Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,381 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że Państwa doświadczenia były w pełni satysfakcjonujące i spełniły oczekiwania.

Doceniamy wysokie oceny przyznane za pokój, czystość oraz poziom obsługi, które są dla nas niezwykle ważne w codziennej pracy.

Państwa zadowolenie oraz gotowość do polecenia naszego hotelu innym to dla nas ogromne wyróżnienie i motywacja do dalszego doskonalenia usług. Państwa opinia ma dla nas dużą wartość.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo smaczne i zróżnicowane posiłki, ładny pokój z widokiem na ogród, obsługa miła i niezauważalna, przyjemna strefa spa i baseny. Super gdyby woda w zewnętrznych jacuzzi była cieplejsza lub gdyby hotel oferował np gorącą balię w strefie ogrodowej

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że różnorodność i smak posiłków spełniły Państwa oczekiwania, a widok z pokoju na ogród oraz przyjemna atmosfera w strefie spa i basenów przyczyniły się do satysfakcjonującego wypoczynku.

Cieszy nas również pozytywna ocena obsługi oraz gotowość do polecenia naszego obiektu innym. Państwa uznanie dla standardu pokoju, czystości i świadczonych usług jest dla nas bardzo ważne i motywuje nas do dalszego doskonalenia oferty.

Doceniamy sugestię dotyczącą temperatury wody w zewnętrznych jacuzzi oraz pomysł na dodatkowe udogodnienia w strefie ogrodowej. Państwa spostrzeżenia są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam w nieustannym podnoszeniu jakości świadczonych usług.
By Xxx
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ogólnie może być. Jednym co było na duży minus to nieprzyjemny zapach wody w strefie basenowej, woda po prostu śmierdziała.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że ocenił Pan pozytywnie aspekty takie jak komfort pokoju, czystość oraz obsługę, co jest dla nas bardzo ważne.

Z przykrością przyjmujemy uwagę dotyczącą zapachu wody w strefie basenowej. Rozumiemy, jak istotny jest komfort w tej części hotelu i przykro nam, że ten element wpłynął na ogólne wrażenia z pobytu.

Doceniamy również Pana gotowość do polecenia naszego obiektu innym. Państwa satysfakcja pozostaje dla nas priorytetem i mamy nadzieję, że przyszłe wizyty przyniosą już tylko pozytywne doświadczenia. Pańska opinia jest dla nas niezwykle cenna.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Jesteśmy zadowoleni, jedzenie bardzo smaczne, blisko do morza.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Państwa oczekiwaniom i zapewnić zadowalające wrażenia.

Jest nam bardzo miło, że docenili Państwo jakość posiłków oraz nasze dogodne położenie blisko morza. Zadowolenie gości ze standardu pokoju, czystości i obsługi jest dla nas szczególnie ważne i motywuje nas do nieustannego dbania o wysoką jakość usług.

Państwa opinia stanowi dla nas cenne źródło inspiracji i pozwala nam jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych gości.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Lokalizacja super, strefa basenowa i sauny super, sala zabaw i gier super, śniadania fantastyczne (chociaż kawa mocno średnia), obsługa w restauracji bardzo miła i pomocna. Te rzeczy uratowały wyjazd, natomiast standard pokoju bardzo nas rozczarował i z tego powodu nie planujemy wrócić.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za szczegółowe podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Z przyjemnością przyjmujemy Państwa pozytywne oceny dotyczące lokalizacji, strefy basenowej i saun, a także sali zabaw i gier, które wpłynęły korzystnie na Państwa doświadczenia.

Jesteśmy wdzięczni za wyróżnienie śniadań oraz miłej i pomocnej obsługi w restauracji. Cieszy nas, że te aspekty zostały docenione i przyczyniły się do przyjemniejszych chwil podczas pobytu. Zwracamy uwagę na Państwa komentarz dotyczący jakości kawy – każde takie spostrzeżenie jest dla nas istotne w doskonaleniu oferty śniadaniowej.

Z przykrością przyjmujemy informację o rozczarowaniu standardem pokoju, która wpłynęła na ogólną ocenę i decyzję o ewentualnym powrocie.
Jesteśmy zawsze otwarci na ewentualne uwagi podczas Państwa pobytu, możemy wówczas szybko zareagować.

Doceniamy również wysokie noty za czystość i obsługę, a Państwa satysfakcja pozostaje dla nas priorytetem. Państwa opinia pomoże nam w tworzeniu lepszych doświadczeń dla wszystkich gości.
By Witkowska
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Cieszymy się, że Państwa doświadczenie zostało tak wysoko ocenione w zakresie komfortu pokoju, czystości oraz poziomu obsługi.

Państwa gotowość do polecenia naszego obiektu to dla nas szczególne wyróżnienie i motywacja do dalszego doskonalenia naszych usług. Państwa opinia jest dla nas niezwykle cenna.
By Mazij
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo dobre , bogate w wyborze śniadania, doskonała restauracja H12. Zdecydowany minus za dostęp do sauny od 15.00, Hotel Sport i SPA a relaks w saunie ograniczony, to nie koresponduje.

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasza oferta śniadaniowa oraz restauracja H12 spotkały się z Pana uznaniem, co dla nas jest niezwykle ważne i motywujące.

Przykro nam z powodu ograniczonego dostępu do sauny od godziny 15:00. Rozumiemy, że wpływa to na pełny relaks w naszym obiekcie, co jest istotne w ramach naszego konceptu Hotel Sport i SPA. Państwa uwagi są dla nas niezwykle cenne i będą uwzględniane w planach przyszłych udogodnień.

Cieszymy się także z pozytywnych ocen dotyczących pokoju, czystości i obsługi. Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć, oferując jeszcze bardziej satysfakcjonujące doświadczenia. Pańska opinia jest dla nas bardzo cenna.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i z pewnością wrócimy do Gwiazdy Morza.

Szanowna Pani,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo cieszy nas fakt, że doświadczenia były na tyle pozytywne, iż planują Państwo powrócić do Gwiazdy Morza.

Doceniamy Państwa wysokie oceny dotyczące obsługi oraz czystości. Państwa zadowolenie jest dla nas niezwykle istotne i zachęca nas do dalszej pracy nad utrzymywaniem wysokich standardów.

Mamy nadzieję na ponowną możliwość gościny i zapewnienie jeszcze bardziej satysfakcjonującego pobytu. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna.
By ZaK
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo lubię wracać do tego hotelu po spokój i relaks. Poza fantastycznym usytuowaniem blisko morza w lesie, pięknym designem, fantastycznym jedzeniem, pięknym spa, na duży plus zasługuje restauracja hotelowa, a przemiła obsługa hotelu sprawia, że pobyt jest spokojny, zrelaksowany, i po to wracam do Gwiazdy Morza. Z psem :)

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w hotelu Gwiazda Morza. Cieszymy się ogromnie, że nasz obiekt wraz z fantastycznym usytuowaniem, blisko morza i w otoczeniu lasu, a także pięknym designem, spełnia Państwa oczekiwania i jest miejscem, do którego chętnie Państwo wracają.

Doceniamy również uznanie dla naszej restauracji oraz jakości jedzenia, które przyczyniły się do Państwa relaksu i satysfakcji z pobytu. To dla nas szczególna satysfakcja, że obsługa hotelowa sprawia, iż Państwa pobyt jest spokojny i zrelaksowany.

Jesteśmy wdzięczni, że nasz hotel jest miejscem przyjaznym również dla Państwa czworonożnego przyjaciela. Pańska opinia i gotowość do polecenia nas innym są dla nas ogromnym wyróżnieniem. Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć, oferując równie satysfakcjonujące doświadczenia. Pańska opinia jest dla nas nieoceniona.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że Państwa doświadczenia spełniły oczekiwania i zasłużyły na najwyższą ocenę.

Państwa uznanie jest dla nas niezwykle ważne i motywuje nas do ciągłego doskonalenia naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność Panią gościć, oferując równie satysfakcjonujące doświadczenia.
Back to Top CERTIFICATE what's this?