Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,086 reviews across 12 portals
:
By Christine
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/02/2021)
Date of experience: 01/2021

Très agréable, piscine extérieure chauffée cadre idyllique

Cher Monsieur Turrel,

Quel plaisir de lire un commentaire si sympathique. Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (06/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Seul hôtel ouvert avec accès au spa dans la station! Nous sommes ravis de notre séjour

Cher Hôte,

Quel plaisir de lire un commentaire si sympathique. Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/02/2021)
Date of experience: 01/2021

Week-end parfait !
Je recommande cet hôtel !

Chère Madame Mamou,

Quel plaisir de lire un commentaire si sympathique. Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/02/2021)
Date of experience: 01/2021

Bel hôtel, belles infrastructures, personnel et savoir faire pas au niveau de ce bel outil.
Grande amabilité des voituriers même dans les rues de l’alpe. Idem pour l’espace beauté

Chère Madame Founta,

Quel plaisir de lire un commentaire si sympathique. Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Bien chaleureusement
Romane
By VUILLEMENOT
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Séjour de rêves à la montagne dans un endroit magnifique (hôtel comme station). Je me suis sentie comme une princesse, sur un nuage.
Malgré ces petits points, nous reviendrons c’est sur !

Chère Madame Vuillemenot,

C'est un réel plaisir de vous lire et une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel Grandes Rousses de savoir qu'elle a réussi, malgré les contraintes actuelles, à rendre votre séjour des plus agréable.
Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un avenir proche et vous faire profiter pleinement de toutes les prestations de l'hôtel et partager ensemble un séjour à la hauteur de nos 4 étoiles.
Bien chaleureusement
Romane
By Challemel
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/02/2021)
Date of experience: 01/2021

Notre passage aux grandes rousses était agréable avec un personnel accueillant, seul est à regretter le niveau de propreté pas à la hauteur du niveau de prestation proposé.

Chère Madame Challemel,

Je vous remercie pour le temps accordé à nous faire partager votre ressenti de votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre retour et faisons le maximum pour remédier à ce problème.
Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement pour votre très belle note. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Nous sommes globalement très satisfaits de notre 2ème séjour dans votre établissement. Toutefois je regrette beaucoup d'avoir eu à payer le passage au Spa intérieur à partir de 14H. Même si le tarif appliqué a été de 10 euros au lieu de 15 euros, cela ne justifie pas cette tarification. Habituellement le Spa est gratuit quel que soit l'horaire. je comprends qu'il faille nettoyer après le passage des clients toutes les 1/2H mais c'est inadmissible pour un établissement 4 étoiles d'avoir rendu cette prestation payante.

By Genève
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/02/2021)
Date of experience: 01/2021

Très bonne expérience

Cher Monsieur Geneve,

C'est un réel plaisir de vous lire et une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel Grandes Rousses de savoir qu'elle a réussi, malgré les contraintes actuelles, à rendre votre séjour des plus agréable.
Elle met toute son énergie et son professionnalisme à votre attention, et la meilleur des récompenses et de lire votre commentaire si élogieux. Je ne manquerai pas de leur transmettre.
Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un avenir proche et vous faire profiter pleinement de toutes les prestations de l'hôtel et partager ensemble un séjour à la hauteur de nos 4 étoiles.
Bien chaleureusement
Romane
By Bert
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2021)
Date of experience: 01/2021

Très bel hôtel , bien situé, accueil parfait

Chère Madame Bert,

C'est un réel plaisir de vous lire et une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel Grandes Rousses de savoir qu'elle a réussi, malgré les contraintes actuelles, à rendre votre séjour des plus agréable.
Elle met toute son énergie et son professionnalisme à votre attention, et la meilleur des récompenses et de lire votre commentaire si élogieux. Je ne manquerai pas de leur transmettre.
Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un avenir proche et vous faire profiter pleinement de toutes les prestations de l'hôtel et partager ensemble un séjour à la hauteur de nos 4 étoiles.
Bien chaleureusement
Romane
By Emorine laure
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2021)
Date of experience: 01/2021

Très beau séjour. Nous avons adoré.
Dommage tout de même qu’il n’y est plus de place au spa pour les résidents de l’hôtel à cause des réservations extérieures.
Nous reviendrons néanmoins.

Chère Madame Emorine,

Je vous remercie pour le temps accordé à nous faire partager votre ressenti de votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre retour et faisons le maximum pour remédier à ce problème.
Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement pour votre très belle note. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Bien chaleureusement
Romane
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