Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,085 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Magnifique séjour que nous avions déjà fait en 2029 , nous reviendrons , malgré les restrictions liées à la pandémie nous avons pu passer un séjour très agréable.

Cher Madame Bollini,

C'est un réel plaisir de vous lire et une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel Grandes Rousses de savoir qu'elle a réussi, malgré les contraintes actuelles, à rendre votre séjour des plus agréable.
Elle met toute son énergie et son professionnalisme à votre attention, et la meilleure des récompenses et de lire votre commentaire si élogieux. Je ne manquerai pas de leur transmettre.
Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un avenir proche et vous faire profiter pleinement de toutes les prestations de l'hôtel et partager ensemble un séjour à la hauteur de nos 4 étoiles.

Bien chaleureusement
Romane
By Valette
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Très bonne, nous reviendrons et conseillerons votre établissement

Cher Monsieur Valette,

C'est un réel plaisir de vous lire et une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel Grandes Rousses de savoir qu'elle a réussi, malgré les contraintes actuelles, à rendre votre séjour des plus agréable.
Elle met toute son énergie et son professionnalisme à votre attention, et la meilleure des récompenses et de lire votre commentaire si élogieux. Je ne manquerai pas de leur transmettre.
Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un avenir proche et vous faire profiter pleinement de toutes les prestations de l'hôtel et partager ensemble un séjour à la hauteur de nos 4 étoiles.

Bien chaleureusement
Romane
By GUIGNARD Fabrice
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Excellent séjour malgré le contexte COVID. Chambre de luxe très agréable .Décoration parfaite et très tendance. Restauration excellente .. Spa et massages par Claire et Clara de très bonne qualité aussi. .juste à regretter: pas de boissons chaudes proposées à la fin du massage dans la petite salle d'accueil..

Cher Monsieur Guignard,

C'est un réel plaisir de vous lire et une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel Grandes Rousses de savoir qu'elle a réussi, malgré les contraintes actuelles, à rendre votre séjour des plus agréable.
Elle met toute son énergie et son professionnalisme à votre attention, et la meilleure des récompenses et de lire votre commentaire si élogieux. Je ne manquerai pas de leur transmettre.
Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un avenir proche et vous faire profiter pleinement de toutes les prestations de l'hôtel et partager ensemble un séjour à la hauteur de nos 4 étoiles.
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

une belle découverte!

Chère Madame Roux,

Je vous remercie pour le temps accordé à nous faire partager votre ressenti de votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre retour et faisons le maximum pour remédier à ce problème.
Toute l'équipe et moi-même vous remercions chaleureusement pour votre très belle note. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Bien chaleureusement
Romane
By Vincent
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Parfaite, Agréable, avec un équipage toujours disponible pour ses clients

Chère Madame Vincent,
Toutes les équipes des Grandes Rousses se joignent à moi pour vous remercier de votre beau retour. Le bonheur de nos clients est notre priorité et notre personnel sait être attentif pour tenter de vous rendre heureux. Nous sommes réellement ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre bel établissement !
Dans cette attente, prenez soin de vous et de vos proches,
Très chaleureusement,
Romane.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

On a adoré de belles vacances ! Merci

Chère Madame Plier,
Toutes les équipes se joignent à moi pour vous remercier pour vos beaux retours. Savoir que votre séjour a été agréable est la plus belle des récompenses pour nous. Toutes nos équipes font le maximum pour tenter de rendre votre escapade chez nous la plus agréable possible.
Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nous très bientôt !
Dans cette attente, prenez soin de vous et de vos proches,
Très chaleureusement,
Romane.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Séjour très agréable
Le personnel tout confondu est au top

Chère Madame Collette,

Nous vous remercions pour les jolis mots que vous avez eu à notre égard.
Notre priorité est que vous passiez le meilleur séjour qu'il soit.
Nous serions heureux de vous compter parmi nous très bientôt.

Dans cette attente, prenez soin de vous.
Bien chaleureusement,
Romane.
By Poujol
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Parfaite, un vrai plaisir avec en plus des conditions d enneigement remarquable et 4 jours de ski de randonnée dans des paysages superbes et varies.

Cher Monsieur Poujol,

Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, et surtout très heureux que votre séjour chez nous vous ait plu.
Nous espérons vraiment vous retrouver parmi nous très bientôt,
Dans cette attente, prenez soin de vous,

Bien chaleureusement,
Romane.
By Tardivel
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (21/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Excellente
Nous recommandons

Cher Madame Tardivel,

Merci infiniment pour votre élogieux avis.
C'est grâce à de beaux messages comme le votre que nous sommes heureux de faire ce que nous faisons, et cela nous motive à toujours faire plus dans le but de satisfaire notre aimable clientèle.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans un futur proche,
Très chaleureusement,
Romane.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Très bon séjour. Déçu de n'avoir rien pu faire en terme de sport mécanique. Merci la Mairie.

Cher Monsieur Chassagne,

Nous vous remercions pour votre élogieux avis.
Celui-ci ne peut que nous motiver à toujours donner le meilleur de nous-même.
Nous sommes tout aussi navrés que vous pour ce qui concerne les sports / remontées mécaniques, mais disons-nous que c'est dans le but de retrouver une vie "normale" le plus rapidement possible.
Nous comprenons votre frustration et espérons pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possible très rapidement.

Au plaisir de vous retrouver Monsieur,
Bien chaleureusement,
Romane
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