Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,077 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Mrs Levinsohn Fridstjerna,
Thank you for your feedback following your stay at the Grandes Rousses Hotel & Spa.
We apologise again for the inconvenience and are delighted that your upgrade was as you expected.
We will be sure to share your feedback with all our teams.
We look forward to welcoming you again. Please accept, dear Madam, our warmest regards.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Bret
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Bret,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Madam Causer
Thank you for your comments following your stay at Grandes Rousses Hotel & Spa.
We are sorry to hear that you found the rooms too hot and that the street noise disrupted your stay. Your comfort is our priority and we will seriously consider your comments to improve our service.
We look forward to welcoming you back. Yours sincerely
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Piacentino,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Benoit,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By FLAGEL
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Flagel,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Sir Gallowitz,
Thank you for your comments following your stay at Grandes Rousses Hotel & Spa.
We are delighted to receive your compliments and comments. We'll be sure to share your comments with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff, who work day after day to provide you with impeccable service.
We look forward to welcoming you again. Please accept, dear Sir, our warmest regards.
Céline Cayot
Hotel Manager
By HADDOUCHE NORA
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Chère Madame Haddouche,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Dear Mrs Williams
We would like to thank you for your positive feedback following your stay with us. Your satisfaction is the greatest reward for our team, who work day after day to offer you an impeccable service.
We look forward to welcoming you again. Please accept, dear Mrs Williams, our warmest regards.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Segers
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Segers,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour au sein de notre Maison.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
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