Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,107 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Da ich das Maximilian nun schon seit mehr als 20 Jahren kenne, muss ich sagen, dass sich das gewohnte Level nicht mehr ganz gehalten hat. Sicher hängt das auch mit dem neuen Betreiber zusammen. Ich wünsche mir für das Maximilian, dass es weiterhin auch durch Modernisierung in Schuss gehalten wird.

Sehr geehrter Gast,

erst einmal möchten wir recht herzlich für Ihre Treue zum Maximilian bedanken. Es ist für uns von großem Wert, wenn Stammgäste uns Ihre Eindrücke schildern.

Wir, die RIMC Hotel & Resorts Group mit Sitz in Hamburg, haben Anfang des Jahres 2022 die drei Hotels des Resorts in Bad Griesbach übernommen. Leider ist es uns in der kurzen Zeit, seit vollständiger Übernahme, auch noch nicht gelungen, alle anstehenden Investitionen und Renovierungsarbeiten in die Wege zu leiten. Die sukzessive Durchführung findet laufend statt und wird kontinuierlich auf individuelle Prioritäten geprüft.

Das soll aber keine Entschuldigung dafür sein, dass die Sauberkeit auf dem Zimmer hinter Ihren Erwartungen geblieben ist. Wir werden umgehend prüfen, wie es dazu kommen konnte, dass unsere Standards nicht eingehalten worden sind und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Dr. Rump, Hans Hermann
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein Hotel der oberen Klasse, wie wir es uns vorgestellt hatten.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass wir Sie vom Hotel Maximilian überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.

Auf ein weiteres Mal in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Hopf-Oqueka
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr zufrieden insgesamt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre Anregung bezüglich der Happy Hour geben wir an unsere Hotelleitung weiter.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und werden auch wiederkommen

Sehr geehrter Gast,

recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern teilen werden.
Es ist für uns von großem Wert, wenn Stammgäste uns Ihre Eindrücke mitteilen.

Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch bei uns in Bad Griesbach.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Gutes, aber jedoch in die Jahre gekommenes Hotel. Das Zimmer ist renovierungsbedürftig.

Sehr geehrter Gast,

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Insbesondere bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch die sanitären Einrichtungen in Ihrem Zimmer und die Sauberkeit des Teppichs verursacht wurden.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Frühstückspersonals sehr ernst und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist unser stetiges Bestreben, einen hervorragenden Service zu bieten und Ihre Erfahrung spiegelt das nicht wider.

Im Hinblick auf den Wellnessbereich ist es uns wichtig, eine entspannende Atmosphäre zu schaffen und wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Saunaaufgusses zur Kenntnis.

Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihren Eindruck von unserem Hotel Maximilian zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Maximilian Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Schönes Hotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen, mit Stil, sehr netten Personal und guten Essen

Sehr geehrter Gast,

danke für Ihre positive Bewertung und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter sowie an das Küchen-Team.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Bad Griesbach begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Hotel ist bisschen in die Jahre gekommen
Internet sehr schlecht; man kann es nicht nutzen!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Wir bedauern, dass wir Sie diesmal nicht ganz von einem Aufenthalt im Maximilian überzeugen konnten.

Das Problem mit unserem WLAN ist uns bekannt und wir arbeiten daran. Entschuldigen Sie bitte, dass und dies noch nicht zufriedenstellend gelungen ist.

Wir freuen uns auf einen weiteren Aufenthalt in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Annemarie Sammer
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ganz gut. Die Teppiche müssen raus

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlichst für Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen an einen Aufenthalt im Maximilian diesmal nicht ganz gerecht werden konnten.
Besonders leid tut uns, dass wir Sie mit unserem Service sowie der Sauberkeit nicht überzeugen konnten und möchten dafür um Entschuldigung bitten.

Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
Maximilian-Team
By Fischer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bei den Zeiten zur sportnutzung haette wir gerne mitgemacht. Allerdings lagen diese immer in den fruehstueck zeiten Aqua Gymnastik war deshalb nicht moeglich. Man will ja auch ausschlafen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre ausführlichen Schilderungen. Diese sind für uns von großem Wert und auch nur so können wir uns verbessern.
Wir nehmen alle Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese im Team besprechen.

Auf einen weiteren Aufenthalt bei uns in Bad Griesbach würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Lohner Markus
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles in allem sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie rundherum zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzlichen Dank für Ihre Zeit, uns zu bewerten und bis zum nächsten Mal in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
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