.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Gesamteindruck von unserem Hotel Maximilian haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie unsere kulinarischen Angebote schätzen.

Es ist unser oberstes Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten. Daher sind wir stets bemüht, die Qualität unserer Angebote auf hohem Niveau zu halten, sei es in unseren Zimmern, im Restaurant oder im Wellnessbereich.

Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern und den Preisen unserer Getränke im Restaurant zur Kenntnis und werden diese intern besprechen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Maximilian
By Annemarie Blätz, Sandra Giebfr..
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Leider ist alles in die Jahre gekommen, man hat das Gefühl es wird an allen Ecken und Enden gespart: z.B. Tk- Kost und Fertigprodukte in der Küche.
Die Kosmetische Behandlung ist Dank der langjährigen Mitarbeiterin weiterhin auf hohem Niveau ( 2.11.) und somit einfach nur toll!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist uns eine Ehre, Sie seit 16 Jahren in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Bemühungen und die Professionalität unseres Personals, insbesondere von Frau Lanzinger und unseren vietnamesischen Servicekräften, sowie von Hubert an der Bar und Gisbert im Wellnessbereich, geschätzt haben.

Wir streben stets danach, ein hohes Maß an Service und eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu bieten. Ihre Meinung ist uns daher sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns im Hotel Maximilian begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Maximilian
Back to Top CERTIFICATE what's this?