Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,078 reviews across 12 portals
:
By Deluze
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Cher Monsieur Deluze,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa.
C’est un plaisir d’apprendre que la qualité de l’accueil et le confort de votre chambre ont pleinement répondu à vos attentes et ont contribué à la réussite de votre expérience parmi nous.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant votre expérience culinaire au dîner et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur, le message a d'ores et déjà été transmis à nos équipes pour ajustement.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By KIENTZEL
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Cher Monsieur Kientzel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa, nous sommes ravis que vous ayez été séduit par l'accueil chaleureux de notre équipe.
Nous vous remercions également pour vos retours concernant la literie ainsi que votre expérience culinaire au dîner, ceux-ci ont d'ores et déjà été transmis à nos équipes pour ajustement afin d'être au plus proche des attentes de nos hôtes.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Cher Monsieur Barraux,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux et professionnel qui vous a été réservé ainsi que le confort et l’espace de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables au sein de notre établissement.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service en chambre et l’absence de produits dans le minibar. Comme indiqué dans nos e-mails de pré-séjour ainsi que dans les informations disponibles en chambre, le minibar est approvisionné uniquement sur demande afin de garantir la fraîcheur des produits et de répondre aux préférences de chaque client. Nous vous remercions cependant pour votre précieux retour.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Eduardo chico
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Dear Mr Chico y Madera,
Thank you very much for sharing your feedback following your stay at the Grandes Rousses Hotel & Spa. We are delighted to hear that you enjoyed your room and the overall ambiance of the hotel.
We also appreciate your comments regarding the kids’ options, the diversity of products at breakfast, the personalized welcome, and the service quality at the restaurant. Please rest assured that we take all feedback seriously and have noted every point to continue improving our offerings, including providing a more internationally adapted selection for our younger guests and refining breakfast and restaurant services.
We hope to have the opportunity to welcome you and your family back soon, so we can provide an even more tailored and enjoyable experience.
Warm regards,
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Chère Madame Chaumeil,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa.
Nous sommes très heureux de constater que la qualité de l’accueil ainsi que le confort de votre chambre ont pleinement répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre expérience agréable parmi nous. Votre satisfaction représente une précieuse récompense pour nos équipes, qui œuvrent chaque jour à la réussite de chaque séjour.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la qualité culinaire qui n'a pas semblé à la hauteur, le message a d'ores et déjà été transmis à nos collaborateurs.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Chère Madame Allilaire,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa.
Nous sommes ravis de constater que l’accueil qui vous a été réservé a su répondre à vos attentes et contribuer à la qualité de votre expérience au sein de notre Maison.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la literie et la qualité culinaire de notre restaurant. Sachez que votre avis est très précieux et nous permet de nous améliorer afin d'être au plus proche des attentes de nos hôtes.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Maujean
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Cher Monsieur Maujean,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa.
C’est un véritable plaisir de lire que l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe ont su contribuer à rendre votre expérience agréable parmi nous.
Nous sommes ravis de savoir que la dimension de votre chambre ainsi que la beauté de la vue depuis la terrasse ont pleinement répondu à vos attentes et participé à votre satisfaction.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
By NOEL
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Cher Monsieur Noel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa.
Nous sommes ravis de constater que l’accueil qui vous a été réservé a su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience agréable au sein de notre établissement.
Il nous est également agréable de lire que le confort de votre chambre a été à la hauteur de vos espérances et a participé à votre satisfaction.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Dear Mr. Vongphanit,
Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us.
We are delighted to see that you were fully satisfied with both the warm welcome and the comfort of your room. Our guests' appreciation is a true source of motivation for our entire team, committed to providing memorable experiences for each of our visitors.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again for a future stay in Alpe d'Huez.
Please accept, dear Sir, our warmest regards.
Céline Cayot
Hotel Manager
By Riveron
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Cher Monsieur Riveron,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Grandes Rousses Hotel & Spa.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre accueil a su répondre à vos attentes et rendre votre expérience des plus agréables. Il nous tient particulièrement à cœur d’offrir un service attentionné à chacun de nos hôtes.
Nous sommes également heureux que le confort de votre chambre ait contribué à la réussite de votre séjour.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpe d’Huez, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Céline Cayot
Hotel Manager
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