Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,107 reviews
:
By Frouke Pittelkow
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein schönes Haus, leider in die Jahre gekommen. Aber , wir haben uns wohlgefühlt und kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie wieder von einem Aufenthalt im Maximilian überzeugen konnten.
Herzlichen Danke für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns auf einen weiteren Aufenthalt bei uns in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Zerbst
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Etwas in die Jahre gekommen.
Der Service im Restaurant war nicht immer 5 Sterne

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass wir Sie von einem Aufenthalt im Hotel Maximilian in vielen Bereichen überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.
Besonders leid tut uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben und Sie mir unserem Service nicht ganz zufrieden waren. Wir werden prüfen, wie es dazu kam und entsprechende Maßnahmen einleiten.
So ist der doch der zuvorkommende Service, der einen Urlaub zu etwas Besonderem macht.

Trotzdem würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns in Bad Griesbach begrüßen zu dürfen.

Herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Insgesamt hat das Hotel wieder nach der RIMC-Übernahme an Qualität und Service zugelegt. Der Kostendruck ist aber da. Die Mitarbeiter gleichen aber durch Kompetenz und Freundlichkeit vieles aus. Sie sind das Herzstück des Hauses. Die große Hotelhalle mit der bayerischen Atmosphäre gibt das Gefühl "dahoam" zu sein. Besonders Herr Stockinger von der Rezeption ist immer zuvorkommend und hilfsbereit und gibt dem Gast das Gefühl "willkommen" zu sein. Negativ ist, dass Hunde im Hotel erlaubt sind. Es ist nicht angenehm in der Hotelhalle von Hunden beschnuppert zu werden und trotz "eigenem Hundepfad" wurden 2x Hunde im allgemeinen Restaurantbereich gesehen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns im Maximilian zu Gast waren und Sie sich wieder rundherum wohlgefühlt haben.
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, nur so sind wir auch in der Lage, uns zu verbessern.
Gerne teilen wir Ihre lobenden Worte mit unseren Mitarbeitern. Trotzdem werden wir alle Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese im Team besprechen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir waren sehr zufrieden.
Was wir bemängeln, daß es am Abend keine Tischreservierung gibt.

Mit freundlichem Gruß
Hans-Helmut Schreiber

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit, uns zu bewerten und Ihre Anmerkung bezüglich der Tischreservierung. Wir werden dies gerne mit unserem Restaurantleiter besprechen, um eine bessere Lösung zu finden.

Wir würden uns freuen, Sie wieder in Bad Griesbach begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Richard Zollfrank
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Tolles & Exclusives 5 ***** Hotel, super Service - sehr höflich & zuvorkommendes Team die einen jeden Wunsch erfüllen! TOP Organisation & Service! Ein herrvoragendes Frühstücksbuffet das keine wünsche offen läßt und ein exquisites Abendessen. Ein wahrer Gaumenschmaus. Das Essen und dessen Qualität ist ein Traum und erfüllt höchte Ansprüche. Sehr schöne große Wellnessanlage mit bestem Bad Griesbacher Vierquellen Thermalbadwasser. Sehr Gut für Knochen und Gelenke! Schönes großes Zimmer! Haben Sie Dank, sehr angenehm! Ich komme sehr gerne wieder! Beste Grüße aus dem schönen Rothenburg ob der Tauber in Mittelfranken

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre lobenden Worte, die wir sehr gerne mit unseren Mitarbeitern teilen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

schön dass wir Sie wieder bei uns im Maximilian begrüßen durften. Es für uns wichtig, wenn Stammgäste uns ihre Eindrücke schildern. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Neue Böden für die Zimmer stehen bei uns ganz oben auf der Wunschliste und wir hoffen, diese Maßnahme im Rahmen unserer Renovierungsarbeiten bald umsetzen zu können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Bad Griesbach begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Mehr Schein als sein

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns im Maximilian zu Gast waren und Sie sich wieder in vielen Bereichen bei uns wohlgefühlt haben.

Entschuldigen Sie bitte, dass wir Sie über nicht im Vorfeld informiert haben, dass das Restaurant im Maximilian aufgrund einer Veranstaltung geschlossen hat und Sie in den Fürstenhof oder Heurigen ausweichen mussten.
Nicht zu entschuldigen ist, dass die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht zufriedenstellend war. Wir werden prüfen, wie dieser Eindruck entstehen konnte und Maßnahmen ergreifen.
So ist es doch der zuvorkommende Service, der einen Urlaub zu etwas Besonderem macht.

Wir bedanken uns recht herzlich, dass sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 09/2023

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Auf ein baldiges Wiedersehen in Bad Griesbach.

Ihr
Maximilian-Team
By Dr. Rudolf Bolzius
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

professionell und familiär gleichzeitig

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass sie sich bei uns im Hotel Maximilian rundherum wohlgefühlt haben.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
Maximilian-Team
By Reinhard L.
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Aufgrund der offensichtlich durchgeführten, dringend notwendigen Renovierungsarbeiten, besteht eine gute Chance, dass das Maximilian wieder zu einem echten 5-Sterne-Hotel wird.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre geschilderten Eindrücke.

Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie wieder in Bad Griesbach begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
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