Grandes Rousses Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,088 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

L'hotel est plus cher et moins bien qu'avant, c'est notre quatrième fois et on se demande si nous allons revenir. le spa est maintenant payant. Les skis se bien plus chers au sport 2000 sous l'hotel qu'au sport 2000 à 50 m. c'est une honte sachant que c'est le meme propriétaire

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bien dans l'ensemble. Mais attention en baisse par rapport à notre expérience de 2020 du fait de la fermeture de la Ferme d'Hubert, trop de monde à l'Espérance le soir. Même problème au petit déjeuner, le service n'arrive plus à suivre... Déception au coin piscine car sauna HS. Enfin, pas d'aide pour transporter nos bagages à l'arrivée dimanche soir, personnel un peu débordé... Insonorisation à revoir dans la chambre 754

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Nous étions habitués de l'hôtel et avons été deçus par certains services : chambre sans baignoire avec un enfant en bas âge, service très long au restaurant, service reservations pas toujours très clair au téléphone à la réservation, voiture stationnée au parking de la patinoire alors que nous pâyons 25e par jour pour le parking de l'hôtel sécurisé et surveillé, restaurant du midi fermé un jour, salariés un peu en détresse. Globalement les services ne répondent pas aux 4 étoiles de l'hôtel.

By Allançon
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Expérience TRES décevante pour le prix payé et pour 4 étoiles

By Girard
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bon séjour dans cet établissement

By Plaskacz
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/02/2022)
Date of experience: 02/2022

J ai connu cet hôtel il y a plusieurs années j en avait gardé un bon souvenir et j ai réserver en toute confiance j ai été déçu pas le service ( chambre non nettoyer le premier jour ) nous partons plus de 9 semaines pas ans à l hôtel et c est la première fois que cela m arrive impossible de se faire entendre à la réception ça reflète pour moi un mauvais état desprit vis à vis de vos clients

By BASSET
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Globalement très très belle expérience dans cette hôtel quun ami ma recommandé nous reviendrons

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bien bonne emplacement hôtel haut de gamme service voiturier au top

By RPM Schoofs
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2022)
Date of experience: 02/2022

luxueus etablissement - ontvangst zakelijk - modern & cosy ingericht

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Un superbe séjour! Nous reviendrons!

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