Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,391 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Miejsce luksusowe, nowoczesne, dostosowane do pobytu z dziećmi. Nie możemy doczekać się kolejnego pobytu w tym miejscu !

By Zajączkowska
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Hotel robi wrażenie z zewnątrz i wewnątrz, bardzo ciekawa architektura i aranżacja wnętrz. Piękne położenie przy lesie i blisko plaży, bezpośrednia ścieżka wśród wydm. Bogata oferta wypoczynkowa: baseny, sauny, jacuzzi i co ważne program animacyjny dla dzieci. Bardzo podobał nam się pokój, zwłaszcza super wielkie wygodne łóżko, oszklona łazienka, klimatyzacja regulowana według własnych potrzeb i porządne wyciszenie (zero hałasu z ulicy).

Dzień dobry,

Dziękujemy za słowa uznania i za poświęcony czas na dodanie opinii. Jest nam niezmiernie miło, że mogliśmy sprawić aby Państwa pobyt był niezapomniany.
Cieszy nas bardzo, że lokalizacja, udogodnienia oraz design hotelu przypadł Państwu do gustu.
Satysfakcja Gościa jest dla nas motywacją do udoskonalania jakości naszych usług.
Każdego dnia dokładamy wszelkich starań by spełniać Państwa oczekiwania.

Serdecznie pozdrawiam,
Monika Małek
Recepcja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hotel dobrze przygotowany dla dzieci

By Grzeslak
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Bardzo dobre i smaczne

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ogólnie polecam blisko plaża dwa baseny sauny itp super

Dzień dobry,

Dziękujemy za słowa uznania i za poświęcony czas na dodanie opinii.
Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie w naszym hotelu Gwiazda Morza Resort SPA&Sport

Z wyrazami szacunku,
Monika Małek
Recepcja
By Rózga
Friends
<20 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hotel jest bardzo ładny i jest w nim czysto. Mam natomiast uwagi co do obsługi, szczególnie w recepcji. Podczas zameldowania obsługa nie informuje o niczym, a miło byłoby dowiedzieć się o atrakcjach, godzinach otwarcia obiektów (restauracji, basenu), o tym gdzie ten basen się znajduje (pytaliśmy innych gości). Także oferta weź day-off reklamuje się jako oferta z basenem infinity. Nie ma informacji ze we wrześniu ten basen jest czynny tylko w weekendy, podobnie jak bar na +4. Warto byłoby także dowiedzieć się ze wszędzie trzeba brać ze sobą karty aby nie utknąć między budynkami.

Dzień dobry,

Dziękujemy za poświęcony czas na dodanie opinii. Cieszy nas bardzo, że hotel przypadł do gustu. W przyszłości zachęcamy do kontaktu z Guest Service oraz naszym Hostem, który z przyjemnością oprowadzi po Resorcie oraz udzieli szczegółowych informacji dotyczących obiektu.
Jesteśmy w trakcie budowania nowego zespołu, ciągle staramy się doskonalić obsługę Gościa.
Mamy szczerą nadzieję, że zechcą Państwo ponownie skorzystać z naszych usług.

Z wyrazami szacunku,
Monika Małek
By R
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Supeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeer

Dzień dobry,

Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Dziękujemy!
Serdecznie zapraszamy ponownie.

Pozdrawiam,
Monika Małek
Recepcja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wszystko na najwyższym poziomie. Jedyny minus to nie miła obsługa kelnerki w Beach Club.

Szanowna Pani Katarzyno,

W imieniu całego zespołu Gwiazda Morza Resort SPA&Sport we Władysławowie, serdecznie dziękujemy za słowa uznania.
Pani spostrzeżenia zostały przekazane do naszego działu gastronomii. Satysfakcja Gości jak ich zadowolenie to nasz priorytet.
Z wyrazami szacunku,

Monika Małek,
Recepcja
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Satysfakcjonujące, zadowalające, komfortowe.

Szanowny Panie Konradzie,

Dziękujemy za tak piękne słowa uznania. Jest nam niezmiernie miło, że mogliśmy sprawić by Pana pobyt był niezapomniany i wyjątkowy.
Mamy nadzieję, że pozytywne doświadczenie z ostatniej wizyty sprawi, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Monika Małek
Recepcja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Piękny hotel w pięknym miejscu. Idealne miejsce na wypoczynek z rodziną. Hotelowe atrakcje nie pozwolą na nudę w razie niepogody. Polecam!

Szanowna Pani Izabelo,

Serdecznie dziękujemy za słowa uznania oraz za poświęcony czas na dodanie opinii oraz wysoką ocenę. Cieszy nas, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania. Jest to dla nas niezwykle budujące.
Zapraszamy ponownie po więcej pozytywnych wspomnień i wrażeń do Gwiazda Morza Resort SPA&Sport we Władysławowie.

Z wyrazami szacunku,
Monika Małek
Recepcja
Back to Top CERTIFICATE what's this?