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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 917 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (29/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Schade, schönes Haus, aber die Qualität des Essens läßt sehr zu wünschen übrig.

Lieber Gast,

vielen Dank dafür, dass ich mich mit Ihnen persönlich am Telefon austauschen konnte.

Wir haben die Kritikpunkte im Team diskutiert und beim Frühstücksbüffet das rechtzeitige Auffüllen als Training wiederholt. Uns ist frisch aufgeschnittene Wurst und Käse wichtig. Dies schmeckt besser und sieht besser aus. An Ihrem Tag hat sich unser Mitarbeiter bei der Priortät verschätzt.

Gerne hätten wir an dem Abend des großen Banketts Ihnen einen neuen Hauptgang serviert, aber diesen wollten Sie leider nicht, wie Sie mir telefonisch gesagt haben.

Den vermissten Fernseher im Zimmer an diesem Abend verstehen wir, wo doch ein großes Abschlußspiel übertragen worden ist.
Wie bereits besprochen gibt es in unseren Zimmern keinen TV. Dies gehört zu unsere Philosophie und wird offen kommuniziert. Für das Fußballspiel wurde ein Fernseher im Wintergarten aufgebaut.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Nathalie Menne
Gut Sonnenhausen
By V. R.
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (29/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wir hatten eine perfekte Hochzeit! Vielen vielen Dank!

Liebes Brautpaar,

Vielen liebe Dank - und Ratatouille, gibts es immer wieder gerne.

Herzliche Grüße Nathalie Menne
By Greineder
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (28/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Macht weiter so, das wird sich zum Top-Projekt entwickeln.

Danke
By Karin Simon
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wir kommen gerne wieder und werden das Haus weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung.

Ihre Sonnenhausener
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2013)
Date of experience: 05/2013

laut meinen Kollegen - alles super, wie immer!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2013)
Date of experience: 05/2013

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Lieber Gast,

Vielen Dank!

Ihre Sonnenhausener
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (17/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Guest has not commented on review

By Carolin und Roland
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (17/05/2013)
Date of experience: 03/2013

Wir kommen gerne wieder!

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