Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,080 reviews across 12 portals
:
By Vicat
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Nuit très agréable au sein de l’hôtel.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Mehdi Rezki
Directeur Général
By Diane Clayton
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

It was a lovely hotel . We really enjoyed our stay. Reception staff were excellent as was breakfast and staff caring for you at breakfast.
Only real negative was toilet in our room 225 was so small . Ridiculous really.
But that’s only negative .

Dear Madam,
We would like to thank you for taking the time to write to us about your experience at our hotel.
We are delighted to receive your compliments and comments. We'll be sure to share your comments with our entire team.
At Les Grandes Rousses we want to offer you the highest quality of service, so your feedback is very important to us.
We look forward to welcoming you again, and sincerely thank you for your interest.
Mehdi Rezki
General Manager
By Barbara
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Hotel muy bonito y cómodo, personal muy amable y servicial.

Dear Madam,
Thank you for your comments following your stay at Grandes Rousses Hotel & Spa.
We are delighted to receive your compliments and comments. We'll be sure to share your comments with our entire team.
Your satisfaction is the greatest reward for our staff, who work day after day to provide you with impeccable service.
We look forward to welcoming you again. Please accept, dear Madam, our warmest regards.
Mehdi Rezki
General Manager
By belaud
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

très bien ! On reviendra avec plaisir

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Mehdi Rezki
Directeur Général
By Gehringer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Pas a la hauteur d un 5* organisation catastrophique , repas cher pas à la hauteur.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience au sein de notre Maison.
Aux Grandes Rousses nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Nous sommes navrés que l'organisation ainsi que votre expérience culinaire n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que les mesures nécessaires ont d'ores et déjà été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.
Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Mehdi Rezki
Directeur Général
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Great. Super helpful staff and beautiful location.

Dear Sir,
Thank you for your comments following your stay at Grandes Rousses Hotel & Spa.
We are delighted to receive your compliments and comments. We'll be sure to share your comments with our entire team.
We look forward to welcoming you again. Please accept, dear Sir, our warmest regards.
Mehdi Rezki
General Manager
By Lorge
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Chambre à rafraîchir d'urgence

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience au sein de notre Maison.
Aux Grandes Rousses nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Vous avez séjourné dans l'une de nos chambres classiques. Situées dans la partie historique de notre Maison, celles-ci vous permettent de profiter d'un séjour à l'Alpe d'Huez à prix doux tout en bénéficiant des prestations haut de gamme de notre Maison.
Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Mehdi Rezki
Directeur Général
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

bonne. Hôtel très bien situé. Spacieux

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Mehdi Rezki
Directeur Général
By Gabrielle
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

très belle expérience pour une première fois à l'alpe d'huez

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

très bien, très bon accueil et chambres parfaites (déco, propreté, ambiance cosy grâce aux photos familiales)

Chère Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Maison et sommes ravis que vous ayez été séduite par son atmosphère.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Mehdi Rezki
Directeur Général
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