Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,550 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Pokój czysty, przytulny. Jedzenie bardzo smaczne, wszystko świeże. Cały pobyt uważam za udany. Na pewno wrócę w to miejsce. Serdecznie polecam :)

Bardzo dziękujemy za poświęcony czas na wyrażenie swojej opinii. Cieszymy się, że mogliśmy Państwa gościć w naszym hotelu. Już nie możemy się doczekać ponownego spotkania, zapraszamy serdecznie :)

Pozdrawiam
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Bardzo przyjazne miejsce

Dziękujemy za ciepłe słowa dotyczące naszego Resortu. Cieszymy się, że Państwa pobyt był udany. Serdecznie zapraszamy do kolejnych odwiedzin!
Z wyrazami szacunku,
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/06/2020)
Date of experience: 05/2020

Piękny hotel nad samym morzem. Pokoje przyjemne. Śniadanka bardzo dobre podane z zachowaniem środków ostrożności, personel w maseczkach. Czuliśmy się bezpiecznie. W restauracji pyszne jedzenie. Polecam na pewno tam wrócimy.

Bardzo dziękujemy za wspaniałą rekomendację Gwiazdy Morza Resort SPA&SPORT. Bardzo się cieszymy, że mogliśmy spełnić Państwa oczekiwania. Dziękujemy za tak dobrą ocenę bezpieczeństwa. Nie możemy się już doczekać Państwa kolejnych odwiedzin w Władysławowie.
Serdecznie pozdrawiam,
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Jestem bardzo zadowolona z pobytu u Państwa, zarówno obsługa, personel i organizacja perfekcyjna, już polecam wśród znajomych Państwa hotel. Na pewno wrócimy ponownie

Serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę i pozytywną opinię a także za docenienie udogodnień naszego Resortu oraz jakości obsługi naszego personelu, który zawsze dokłada najwyższych starań w wykonywaniu swoich obowiązków. Pozytywne komentarze są dla nas niezwykle istotnym elementem w codziennej pracy i dają ogromną motywację do działania. Jeszcze raz dziękujemy i zapraszamy ponownie.

Pozdrawiam
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Części wspólne super, śniadania trochę ubogie w świeże sezonowe owoce oraz wybór białych serów. Same owoce z puszek latem to trochę przesada.
Nasz ,,apartament” to pokój z aneksem kuchennym, nie miał nic wspólnego z apartamentami widocznymi na zdjęciach hotelu w internecie.
Najgorsze to to co sie dzieje za Oknem przez całą noc.....

Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się opinią po pobycie. Dzięki temu możemy wdrażać zmiany i podwyższać jakość obsługi. Jest nam przykro z powodu, iż pobyt w naszym Resorcie nie był dla Państwa satysfakcjonujący. Państwa uwagi zostały przekazane zespołowi. Jednocześnie informuję, że na naszej stronie internetowej wszystkie pokoje oraz apartamenty mają jasno określony metraż oraz liczbę pokoi.

Z poważaniem
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Fantastycznie miejsce, myślę że jest to najlepsza baza noclegowa we Władysławowie. Ogromny plus za basen na poziomie - 1 oraz 4. Dodatkowym atutem jest ogromna sala zabaw dla dzieci w cenie pokoju. Jedynym drobnym minusem całego pobytu był mały wybór na śniadaniach. Byliśmy ze znajomymi przez 5 dni i oprócz 2 potrw było cały czas to samo.

Pragniemy podziękować za poświęcony czas na dodanie opinii po pobycie w Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT we Władysławowie. Zapewniam, że Państwa uwagi trafiły do naszego Szefa Kuchni. Staramy się, aby pobyty naszych Gości były jak najbardziej komfortowe, dzięki takim spostrzeżeniom możemy dostrzec więcej ważnych spraw dotyczących Resortu. Dziękujemy za pozytywne komentarze i zapraszamy ponownie do Władysławowa do Gwiazdy Morza Resort SPA&SPORT.

Pozdrawiam serdecznie
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
By Kubisiak
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Cześć główną hotelu super. Wszystko zadbane i bardzo ładne. Apartament nr 9 w którym byłem nosi ślady których nie powinno być. Taras brudny pełen ślimaków, zeschnietych igieł i liści. Szyba na barierce bardzo brudna. Widać że nikt nie mył powierzchni od dawna. Bateria w łazience od prysznica przecieka. Reszta w porządku. Ogólnie jestem zadowolony.

Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się opinią po pobycie. Jest nam przykro z powodu, iż pobyt w naszym Resorcie nie był dla Państwa w pełni satysfakcjonujący. Żywimy nadzieje, iż skorzystają Państwo z naszych usług ponownie, a odczucia będą pozytywne. Cieszymy się, że dostrzegli jednak Państwo pozytywny aspekt pobytu w postaci infrastruktury hotelu. Wszystkie Państwa uwagi co do apartamentu nr 9 zostaną niezwłocznie przekazane zespołowi housekeeping.

Z poważaniem
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 08/2019

Piekny hotel ;) udany weekend , świetne śniadania i udogodnienia dla dzieci- super animacje. Polecam 100%

Dzień dobry,

dziękujemy pięknie za czas poświęcony na napisanie opinii. Dokładamy wszelkich starań, by pobyt w Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT pozostawiał w pamięci Gości wyłącznie pozytywne wrażenia. Cieszy nas tak pozytywny odbiór i nie pozostaje nam nic innego niż zaprosić do ponownych odwiedzin.

Z wyrazami szacunku,
Monika Małek
Reception Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Fajny hotel, dobrze usytuowany, bardzo smaczne jedzenie, chociaż absolutny brak urozmaicenia na śniadaniach (co dzień to samo). Jest to jedyny mankament, do którego można się "doczepić". Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Zwłaszcza Pan z baru, (nie znam imienia, ale Pan pochodzi z Rzeszowa) , dajemy dodatkowe 10 pkt dla tego Pana, nie tylko wyczarował słodkości dla dzieci, to jeszcze opowiedział, gdzie warto pójść i co zobaczyć. Seanse w saunie - klasa. Miejsce zabaw dla dzieci - gigantyczne, córki zachwycone, ścianka wspinaczkowa i pani trener (chyba p. Bożenka)-brak skali zachwytu. Nasza córka oszalała na tym punkcie. Mamy już zakusy, żeby wrócić. Niestety nie korzystaliśmy ze SPA, więc nie podzielę się wrażeniami,ale nie wszystko stracone.

Dzień dobry,

bardzo cieszymy się, że pobyt w Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT we Władysławowie należał do udanych. Jest nam niezwykle miło czytać takie komentarze one nadają sens naszej pracy, staramy się aby wrażenia z pobytu były niezapomniane. Nasz barman Maciej oraz Bożena ze SPA serdecznie Państwa pozdrawiają i cieszą się, że mogli być pomocni. Dziękujemy za rekomendację i wyczekujemy kolejnych Państwa odwiedzin we Władysławowie.

Serdecznie pozdrawiam,
Monika Małek
Reception Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Przyjemny pobyt, w urokliwym miejscu, blisko morza. Na pewno wrócimy.

Dzień dobry,

serdecznie dziękujemy, że zdecydowali się Państwo zatrzymać w Gwiazda Morza Resort SPA&SPORT we Władysławowie. Pozytywna ocena sprawia nam ogromną satysfakcję i daje motywację do dalszej pracy. Nasze drzwi są zawsze szeroko otwarte i będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie w naszych progach. Do zobaczenia!

Serdecznie pozdrawiam,
Katarzyna Rachwalska-Groning
Marketing Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?