Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,533 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

byliśmy juz drugi raz, hotel juz zaczyna mieć ślady funkcjonowania, ale nadal miło nas zaskakuje. do poprawy na pewno w tych czasach do stały dostęp do automatu z napojami i kawą, przynajmniej przy recepcji, takie rzeczy są standardem w innych miejscach gdzie byliśmy. brak torby na klapki przy wymeldowaniu, pytaliśmy w recepcji i zero pomocy. Ogólnie obsługa przy recepcji w niedziele od rana mało uprzejma. Za to Pan wpuszczający na śniadania nadrabiał uprzejmością.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za ponowny wybór naszego hotelu oraz za szczegółowe podzielenie się wrażeniami po drugiej wizycie.

Jest nam bardzo miło, że mimo pewnych oznak intensywnego użytkowania obiektu, nadal potrafiliśmy pozytywnie Państwa zaskoczyć i zapewnić udany wypoczynek. Doceniamy wyjątkowo wysokie noty za komfort pokoju, czystość oraz ogólną jakość obsługi, jak również chęć polecenia naszego hotelu innym gościom.

Z należytą uwagą przyjmujemy Państwa sugestie dotyczące uzupełnienia udogodnień w postaci stałego dostępu do automatu z napojami i kawą w strefie recepcji – rozumiemy, że taki standard poprawia komfort pobytu, zwłaszcza mając na uwadze Państwa dotychczasowe doświadczenia z innych obiektów. Przykro nam z powodu niedogodności związanych z brakiem torby na klapki oraz niewystarczającego wsparcia ze strony personelu podczas wymeldowania. Uwagi dotyczące uprzejmości zespołu recepcyjnego w niedzielny poranek traktujemy z pełną powagą – Państwa spostrzeżenia są dla nas niezwykle cenne, bo pomagają identyfikować obszary wymagające poprawy.

Cieszymy się, że pośród tych doświadczeń pozytywne wrażenie pozostawiła obsługa podczas śniadania. Państwa pochwały dla uprzejmości pracownika odpowiedzialnego za witanie gości są dla nas ważne i zostaną przekazane zespołowi.

Państwa zadowolenie i konstruktywne uwagi niezmiennie pozostają priorytetem, a wszelkie sugestie traktujemy jako inspirację do dalszego rozwoju oraz troski o komfort wszystkich odwiedzających.
By Leszek
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wszystko było wspaniałe

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że wszystkie aspekty wizyty spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do udanego wypoczynku. Pańska wysoka ocena komfortu pokoju, czystości oraz obsługi jest dla nas wyjątkowym wyróżnieniem i motywacją do dalszego rozwoju.

Doceniamy także deklarację gotowości do polecenia naszego hotelu innym gościom. Satysfakcja naszych gości pozostaje dla nas najważniejsza.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Byliśmy u Państwa po raz trzeci i oczywiście jak zawsze było super klimatycznie. Morze, Władysławowo Jesienią oraz pyszne jedzenie. Tym razem bacznie się wszystkiemu przypatrzyliśmy...przesyłamy małe uwagi: w pokoju 115 nad drzwiami wejściowymi mimo wszelkich prób nie świeci się żarówka z gwintem GU 10. Zegarek w głównej sali na basenie jest zaparowany - nie widać czasu. Płytki pod prysznicem w męskiej szatni na basenie są popękane. Proszę potraktować to z przymrużeniem oka, ale dla dbałości o perfekcyjność:-)

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za ponowny wybór naszego hotelu i podzielenie się opinią po już trzeciej wizycie. Bardzo doceniamy, że pozostają Państwo wierni naszemu obiektowi i pozytywnie oceniają klimat, jesienne uroki Władysławowa oraz jakość serwowanej kuchni. Cieszy nas niezmiernie, że zarówno otoczenie, jak i atmosfera pobytu kolejny raz spełniły Państwa oczekiwania.

Szczególnie dziękujemy za przekazane uwagi dotyczące pokoju, strefy basenowej oraz szatni. Zwracamy szczególną uwagę na dbałość o detale i dlatego informacje na temat niedziałającej żarówki, zaparowanego zegarka oraz stanu płytek traktujemy jako cenne wskazówki, które pomagają nam utrzymać wysoki standard usług. Państwa spostrzeżenia przyjmujemy z wdzięcznością i podchodzimy do nich z należytą troską.

Państwa gotowość do polecenia hotelu innym gościom oraz pozytywna ocena kluczowych aspektów pobytu są dla całego zespołu ogromnym wyróżnieniem i motywacją do dalszego rozwoju. Państwa satysfakcja i zaufanie są dla nas najwyższą wartością.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Przecudowne miejsce. Bardzo wysoki standard pokoi. Niesamowita strefa SPA , baseny, saunarium - nie ma sobie równych, a w wielu miejscach byłam. Wszystko przemyślane dla wygody i komfortu (choćby obszerne, wygodne ręczniki do saunowania z delikatnego materiału zamiast grubej froty). Tylko jeden minus - w wersji z obiadokolacjami brak jakiejkolwiek oferty dla wegan. Na śniadanie humus, tofu, dużo warzyw. Ale na obiadokolację ziemniaki, frytki i warzywa gotowane. Wiem, że niewielu pewnie takich gości, ale może można by o tym pomyśleć. Ale ogólne wrażenie bardzo dobre, bajeczny odpoczynek.

Szanowna Pani,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się szczegółową opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że wysokie standardy pokoi, a także standard i wyposażenie strefy SPA, basenów oraz saunarium wywarły na Pani tak dobre wrażenie. Z satysfakcją przyjmujemy słowa uznania dotyczące funkcjonalności i komfortu – zwłaszcza rozwiązania, które umilają korzystanie z udogodnień SPA, jak przemyślane akcesoria czy jakość materiałów. To dla nas ogromne wyróżnienie, szczególnie ze względu na Pani szerokie doświadczenie w tego typu obiektach.

Doceniamy też Pani spostrzeżenia dotyczące oferty wyżywienia szczególnie w zakresie opcji dla osób stosujących dietę wegańską. Cieszymy się, że śniadania spełniły oczekiwania dzięki szerokiemu wyborowi świeżych produktów, jednak z należytą uwagą przyjmujemy sugestię rozszerzenia menu na obiadokolacje. Pani uwagi są dla nas bardzo cenne i stanowią inspirację do dalszego rozwoju w trosce o pełną wygodę oraz satysfakcję wszystkich gości.

Ogromnie dziękujemy za wysokie noty przyznane w kategoriach komfortu pokoju, czystości i obsługi, a także gotowość do polecenia naszego hotelu. To dla nas najlepsza motywacja do nieustannego doskonalenia oferty i zapewniania wyjątkowych warunków do wypoczynku. Pani zadowolenie i pozytywne wspomnienia z pobytu mają dla nas szczególne znaczenie.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

bardzo pozytywne, hotel godny polecenia i powrotu

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że pobyt w naszym obiekcie oceniają Państwo tak pozytywnie i że spełniliśmy oczekiwania w najważniejszych aspektach wizyty. Szczególnie doceniamy wysokie oceny za komfort pokoju oraz jakość obsługi, a także Państwa gotowość do rekomendacji hotelu innym gościom.

Cieszy nas również, że mogą Państwo rozważać powrót do naszego obiektu. Państwa satysfakcja oraz uznanie są dla nas największym wyróżnieniem i motywacją do dalszego rozwoju usług.
By Ania
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Pobyt był udany. Jedynie przydałyby się zapisy na zajęcia dodatkowe (np. robienie biżuterii) - były niepotrzebne kłótnie między chętnymi.
Czekanie 2h na obiad jest niedopuszczalna sytuacja dla gości hotelowych.

Szanowna Pani,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Cieszymy się, że większość elementów wizyty spełniła Pani oczekiwania, a komfort pokoju, standard czystości oraz jakość obsługi zostały wysoko ocenione. Satysfakcja gości jest dla nas niezwykle ważna.

Z należytą uwagą przyjmujemy uwagi dotyczące organizacji zajęć dodatkowych, w szczególności warsztatów z tworzenia biżuterii. Rozumiemy, jak istotna jest jasna komunikacja i sprawny przebieg takich wydarzeń, aby uniknąć nieporozumień i zapewnić wszystkim uczestnikom komfortowe warunki.

Bardzo przepraszamy również za sytuację związaną z wydłużonym czasem oczekiwania na obiad. Doskonale rozumiemy, że dwugodzinne oczekiwanie jest niedopuszczalne i wpływa na ogólne wrażenia z pobytu. Każda tego typu informacja jest dla nas niezwykle cenna, ponieważ pozwala nam nieustannie udoskonalać wszystkie elementy oferty.

Dziękujemy także za gotowość do polecenia naszego hotelu innym gościom oraz konstruktywne sugestie. Pani zadowolenie i opinia są dla nas szczególnie istotne i motywują do dalszego podnoszenia standardów usług.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Po raz kolejny wszystko na miejscu i na wysokim poziomie.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za ponowny wybór naszego hotelu oraz za pozostawienie opinii po ostatnim pobycie.

Jest nam bardzo miło, że po raz kolejny spełniliśmy Państwa oczekiwania i mogliśmy zapewnić pobyt na wysokim poziomie. Taka konsekwencja w ocenie oraz zadowolenie z komfortu pokoju, czystości i jakości obsługi są dla całego zespołu niezwykle motywujące.

Doceniamy wysoką notę oraz gotowość do polecenia naszego obiektu innym gościom. Państwa satysfakcja pozostaje naszym priorytetem i nieustannie inspiruje nas do dalszego doskonalenia usług.
By Aleksandrowicz
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Pobyt w Hotelu Gwiazda Morza był absolutnie wyjątkowy i na pewno długo pozostanie w naszej pamięci. Od pierwszej chwili widać, że jest to miejsce stworzone z myślą o komforcie i relaksie. Hotel zachwyca nowoczesnym wystrojem, dbałością o detale oraz ciepłą, serdeczną atmosferą, którą tworzy obsługa – profesjonalna, pomocna i zawsze uśmiechnięta.
Pobyt w Hotelu Gwiazda Morza był absolutnie wyjątkowy i na pewno długo pozostanie w naszej pamięci. Od pierwszej chwili widać, że jest to miejsce stworzone z myślą o komforcie i relaksie. Hotel zachwyca nowoczesnym wystrojem, dbałością o detale oraz ciepłą, serdeczną atmosferą, którą tworzy obsługa – profesjonalna, pomocna i zawsze uśmiechnięta.
Pobyt w Hotelu Gwiazda Morza był absolutnie wyjątkowy i na pewno długo pozostanie w naszej pamięci. Od pierwszej chwili widać, że jest to miejsce stworzone z myślą o komforcie i relaksie. Hotel zachwyca nowoczesnym wystrojem, dbałością o detale oraz ciepłą, serdeczną atmosferą, którą tworzy obsługa – profesjonalna, pomocna i zawsze uśmiechnięta.
Restauracja na najwyższym poziomie .
Z całego serca polecam – tutaj naprawdę można poczuć, czym jest prawdziwy wypoczynek. Na pewno wrócimy!

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za tak szczegółową i entuzjastyczną opinię na temat pobytu w Hotelu Gwiazda Morza.

Jest nam niezmiernie miło, że atmosfera panująca w naszym obiekcie, nowoczesny wystrój oraz dbałość o detale wywarły na Państwu tak pozytywne wrażenie. Szczególnie cieszy nas uznanie dla profesjonalizmu i zaangażowania zespołu – satysfakcja i komfort naszych gości są dla nas najważniejsze.

Państwa wysokie oceny dotyczące standardu pokoju, czystości oraz jakości obsługi to dla nas wyjątkowe wyróżnienie, a słowa uznania dla restauracji stanowią najlepsze potwierdzenie starań naszego zespołu kulinarnego. Pobyt, który pozostaje długo w pamięci gości, to cel, do którego nieustannie dążymy.

Cieszymy się, że deklarują Państwo chęć powrotu i gotowość do polecenia naszego hotelu innym odwiedzającym. Tak pozytywne rekomendacje są dla nas największą motywacją do dalszego doskonalenia oferty oraz utrzymania wysokiego standardu usług. Państwa zadowolenie pozostaje dla nas priorytetem.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super miejsce, bardzo miła i rodzinna atmosfera 🙂

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że docenili Państwo przyjazną atmosferę oraz kameralny, rodzinny klimat naszego obiektu. Satysfakcja gości i poczucie komfortu podczas wizyty są dla nas niezwykle ważne.

Doceniamy również przyznanie najwyższych ocen za komfort pokoju, standard czystości oraz poziom obsługi. Państwa gotowość do polecenia naszego hotelu innym jest dla nas dużym wyróżnieniem i motywacją do dalszego doskonalenia oferty. Państwa zadowolenie pozostaje naszym priorytetem.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Regularnie wracamy do Państwa hotelu jesienią. Tym razem zawiodła nas mocno strefa spa. Zarówno basen z masażem jak i jacuzzi pachniało dość odpychająco. Finalnie nie korzystaliśmy z tej strefy przez cały nasz pobyt, ze względu na wątpliwą czystość. Temperatura wody w jacuzzi też mogłaby być wyższa. Pozdrawiam :)

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za regularne wizyty w naszym hotelu oraz za podzielenie się swoją opinią na temat ostatniego pobytu.

Doceniamy Państwa lojalność oraz wysokie oceny przyznane za komfort pokoju, standard czystości i jakość obsługi. Państwa gotowość do polecenia naszego obiektu innym gościom stanowi dla nas ważne wyróżnienie i cenną rekomendację dla przyszłych odwiedzających.

Z należytą uwagą przyjmujemy konstruktywne uwagi dotyczące strefy spa. Przykro nam, że zapach w basenie z masażem oraz w jacuzzi był nieprzyjemny i wpłynął na rezygnację z korzystania z tych udogodnień. Spostrzeżenie odnośnie temperatury wody w jacuzzi również traktujemy bardzo poważnie. Państwa odczucia i sugestie są dla nas cennym źródłem informacji i inspiracją do dalszego podnoszenia standardów w każdym aspekcie pobytu.

Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty wszystkie elementy pobytu będą w pełni satysfakcjonujące, a komfort i wypoczynek spełnią Państwa oczekiwania. Państwa satysfakcja pozostaje naszym priorytetem.
Back to Top CERTIFICATE what's this?