Grand Hotel Maximilian hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,107 reviews
:
By Margit Ziegler-Knuhr
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Insgesamt sehr gut..

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie wieder in fast allen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht ganz zufrieden.
Sehr gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Zimmerreservierung eingehend, damit wir mit Ihnen zusammen Ihr Wohlfühlzimmer finden.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal in Bad Griesbach.
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gutes Hotel mit freundlichem Personal und sehr sauber.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Sehr gerne geben wir Ihr Kompliment an unser Team weiter.
Ihren Eindruck bezüglich des Frühstückbuffets geben wir an an unseren Restaurantleiter weiter. Ebenso Ihre Anregung wegen der Massage-Termine.
Leider können wir aus baulichen Gegebenheiten den Spa-Bereich nicht erweitern - haben aber versucht, den vorhandenen Raum optimal zu nutzen.

Vielen Dank für Ihre Zeit und wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schönes Resort - großzügig. Schöne Kombination aus Alt und Neu. Golfer Resort. Personal freundlich, sehr entspannte Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die lobenden Worte, die wir gerne an alle unsere Mitarbeiter weitergeben.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Claudia
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

War zum zweiten Mal im Hotel und war genauso begeistert wie beim ersten Mal. Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die lobenden Worte, die wir gerne an alle unsere Mitarbeiter weitergeben.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Pielmeier
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir waren von 2015 - 2019 jedes Jahr mindestens einmal im Maximilian zu Gast und immer hellauf begeistert.
Service, das "betüddeln" der Gäste, die Sauberkeit, alles konnte genutzt werden (Schneegrotte war zu) - es war einfach toll und wirklich 5*.
Aber jetzt nach Corona...leider würden wir nur noch 3* geben.

Sehr geehrter Gast

wir freuen uns, dass wir Sie wieder in vielen Bereichen, wie beispielsweise unserer Kulinarik, vom Maximilian überzeugen konnten. Es ist für uns von großem Wert, wenn Stammgäste uns Ihre Eindrücke schildern.

Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie diesmal nicht ganz überzeugen konnten und die Sauberkeit sowohl im Zimmer als auch im SPA-Bereich hinter Ihren Erwartungen geblieben ist. Wir werden prüfen, warum unsere Standards nicht eingehalten worden sind und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Alle von Ihnen geschilderten Eindrücke nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unseren Abteilungsleitern besprechen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage uns zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie wieder in Bad Griesbach begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Es ist ein sehr schönes Hotel, das aber an einigen Stellen Renovierungsbedarf hat. Bei unserem Aufenthalt war das Hotel ausgebucht. Damit ist meiner Meinung das Haus überfordert gewesen - auch wenn das Personal sehr freundlich und stets bemüht war. Sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen war es ein "Kampf" einen freien Tisch zu ergattern. Das alleine schränkt den Erholungsurlaub- und Entspannungswert sehr ein. Ebenso ist der Thermalbereich bei Vollauslastung des Hotels völlig überlaufen. Sicherlich ist das Hotel bei geringerer Auslastung empfehlenswert. Bei Vollauslastung würde ich es nicht mehr buchen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass uns dies nicht völlig gelungen ist und er Service hinter Ihren Erwartungen geblieben ist. So ist es doch der zuvorkommende Service, der einen Urlaub zu etwas Besonderem machen sollte.

Leider ist es aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht möglich den Thermenbereich zu vergrößern. Umso mehr haben wir unser Augenmerk darauf gelegt, den vorhandenen Raum optimal zu nutzen. Wir bedauern sehr, dass wir hier wenig zu Ihrer Erholung beitrage konnten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese mit unseren Abteilungsleitern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach.
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein schönes Hotel, in einer wunderbaren Lage.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist.

Besonders leid tut uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben. In der Tat kann das Maximilian auf eine längere Geschichte zurückblicken aber Renovierungsarbeiten werden kontinuierlich durchgeführt und so stehen auch die Zimmer auf unserer Warteliste ganz oben.

Ihre Anregung für das Abendessen geben wir gerne an unser Küchen-Team weiter, um kreativ zu werden.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach
Ihr
Maximilian-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein nettes Hotel mit guten Golfmöglichkeiten

Sehr geehrter Gast,

es es schön zu hören, dass Sie rundherum zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Sehr gerne leiten wir Ihre lobenden Worte auch an unser Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Ihr
Maximilian-Team
By Glasl
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Alternative zur Suppe ist weggefallen. Schade

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns im Maximilian zu Gast waren. Allerdings bedauern wir, dass wir Sie diesmal nicht völlig überzeugen konnten.

Besonders bedauern wir, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir werden dies mit unserem Restaurantleiter besprechen und klären, wie es dazu kommen konnte und Maßnahmen ergreifen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
By Seefelder
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein sehr harmonisches Hotel in dem man sich wohlfühlt. Prima Ausstattung - gepflegter Service.

Sehr geehrter Gast,

danke, dass Sie sich wieder für das Maximilian entschieden haben und auch Danke für Ihre sehr positive Bewertung.
Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Belegschaft weiter.

Ihren Hinweis bezüglich der Fernsehers werden wir auf unseren Investitionsplan setzen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Griesbach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Maximilian-Team
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