Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,109 reviews across 12 portals
:
By Soisnard
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Soisnard,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils et le service. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Moulin
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Moulin,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By LOTIGIE
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Lotigie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la décoration de la chambre et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette catégorie de chambre vous permet néanmoins de profiter des services d'un hôtel 5* à prix doux.
Enfin, nous ne manquerons pas de faire le point avec nos équipes de restauration, notamment concernant le service qui se doit être irréprochable.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Chère Madame Fritel,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Chère Madame Rochas,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison.
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Jan
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Dear Sir VOJIK,
Thank you for your comments following your stay at Grandes Rousses Hotel & Spa.
We look forward to welcoming you back. Yours sincerely
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Dear Mrs Levinsohn Fridstjerna,
Thank you for your feedback following your stay at the Grandes Rousses Hotel & Spa.
We apologise again for the inconvenience and are delighted that your upgrade was as you expected.
We will be sure to share your feedback with all our teams.
We look forward to welcoming you again. Please accept, dear Madam, our warmest regards.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Bret
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Bret,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Dear Madam Causer
Thank you for your comments following your stay at Grandes Rousses Hotel & Spa.
We are sorry to hear that you found the rooms too hot and that the street noise disrupted your stay. Your comfort is our priority and we will seriously consider your comments to improve our service.
We look forward to welcoming you back. Yours sincerely
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Piacentino,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?