Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,085 reviews across 12 portals
:
By Nadia
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Magnifique détente paisible

Cher Monsieur Mokhtari,

C'était un réel plaisir de vous accueillir parmi nous et une grande satisfaction pour toute l'équipe de savoir qu'elle a réussi à rendre votre séjour à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se réinvente tous les jours afin de vous offrir le meilleur d'elle même malgré les contraintes vécues par tout le monde et votre commentaire est sa plus grande récompense. Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un proche avenir plus serein et vous faire bénéficier pleinement de toutes nos infrastructures.
Dans l'attente de ce plaisir, je vous souhaite une très belle année remplie de bonheur et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
By Duriez
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (15/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Une belle expérience Expérience agréable, reposante

Chère Madame Duriez,

Un grand merci à vous pour votre commentaire si élogieux.
Toute l'équipe et moi même avons été enchantés de vous accueillir parmi nous, même si les contraintes actuelles ne nous ont pas permis de vous faire bénéficier de toutes nos infrastructures.
La "bienveillance" est le maître mot à l'hôtel Grandes Rousses. Je suis fière de constater que l'ambiance qui en découle vous a permis de profiter d'un excellent moment parmi nous.
Toute l'équipe se joint à moi, Chère Hôte, pour vous souhaiter une très belle nouvelle année, du bonheur, et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
By ALBERT
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Excellent week-end en famille

Cher Monsieur Albert,

C'est un réel plaisir de vous lire et une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel Grandes Rousses de savoir qu'elle a réussi, malgré les contraintes actuelles, à rendre votre séjour des plus agréable.
Elle met toute son énergie et son professionnalisme à votre attention, et la meilleur des récompenses et de lire votre commentaire si élogieux. je ne manquerai pas de leur transmettre.
Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un avenir proche avec votre famille et vous faire profiter pleinement de toutes les prestations de l'hôtel et partager ensemble un séjour à la hauteur de nos 4 étoiles.
Toute l'équipe se joint à moi, Cher Monsieur Albert, pour vous souhaiter une très belle nouvelle année, du bonheur, et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
By Ligonnet
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (12/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Très joli séjours et hôtel malgré des petits problèmes , notre baignoire, le lendemain cela avait été règle mais pour un 4 étoiles c'est juste... Bonne continuation

Cher Monsieur Ligonnet,

Je vous remercie pour le temps consacré à partager votre expérience parmi nous. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. Je suis désolée d'apprendre ce malheureux problème technique, nos équipes font le maximum au quotidien pour rendre votre séjour inoubliable. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Dans l'attente de ce plaisir je vous souhaite, cher Monsieur Ligonnet, une très belle année remplie de bonheur et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Bien dans l ensemble. Il y a quelques points à améliorer pour un quatre étoiles

Cher Hôte,

Je vous remercie pour le temps consacré à partager votre expérience parmi nous. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. la restauration malheureusement en souffre beaucoup même si les équipes donnent au quotidien le meilleur d'elles mêmes. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Dans l'attente de ce plaisir je vous souhaite, cher Hôte, une très belle année remplie de bonheur et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
By Oliero
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Séjour très agréable, prestations de qualité. espace spa interieur et extérieur magnifique.

Cher Monsieur Oliero,

Quel plaisir de lire un commentaire si sympathique. Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Dans l'attente de ce plaisir je vous souhaite, cher Monsieur Oliero, une très belle année remplie de bonheur et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
By Malleval
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/01/2021)
Date of experience: 01/2021

AMAZING !
Du début à la fin tout était parfait.
La vue de la chambre panoramique est juste magnifique ! L'accueil et le service est à la hauteur de cet établissement.

Chère Madame Malleval,

Un grand merci à vous pour votre commentaire si élogieux.
Toute l'équipe et moi même avons été enchantés de vous accueillir parmi nous, même si les contraintes actuelles ne nous ont pas permis de vous faire bénéficier de toutes nos infrastructures.
La "bienveillance" est le maître mot à l'hôtel Grandes Rousses. Je suis fière de constater que l'ambiance qui en découle vous a permis de profiter d'un excellent moment parmi nous.
Toute l'équipe se joint à moi, Chère Hôte, pour vous souhaiter une très belle nouvelle année, du bonheur, et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
By Vidal
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Très bel horel , decoration chaleureuse, personnel bienveillant et pro, chambre cocoon, emplacement idéal, même avec les resteictions dues aux conditions sanitaires, le sejour a été parfait .

Chère Madame Vidal,

Je vous remercie pour le temps accordé à nous faire partager votre ressenti de votre séjour parmi nous
Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement pour votre très agréable commentaire. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines. Dans l'attente de ce plaisir je vous souhaite, chère Madame Vidal, une très nouvelle année remplie de bonheur et la santé pour vous et vos proches
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Très bonne ! Nous reviendrons

Cher Monsieur Reviron,

C'était un réel plaisir de vous accueillir parmi nous et une grande satisfaction pour toute l'équipe de savoir qu'elle a réussi à rendre votre séjour à la hauteur de vos attentes. Malgré la Covid 19, cette équipe se réinvente tous les jours afin de vous offrir le meilleur d'elle même malgré les contraintes vécues par tout le monde et votre commentaire est sa plus grande récompense. Je ne peux qu'espérer vous accueillir dans un proche avenir plus serein et vous faire bénéficier pleinement de toutes nos infrastructures.
Dans l'attente de ce plaisir, je vous souhaite une très belle année remplie de bonheur et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/01/2021)
Date of experience: 01/2021

L'hôtel est très beau et l'espace piscine extérieure /jacuzzi était top. Le séjour a été très agréable.

Chère Madame Bourgeois,

Quel plaisir de lire un commentaire si sympathique. Toute l'équipe et moi même vous remercions chaleureusement. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur même en ces temps si compliqués. C'est une très belle récompense pour nous de savoir que nous avons réussi. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
Dans l'attente de ce plaisir je vous souhaite, chère Madame Bourgeois, une très belle année remplie de bonheur et la santé pour vous et vos proches.
Bien chaleureusement
Romane
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