Grand Hotel Playa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,220 reviews across 10 portals
:
By Elke
Reviewed: 4 months ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes, sauberes Strandhotel mit neu renovierten Zimmern. Lage perfekt am Beginn der Fussgängängerzone.
Frühstück sehr lecker. Es wird den ganzen Tag geputzt, das Personal welches für die Reinlichkeit des Hotels zuständig ist leistet ausgezeichneteArbeit. Hervorzuheben sind die Mitarbeiter sowie die Chefleute an der Rezeption, immer freundlich zuvorkommend und hilfsbereit. Werde auf alle Fälle wieder zurückkommen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neu renoviertes Zimmer, die perfekte Lage direkt am Beginn der Fußgängerzone sowie unser Frühstück so gut gefallen haben. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für die Sauberkeit des Hotels und die Arbeit unseres Housekeeping-Teams, das sich täglich mit viel Engagement um das Wohl unserer Gäste kümmert.

Ein ganz besonderes Dankeschön auch für die anerkennenden Worte über unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Hotelleitung an der Rezeption. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und persönliche Betreuung stehen für uns an erster Stelle, daher bedeutet uns Ihr Feedback sehr viel.

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im Grand Hotel Playa willkommen heißen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Das Team des Grand Hotel Playa
By Irene
Reviewed: 4 months ago (17/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Siamo stati bene nel complesso, ottima posizione, il cibo migliorabile, non accettabile che non sia compresa neanche l’acqua nella mezza pensione.

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il Grand Hotel Playa.

Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, uno degli aspetti più apprezzati dai nostri ospiti, e La ringraziamo anche per le osservazioni che ci consentono di riflettere e migliorare costantemente.

Ci dispiace leggere che la nostra cucina non abbia incontrato pienamente il Suo gusto personale. Pur rispettando naturalmente ogni opinione, ci teniamo a sottolineare che riceviamo abitualmente numerosi apprezzamenti da parte dei nostri ospiti proprio per la qualità, la varietà e la cura della nostra proposta gastronomica. Proprio per questo ci rammarica non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative sotto questo aspetto.

Per quanto riguarda l’acqua ai pasti, desideriamo precisare che, in linea con gli standard di un hotel 4 stelle superior, non serviamo acqua di rubinetto né acqua microfiltrata, che in molte strutture viene comunque proposta a pagamento. Preferiamo offrire ai nostri ospiti acqua minerale di qualità, sempre fresca e gradevole, selezionata per garantire un servizio all’altezza del livello della struttura.

La ringraziamo ancora per il Suo contributo e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per offrirLe un’esperienza più vicina alle Sue aspettative.

Cordiali saluti,

La Direzione del Grand Hotel Playa
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ottimo soggiorno, personale gentilissimo!

By Binder Tatjana
Reviewed: 4 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Super Hotel, tolle Lage, Spitzen Essen!! Extrem freundliches Personal und auch auf Lebensmittelunverträglichkeiten wird perfekt eingegangen. Absolute Empfehlung!!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Playa!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage, das hervorragende Essen und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie sich auch mit Ihren Lebensmittelunverträglichkeiten bestens betreut gefühlt haben – das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.

Vielen Dank auch für die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service sowie für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Grand Hotel Playa begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen

Das Team des Grand Hotel Playa
By Alex
Reviewed: 4 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Ospite,
grazie per aver condiviso la sua valutazione così positiva. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la camera, la pulizia e il servizio, e che la sua esperienza presso il Grand Hotel Playa sia stata all'altezza delle aspettative.

Il suo punteggio massimo e la sua disponibilità a raccomandarci ad amici e colleghi rappresentano per noi una grande soddisfazione e un importante riconoscimento del lavoro del nostro staff.

Saremo felici di accoglierla nuovamente per un altro piacevole soggiorno.

Cordiali saluti,
Lo Staff del Grand Hotel Playa
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr angenehmes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Lediglich die Parkplatzsituation etwas verbesserungswürdig bei vollem Haus. Unflexibel bei angefragter Parkmöglichkeit nach dem Checkout.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie den Komfort Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Parkplatzsituation. Unsere Parkplätze sind in einer Anzahl verfügbar, die auf die Kapazität des Hotels abgestimmt ist. Während Ihres Aufenthalts war das Hotel jedoch vollständig ausgebucht, sodass alle Stellplätze für an- und abreisende Gäste benötigt wurden. Aus diesem Grund konnten wir Ihrem Wunsch, das Fahrzeug über die Check-out-Zeit hinaus auf dem Parkplatz zu belassen, leider nicht entsprechen.

Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Entscheidung beruhte ausschließlich auf der hohen Auslastung und der Notwendigkeit, allen Gästen einen Parkplatz zur Verfügung stellen zu können.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team des Grand Hotel Playa
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr nettes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte über das Grand Hotel Playa. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren.

Vielen Dank auch für Ihre positive Weiterempfehlung. Ihr Feedback zum Service nehmen wir gerne auf, denn wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Grand Hotel Playa
By Elisabeth Böck
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Familiär geführtes Hotel. Toller Service, es wir einem jeder Wunsch erfüllt. Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren familiären Charakter, den Service und die persönliche Betreuung so geschätzt haben.

Ihr Lob, dass wir Ihnen jeden Wunsch erfüllen konnten, ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation. Vielen Dank auch für die hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sowie für Ihre Weiterempfehlung.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Grand Hotel Playa begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Grand Hotel Playa
By Martin Haedrich
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Überaus freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, top Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, unser Frühstück und die ausgezeichnete Lage unseres Hotels so gut gefallen haben.

Ebenso danken wir Ihnen für die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Grand Hotel Playa willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Grand Hotel Playa
By Petra
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Royal Suite im 6. Stock war sehr schön, die große Terrasse mit direktem Meerblick war traumhaft.
Das Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Der Pool ist sehr angenehm und sauber, sowie das ganze Hotel. Parkplätze gibt es genug (Parkplatz und Parkgarage).
Alles in allem ein sehr schönes Hotel.

Was wir uns gewünscht hätten:
Eine Kaffeemaschine oder einen Wasserkocher mit Tassen, Kaffee und Tee. Das gibt es in fast jedem Hotel auch in den billigen Zimmern. Und Hauspantoffeln, gibt es auch schon fast überall.

Sehr geehrte Damne und Herren,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Royal Suite genießen konnten und insbesondere die große Terrasse mit direktem Meerblick, unser Frühstück, den Pool sowie die Sauberkeit im gesamten Hotel hervorheben.

Auch Ihre positive Bewertung unserer Parkmöglichkeiten und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gelungen empfunden haben.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Anregungen bezüglich einer Kaffeemaschine bzw. eines Wasserkochers sowie Hauspantoffeln auf dem Zimmer. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll, und wir werden Ihre Vorschläge gerne in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Grand Hotel Playa begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Grand Hotel Playa
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