Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,391 reviews across 9 portals
:
By CZURAK
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 06/2019

Super pobyt blisko plaża znać że jedzenie

Dzień dobry,
Uprzejmie dziękujemy za wybór Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT na miejsce swojego wypoczynku oraz czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Zawsze bardzo nas cieszy, że sprostaliśmy wszystkim oczekiwaniom naszych Gości.
Z przyjemnością oczekujemy Państwa kolejnej wizyty.

Z pozdrowieniami
Paulina Huryn
Reception Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Za mało obsługi, zwłaszcza w trakcie śniadań. Ciągłe problemy z kartami magnetycznymi.

Dzień dobry,

Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i przekazanie nam cennych uwag dotyczących pobytu. Wszystkie opinie są dla nas bardzo ważne, bo właśnie dzięki nim możemy poprawić nasz serwis. Państwa opinia została przekazana naszemu personelowi. Mamy szczerą nadzieję, że spotkamy się z Państwem ponownie i dostrzegą pozytywne zmiany.

Z wyrazami szacunku,
Monika Małek
Reception Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 07/2019

Hotel i obsługa na wysokim poziomie !!!! Pyszne śniadanka i w restauracji również bardzo smaczne dania .

Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za wybór Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT oraz za poświęcenie czasu na zamieszczenie opinii na temat pobytu.
Cieszy nas bardzo, że restauracja przypadła do gustu, a nasz personel spełnił najwyższe oczekiwania.
Z największą przyjemnością czytamy opinie, w których nasz Team pomaga Gościom w osiągnięciu jak najlepszego wypoczynku!
Zapraszamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości.

Z wyrazami szacunku,
Paulina Huryn
Reception Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

bardzo fajny odpoczynek

Dzień dobry,

Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielka przyjemnością. Dziękujemy!
Serdecznie zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Monika Małek
Reception Team
By Kucharska
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Rewelacja!!!!!!!!!!!

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Jest nam niezwykle miło, że udało nam się zamienić Państwa pobyt we Władysławowie w piękne wspomnienia! Serdecznie zapraszamy do kolejnych odwiedzin.

Serdecznie pozdrawiam,
Monika Małek
Reception Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Fajny hotel, pięknie położony, Ale obsługa jeszcze wiele się musi nauczyć i to ta,która jest na pierwszym planie. Po przyjeździe chcieliśmy napić się kawy Ale usłyszeliśmy,że możemy wykupić śniadanie bo restauracja jest zamknięta.nikt z obsługi nie powiedział,że na plaży jest bar,który działa od 9 rano i tam nas zapraszają.. na koniec bardzo niemiła sytuacja z rozliczeniem pobytu gdzie mieliśmy doliczone niezamówionej posiłki. Nie fajne było również to,że miały być obiadokolację bufetowa A na miejscu okazało się,że jest skrócona karta..za 75zl od osoby to słabe rozwiązanie inni goście przy stoliku również byli mocno zdziwieni,gdyż dzień wcześniej był bufet. Ogólne wrażenia dobre,jedzenie smaczne,pokój fajny ale obsługa recepcyjna gościa wymaga znacznej poprawy..

Dzień dobry,

Serdecznie dziękujemy za wybór naszego obiektu na miejsce swojego wypoczynku i czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Dzięki temu, że dzielą się Państwo z nami swoimi doświadczeniami, jesteśmy w stanie poprawiać opisane niedoskonałości i ulepszać naszą obsługę każdego dnia.
Mam nadzieję, że przy następnej okazji będziemy mogli wykreować pozytywne wspomnienia z pobytu w Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT we Władysławowie. Zachęcamy do kontaktu bezpośredniego przed kolejnym pobytem, abyśmy mogli w pełni przedstawić naszą ofertę i godziny otwarcia punktów gastronomicznych.

Pozdrawiam,
Monika Małek
Reception Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 08/2019

wybrałam ten hotel ze względu na basen i bliskość morza i to był dobry wybór,sauny rewelacja. niestety bardzo rozczarowało nas jedzenie , mieliśmy wykupione obiado kolacje ,ale były nudne nic szczególnego, mięso suche , nic ciekawego dla dzieci musieliśmy im dodatkowo kupować jedzenie.i jeszcze jeden szczegół w apartamencie po przyjeździe było za zasłonami pełno dużych pająków.

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za wybór Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT na miejsce swojego pobytu oraz dodaną opinię.
Wszystkie spostrzeżenia Gości są dla nas inspirujące i pozwalają jeszcze lepiej poznać Państwa oczekiwania i potrzeby.
Przekazaliśmy Pani uwagi do odpowiednich działów i głęboko wierzymy, że w trakcie kolejnych odwiedzin nie tylko strefa Wellness oraz lokalizacja w przepięknym otoczeniu Bałtyku wzbudzą Pani zachwyt.
Serdecznie zapraszamy ponownie do naszego obiektu, jesteśmy przekonani, że ponowne odwiedziny utwierdzą Panią w przekonaniu o wyjątkowości tego miejsca.

Z wyrazami szacunku,
Paulina Huryn
Reception Team
By Iwona
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Super pobyt:)Jesyeśmy bardzo zadowoleni:)

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Niestety nie doczytałem, że basen oraz bar na dachu nieczynne od września. A bardzo szkoda. W saunach trochę chłodno, strzelam, że temperatura 80 stopni. Jaccuzzi na zewnątrz też chłodne. Poza tym świetny hotel, świetna obsługa, genialne śniadania. Polecam

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Absolutnie wszystko na najwyższym poziomie. Fajnie że hotel pomyślał o zajęciach fitness. Pani Bożena nie ma sobie równych super instruktor. Dobrze że można połączyć wypoczynek z aktywnością fizyczną. Może w przyszłości zajęcia zumby? Ogólnie wrażenia pozytywne. Hotel dobrze usytuowany. Dziękujemy za miły pobyt, chcielibyśmy jeszcze tam wrócić.

Back to Top CERTIFICATE what's this?