Grand Hotel San Pietro hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,076 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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By Ombretta salzano
Couple
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Gentile sig.ra Salzano,
La ringraziamo per aver scelto di soggiornare al San Pietro. Siamo felici di leggere che reputa la nostra struttura eccellente. Il nostro obiettivo è fare in modo che i nostri ospiti usufruiscano di servizi di altissima qualità e ci scusiamo per il mal funzionamento della doccia. Ad apprezziamo il suo feedback e la ringraziamo per tutte le volte che consiglierà il San Pietro, ci auguriamo di poterla riaccogliere presto magari anche per assaporare la cucina del nostro ristorante "La Prua. Saluti!

Pietro Cerullo
Owner manager
By Strato Liguoro
Couple
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Eccellente struttura

Gentile sig. Strato Liguoro,
La ringraziamo per aver scelto di soggiornare al San Pietro. Siamo felici di leggere che reputa la nostra struttura eccellente. Il nostro obiettivo è fare in modo che i nostri ospiti usufruiscano di servizi di altissima qualità durante il loro soggiorno ed apprezziamo il suo feedback nel farci sapere che abbiamo raggiunto questo obiettivo. Grazie per tutte le volte che consiglierà il San Pietro, ci auguriamo di poterla riaccogliere presto magari anche per assaporare la cucina del nostro ristorante "La Prua. A presto!

Pietro Cerullo
Owner manager
By marco
Couple
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Caro Marco,
La ringraziamo per aver scelto di soggiornare al San Pietro. Siamo lieti di leggere che la sua esperienza è positiva.Il nostro obiettivo è fare in modo che i nostri ospiti si sentano a casa durante il loro soggiorno ed apprezziamo il suo feedback nel farci sapere che abbiamo raggiunto questo obiettivo. Grazie per tutte le volte che consiglierà il San Pietro, ci auguriamo di poterla riaccogliere presto magari anche per assaporare la cucina del nostro ristorante "La Prua. A presto!

Pietro Cerullo
Owner manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Quasi ottimale

Gentile sig. De Marino, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato nel complesso il nostro hotel. La ristorazione è molto importante per noi, utilizziamo prodotti di altissima qualità e ciò giustifica i prezzi che sono in linea con il servizio offerto e la location.
Durante l'evento il solarium della piscina è stato parzialmente chiuso per sole due ore, dalle 15 alle 17.

Al San Pietro, ci impegniamo a fornire un servizio per i clienti eccellente e ci auguriamo che lei soggiorni di nuovo da noi in futuro. Grazie ancora per aver scelto il Grand Hotel San Pietro.
By Claudio Guardamagna
Business
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Soggiorno in Hotel suggestivo buono nel complesso ma migliorabile

Gentile sig Guardamagna, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato nel complesso il nostro hotel. La ristorazione e la prima colazione sono molto importanti per noi, utilizziamo prodotti di altissima qualità e la pasticceria è interna, ci dispiace se non ha soddisfatto le sue aspettative, il nostro buffet è così composto:
Farinacei: pane bianco, pane di grano, pane al sesamo, pane ai fiori di garofano, pane di segale, fette biscottate, wasa, pane di semi di girasole
Salato: Salumi locali: Soppressata, capicollo - altri salumi: salame napoli, cotto, mortadella, Uova(banchetto per omelette, strapazzate, occhio di bue, bacon, wurstel ) – salmone affumicato(se disponibile), philadelphia, caciocavallo, formaggio primo sale o ricotta
Frutta: Mele, pere, arance, melone a fette(quando disponibile), ananas sciroppato, pesche sciroppate
Succhi: Arancia fresco, ananas, ace, melograno(se disponibile)
Torte: Plumcake, crostate, Torta caprese, biscotti cokies.
Brioche: Cornetti mini(vuoto, marmellata, crema, cioccolato), mini craphen, mini frolle, mini sfogliatine, pain au chocolat
Marmellate e miele: albicocca, frutti di bosco, fragola, arancia, crema pistacchio – Nutella, favo di apicoltura locale, 3 tipologie di miele
Yogurt: Bianco, fragola, banana, frutti di bosco e kefir
Bevande: acqua liscia, acqua gassata, prosecco.
Altro: Semi, noci, mandorle, frutta secca, frutta morbida, cornflakes, cereali.
Mini angolo colazione fitness:(barrette energetiche, proteine, etc)
Angolo celiaci: biscotti, pane, cornetti, snack dolci, fette biscottate
Tea
Grazie per la segnalazione sulla camera, verificheremo cosa andrebbe "rinfrescato" mantenendo le importanti ceramiche pennellate di Vietri e gli arredi realizzati da artigiani locali.
Al San Pietro, ci impegniamo a fornire un servizio per i clienti eccellente e ci auguriamo che lei soggiorni di nuovo da noi in futuro. Grazie ancora per aver scelto il Grand Hotel San Pietro.
By Dario
Couple
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Piacevole. Sarebbe stato top con accorgimenti minimi

Gentile Dario, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione e l'aperitivo. Comprendiamo la sua delusione per il balcone della camera, in realtà la camera prenotata era una standard ed aveva il balconcino alla francese con una magnifica vista mare, le camere con balcone più grande sono le Junior Suite e le è stato proposto l'upgrade, le nostre politiche tariffarie sono chiare e garantiamo la parità di prezzo con booking.com, la camera da lei prenotata è in vendita alle stesse tariffe anche sul nostro sito. Ci sforziamo di essere trasparenti e chiari con i nostri ospiti, soprattutto quando si tratta di prenotazioni effettuate tramite siti web di terzi come Booking.com.
Per quanto riguarda la spiaggia, come ben specificato attraverso degli avvisi, in questo periodo è in fase di allestimento. Il regolamento comunale ci consente di allestire la spiaggia nel mese di maggio ed aprirla con tutti i servizi a partire dal 1 giugno. Ci scusiamo se l'attività dei nostri operai le ha creato disturbo. Eccezionalmente abbiamo messo a disposizione dei nostri ospiti dei lettini vicino al mare, ciò viene consentito dalle autorità marittime durante la costruzione del lido.
La piscina in questo periodo non è sempre sorvegliata, naturalmente ci si affida al buonsenso ed all'educazione della clientela, ci dispiace per l'accaduto ma non sempre è possibile intervenire drasticamente, è possibile invece rifiutare la prenotazione del cliente se non è gradito. Ad ogni modo la ringraziamo per aver segnalato il comportamento inopportuno di un ospite che era già stato "notato" dalla direzione dell'hotel.
Al San Pietro, ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccezionale e ci auguriamo che lei soggiorni di nuovo da noi in futuro. Grazie ancora per aver scelto il Grand Hotel San Pietro per il suo recente soggiorno e speriamo di riaverLa con noi in futuro.

By Paolo
Couple
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Rilassante e piacevole

Caro Paolo,
La ringraziamo per aver scelto di soggiornare con noi. Siamo lieti di leggere che la sua esperienza è stata piacevole e rilassante. Il nostro obiettivo è fare in modo che i nostri ospiti si sentano a casa durante il loro soggiorno ed apprezziamo il suo feedback nel farci sapere che abbiamo raggiunto questo obiettivo. Grazie per tutte le volte che consiglierà il San Pietro, ci auguriamo di poterla riaccogliere presto magari anche per assaporare la cucina del nostro ristorante "La Prua. A presto!

Pietro Cerullo
Owner manager
By Pascuccio Annie
Couple
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Séjour agréable, emplacement ideal, un personnel sympathique à l'écoute

Chère Pascuccio Annie

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été accueillant et attentif. Nous nous engageons à fournir le meilleur service possible et il est très gratifiant de savoir que nous y sommes parvenus.

Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt !
By Gemma
Couple
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Esperienza unica e meravigliosa.

Gentile Gemma,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Ci fa piacere sapere che la Sua esperienza sia stata unica e meravigliosa.

Al Grand Hotel San Pietro ci sforziamo per offrire un soggiorno caldo e confortevole a tutti i nostri ospiti. Siamo lieti che abbia apprezzato tutto del nostro Hotel e la ringraziamo per tutte le volte che vorrà consigliarlo. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. A presto!

Pietro Cerullo
Owner manager
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