Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,538 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że przyznali Państwo najwyższe oceny za komfort pokoju, poziom czystości oraz jakość obsługi. Tak pozytywna opinia stanowi dla całego zespołu wyjątkowe wyróżnienie i motywację do utrzymywania wysokiego standardu świadczonych usług.

Doceniamy również Państwa gotowość do polecenia naszego obiektu innym gościom. Państwa satysfakcja pozostaje dla nas priorytetem.
By Faber
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bardzo przyjemny pobyt, dogodne usytuowanie obiektu i piękny widok z pokoju. Bardzo dobre jedzenie, duży wybór. To był nasz trzeci pobyt w tym pokoju i bardzo nam się podoba, jednak serwis sprzątający pokój wyraźnie się pogorszył.

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że po raz kolejny wybrali Państwo nasz obiekt i docenili zarówno komfort pokoju, dogodną lokalizację, jak i widok, który uprzyjemnił Państwa pobyt. Szczególnie cieszy nas pozytywna ocena różnorodności oraz jakości serwowanych posiłków – satysfakcja z oferty kulinarnej stanowi dla nas ważne wyróżnienie i potwierdzenie starań zespołu.

Z uwagą przyjmujemy zgłoszenie dotyczące pogorszenia jakości pracy serwisu sprzątającego. Każda tego typu uwaga jest dla nas niezwykle cenna i pozwala nieustannie analizować oraz doskonalić standardy usług, by zapewniać naszym gościom jak najwyższy poziom komfortu podczas każdej wizyty.

Doceniamy także Państwa gotowość do polecania naszego hotelu innym osobom oraz wysokie oceny pozostałych aspektów pobytu. Satysfakcja stałych gości i ich powroty to dla nas największa motywacja do dalszego podnoszenia jakości oferowanych usług.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

W porównaniu do kilku nadmorskich hoteli (m.in. RadisonBlue Sopot, Shelter Rogowo) słabo. Obsługa wspaniała. Ale standard hotelu marny. Podczas kolacji, piętro 3 śmierdziało fryrura. Wszystkie nasze ubrania były przesiąknięte tłuszczem. Restauracja na parterze również miała problem z wentylacją. Łazienki są strasznie małe, a echo które w nich się roznosi słychać dwa pokoje dalej. To nie jest problem personelu, a konstrukcji obiektu.

Śniadania i obiadokolację w głównej restauracji radzę wyeksponować w bardziej przyjazny sposób. Dużo podróżuje po Polsce z powodu mojej pracy i w niższej klasy hotelach śniadania są po prostu ładniejsze.

Ryby to Wasza duma. Port we Władysławowie. Skupcie się na tym. Wasze śledzie w półmiskach wyglądały jak wypakowane z pudełka z biedronki. Wyeksponujcie te ryby. Skupcie się na nich. Chwalcie się nimi. Nad morzem jesteśmy.

Wiem również że te podgrzewacze to niezbędność. Ale wplećcie w nie więcej klasy.

Ogólnie jedzie pyszne ale podanie do poprawy.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się szczegółową opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że docenili Państwo zaangażowanie oraz uprzejmość naszego personelu. Satysfakcja gości z jakości obsługi jest dla nas niezwykle ważna i motywuje zespół do dalszych wysiłków.

Z dużą uwagą przyjmujemy Państwa sugestie dotyczące standardu hotelu, jak również uwagi związane z wentylacją i specyficznymi zapachami na piętrze restauracyjnym. Takie sygnały pomagają nam identyfikować obszary wymagające dalszej pracy i usprawnień, by zapewnić komfortowy pobyt.

Doceniamy również wskazówki dotyczące sposobu prezentacji śniadań, obiadokolacji oraz podkreślenia walorów ryb i specjałów lokalnych. Informacje na temat estetyki bufetu oraz oprawy kulinarnej są dla nas cennym źródłem inspiracji do dalszego rozwoju oferty.

Dziękujemy także za pozytywną ocenę jakości serwowanych dań oraz wysokie noty w kategoriach komfortu pokoju, czystości i obsługi. Państwa opinia jest dla nas nieocenioną wskazówką i zachętą do stałego podnoszenia standardów świadczonych usług.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bardzo dobra kuchnia, generalnie byliśmy zadowoleni.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że kuchnia spotkała się z Państwa uznaniem i pozytywnie wpłynęła na ogólne wrażenia z wizyty. Zadowolenie gości z jakości serwowanych potraw stanowi dla nas ważny element codziennej pracy.

Doceniamy również wystawione oceny w kategoriach czystości oraz obsługi. Państwa satysfakcja jest dla nas motywacją do dalszego doskonalenia oferty i świadczenia usług na jak najwyższym poziomie.

Dziękujemy także za przekazanie opinii na temat komfortu pokoju oraz gotowości do polecenia naszego hotelu innym osobom. Każda sugestia ze strony gości jest dla nas cennym źródłem informacji, pozwalającym stale podnosić standard świadczonych usług.
By Wojtera
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Fatalne

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym obiekcie.

Z przykrością przyjmujemy informację, że Pana/Pani doświadczenia nie spełniły oczekiwań w zakresie jakości obsługi, poziomu czystości oraz komfortu pokoju. Takie sygnały są dla nas niezwykle ważne, ponieważ pozwalają nam zidentyfikować obszary wymagające natychmiastowej poprawy.

Doceniamy, że mimo trudnych wrażeń zdecydował/a się Pan na przekazanie swojej opinii. Przykro nam, że nie udało nam się zapewnić satysfakcjonującego pobytu – każda sugestia naszych Gości jest dla nas cennym wyznacznikiem do dalszego doskonalenia oferowanych usług.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Z chęcią do Was wracamy. Jedyna uwaga to zbyt mała ilość dań wegetariańskich zarówno w restauracji jak i podczas obiadokolacji.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że z przyjemnością do nas Państwo wracają, a pobyt spotkał się z tak wysokimi ocenami we wszystkich kluczowych kategoriach. Państwa zadowolenie z komfortu pokoju, czystości oraz jakości obsługi jest dla nas ogromnym wyróżnieniem i motywacją do dalszego doskonalenia oferty.

Z należytą uwagą przyjmujemy sugestię dotyczącą liczby dań wegetariańskich zarówno w restauracji, jak i podczas obiadokolacji. Każda tego typu informacja jest dla nas bardzo cenna, ponieważ pozwala nam lepiej odpowiadać na potrzeby naszych gości.

Doceniamy także deklarację gotowości do polecenia naszego hotelu innym osobom. Państwa satysfakcja pozostaje dla nas najważniejsza i zachęca cały zespół do nieustannego podnoszenia jakości świadczonych usług.
By Katarzyna Szewerniak
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wrażenia same pozytywne. Z pewnością wrócimy do Państwa. I choćbyśmy chcieli zwrócić na coś uwagę, co możnaby poprawić, to naprawdę nie znajdujemy takiego obszaru. Personel w każdej przestrzeni był na tyle pomocny i uprzejmy, że możemy tylko pogratulować doboru kadry!
Jedzenie, czystość, lokalizacja, atrakcje, udogodnienia 👉 10/10 🤗

Szanowna Pani,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się tak entuzjastyczną opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że zarówno profesjonalizm i życzliwość personelu, jak i wszystkie kluczowe elementy wizyty, takie jak jakość jedzenia, czystość, lokalizacja, atrakcje oraz udogodnienia, spełniły Pani oczekiwania w najwyższym stopniu. Tak wyjątkowo pozytywna opinia jest dla całego zespołu ogromnym wyróżnieniem oraz potwierdzeniem skuteczności naszych codziennych starań.

Doceniamy również deklarację powrotu oraz najwyższe noty we wszystkich ocenianych przez Panią kategoriach, jak również gotowość do polecenia naszego hotelu innym gościom. Pani satysfakcja jest dla nas największą motywacją do dalszego doskonalenia oferty i utrzymywania wysokiego standardu świadczonych usług.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hotel bardzo dobrze przystosowany do potrzeb dzieci. Pyszne posiłki, miła i pomocna obsługa

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że udogodnienia przygotowane z myślą o najmłodszych spełniły Państwa oczekiwania i pozytywnie wpłynęły na przebieg całego wypoczynku. Cieszy nas również uznanie dla wysokiej jakości serwowanych posiłków oraz pracy zespołu – miła i pomocna obsługa to jeden z naszych najważniejszych priorytetów.

Doceniamy przyznane najwyższe oceny w kluczowych kategoriach: komfortu pokoju, czystości, a także gotowość do polecenia naszego hotelu innym gościom. Państwa satysfakcja pozostaje dla nas najcenniejszą motywacją do dalszego doskonalenia oferty.
By Donald Plusk
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ogolnie ok Szkoda ze jedzenie w wieczor wigilijny bylo slabsze od pozostalych dni Podczas kolacji wigilijnej brakowalo klimatu Swiat Nawet muzyka, to nie byly koledy a.. jazz
Za ta cene butelka wina powinna byc gratis Tak samo jak darmowa kawa podczas calego pobytu

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że przyznał Pan wysokie oceny w kategoriach czystości, komfortu pokoju oraz jakości obsługi. Takie słowa stanowią potwierdzenie skuteczności naszych codziennych działań i motywują nas do dalszego doskonalenia oferty.

Z należytą uwagą przyjmujemy Pana uwagi dotyczące kolacji wigilijnej, zarówno jej charakteru kulinarnego, jak i atmosfery oraz muzyki. Rozumiemy, jak ważne są detale i odpowiedni klimat podczas Świąt Bożego Narodzenia — Pańska sugestia dotycząca repertuaru muzycznego oraz elementów wpływających na świąteczną oprawę stanowi dla nas cenny sygnał do dalszych udoskonaleń.

Dziękujemy także za wskazówki odnośnie dodatkowych udogodnień, takich jak butelka wina czy bezpłatna kawa podczas całego pobytu. Każda tego typu sugestia pozwala nam jeszcze lepiej odpowiadać na oczekiwania naszych gości i rozwijać propozycje na przyszłość.

Doceniamy również wyrażoną gotowość do polecenia naszego hotelu innym osobom. Pańska satysfakcja jest dla nas bardzo ważna i stanowi zachętę do dalszej pracy na najwyższym poziomie.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bardzo Dobre

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że komfort pokoju oraz poziom czystości zostały przez Państwa ocenione tak wysoko. Takie słowa oraz uzyskane noty są potwierdzeniem skuteczności naszych starań w zakresie zapewnienia odpowiednich warunków do wypoczynku.

Doceniamy również pozytywną ocenę jakości obsługi oraz deklarację gotowości do polecenia naszego obiektu innym. Państwa satysfakcja pozostaje dla nas priorytetem i źródłem dalszej motywacji do podnoszenia standardów świadczonych usług.
Back to Top CERTIFICATE what's this?