Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,583 reviews across 9 portals
:
By Sylwia
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Do pewnego momentu wrażenia pozytywne, w restauracji poprawiłabym (dorsza, burgera i zupę rybną), aż do momentu wyjazdu gdzie obudzili Nas remontem o 6.30, dziecko nie mogło się przespać przed bardzo długą droga a na sam koniec nawet słowa przepraszam nie było, kompletnie zostaliśmy zignorowani. Wystawimy odpowiednią opinie na Google i innych portalach

Szanowna Pani,

Dziękujemy za czas poświęcony na wyrażenie opinii na temat pobytu w naszym hotelu. Doceniamy zarówno pozytywne wrażenia, jak i szczegółowe uwagi dotyczące jakości serwowanych potraw w restauracji. Każda taka sugestia jest dla nas cenną inspiracją do dalszego ulepszania oferty kulinarnej.

Z przykrością przyjmujemy informację o zakłóceniach porannych związanych z prowadzonymi pracami remontowymi, które negatywnie wpłynęły na komfort ostatniego dnia pobytu. Rozumiemy, jak istotny jest spokój podczas wypoczynku tym bardziej, gdy dotyczy to wypoczynku dziecka przed długą podróżą. Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz brak stosownej reakcji ze strony personelu przy wymeldowaniu. Sytuacje, w których goście czują się zignorowani, zdecydowanie nie odpowiadają naszym standardom.

Pani szczegółowy feedback jest dla nas bardzo ważny i poddany zostanie dokładnej analizie, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. Dziękujemy również za przekazane oceny dotyczące komfortu pokoju i poziomu czystości. Państwa głos jest dla nas wskazówką do dalszych starań o poprawę jakości obsługi oraz wszystkich aspektów pobytu.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ogólnie bardzo lubię Państwa hotel dlatego też wróciłam do niego trzeci raz. Niestety wrażenia z ostatniego pobytu nie zachęcają mnie do szybkiego powrotu :-(

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za powrót do naszego hotelu oraz za podzielenie się swoją opinią dotyczącą ostatniego pobytu.

Doceniamy wyrażone zaufanie i to, że nasz obiekt był Państwa wyborem już po raz trzeci. Jest nam niezmiernie przykro, że tym razem Państwa wrażenia nie były tak pozytywne, jak podczas poprzednich wizyt.

Z dużą uwagą przyjmujemy przekazane oceny, szczególnie te dotyczące komfortu pokoju i poziomu czystości. Zapewniamy, że sugestie i doświadczenia naszych stałych gości są dla nas bardzo ważne i stanowią motywację do dalszej poprawy standardów oraz jakości usług.

Dziękujemy również za wysoką ocenę dla naszej obsługi oraz gotowość do podzielenia się swoimi odczuciami. Państwa zadowolenie i satysfakcja z pobytu pozostają dla nas priorytetem i dokładamy wszelkich starań, by kolejne wizyty spełniały wszystkie oczekiwania.
By Rafał
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

You have a great wellness area with various saunas, showers, and a cold‑water plunge. It’s really well thought out, thank you. The pools for both children and adults, including a sports pool, are excellent. You have everything a family with children needs to enjoy a full weekend without having to leave the hotel.

Dear Sir,

We sincerely thank you for such an enthusiastic review of your stay at our hotel.

We are delighted that the wellness area met your expectations and that you appreciated the well-thought-out layout of the saunas, showers, and cold tub. We are also pleased that the children's, adult, and sports pools proved to be a good choice for the whole family, allowing you to enjoy your weekend without having to leave the hotel.

We sincerely thank you for your high ratings in every category. The satisfaction of our guests is our greatest motivation to continually improve the quality of our services.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że komfort pokoju, standard czystości oraz poziom obsługi zostały ocenione przez Państwa najwyżej. Takie słowa uznania są dla naszego zespołu wyjątkową motywacją do dalszego doskonalenia naszej oferty.

Doceniamy również gotowość do polecenia naszego obiektu innym osobom – Państwa satysfakcja stanowi dla nas największą wartość i inspirację do nieustannego podnoszenia standardów usług.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nasz pobyt był wspaniały, hotel przepiękny, dopracowany we wszystkich detalach, bardzo podobało mi się to, że mogłam tam przyjechać nie tylko z rodziną ale także zabrać naszego pieska. Przepyszne jedzenie, możliwość świeżego wyciskania soku, bufet rybny, pyszne pieczywo,przemiła, pomocna obsługa, przemiłe panie na recepcji, piękne pokoje. To co mogłabym zasugerować jeżeli chodzi o poprawę to: akustyka, w pokojach wszystko słychać, byliśmy w pokoju 220 a obok nas był pokój 219, który codziennie miał innych gości, których naprawdę było słychać czasami do późnych godzin nocnych. Jacuzzi na ogrodzie powinno być przeniesione do wnętrza tam gdzie są baseny. Osoby korzystające z jacuzzi, bardzo głośno krzyczą do późnych godzin nocnych, co jest męczące. Drinki w barze mają bardzo wysoką cenę, dla gości hotelowych powinna być zniżka, jakieś promocje, happy hours itp. Widać, że ceny odstraszały i często strefa wspólna była pusta. Na wejściu mógłby być pucybut, czyli urządzenie do oczyszczania butów z piasku, tak aby nie wnosić tego piasku do hotelu i pokoi. Poza tym nie widzę innych minusów. Podczas pobytu moja córka skorzystała z masażu i była bardzo zadowolona. Bardzo mi się podoba, że z hotelu jest wyjście na plażę, plaża jest przepiękna, szeroka, morze urzekające. Naprawdę nie chcę się wracać do domu. Pozdrawiamy serdecznie i na pewno planujemy wrócić jeżeli polityka wobec psów się utrzyma a cena za psa nie wzrośnie 😃. Jeżeli mogę się podzielić pewną uwagą to nie bardzo rozumiem dlaczego wiele hoteli wymaga opłaty za psa, który co do zasady ani nie je w hotelowej restauracji ani nie korzysta z hotelowej infrastruktury mam na myśli baseny, małpie gaje, place zabaw itp, właściwie to pies przyjeżdża z własnym legowiskiem, z własnym jedzeniem, na ogół pięknie wystrzyżony i wykąpany. Z drugiej strony nie rozumiem dlaczego dzieci przyjeżdżają gratis, skoro ze wszystkiego korzystają, brudzą niemiłosiernie, trzeba dla nich robić specjalny bufet, małpie gaje, programy rozrywkowe. Naprawdę powinno się to rozważyć. 😉 Mogę tylko państwu powiedzieć, że pierwotnie zarezerwowałam inny hotel ale ze względu na to, że podniósł cenę za zwierzę zaczęłam szukać innej alternatywy i tak trafiłam na państwa hotel. Na szczęście okazał się strzałem w dziesiątkę. 😀

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za obszerną i szczegółową opinię na temat pobytu w naszym hotelu. Państwa satysfakcja oraz zaufanie, wyrażone zarówno przy wyborze naszego obiektu, jak i w znakomitych ocenach w poszczególnych kategoriach, są dla całego zespołu wyjątkową motywacją do dalszego podnoszenia jakości świadczonych usług.

Jest nam niezmiernie miło, że docenili Państwo nie tylko estetykę i dbałość o detale, ale także komfortowe warunki pobytu z pupilem oraz szeroki wybór smakowitych potraw, z których słyniemy. Cieszymy się, że możliwość przyjazdu z psem okazała się dla Państwa kluczową zaletą i że ten aspekt naszej oferty wpłynął na decyzję o wyborze hotelu. Z uznaniem przyjmujemy także pozytywne opinie dotyczące obsługi, uprzejmości pań w recepcji oraz wysokich walorów lokalizacji i bezpośredniego dostępu do plaży.

Dziękujemy za podzielenie się sugestiami mającymi na celu poprawę komfortu pobytu – kwestie akustyki w pokojach oraz propozycje dotyczące lokalizacji jacuzzi i polityki cenowej w barze są dla nas wartościowymi wskazówkami do rozważenia w dalszym rozwoju oferty. Doceniamy także pomysł wyposażenia hotelu w urządzenie do czyszczenia obuwia oraz szczere spojrzenie na opłaty związane z pobytem zwierząt i dzieci. Każda tego typu informacja pozwala nam lepiej rozumieć potrzeby i oczekiwania naszych gości.

Wyrażona gotowość do powrotu oraz chęć polecenia naszego obiektu innym osobom są dla nas ogromnym wyróżnieniem. Zapewniamy, że uwagi i sugestie przekazane w opinii zostaną skrupulatnie przeanalizowane – Państwa komfort oraz zadowolenie są dla nas najważniejsze i stanowią główną inspirację do dalszego doskonalenia oferty.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel idealny dla rodzin z dziećmi. Bardzo wysoki poziom serwisu sprzątającego. Śniadania i obiady różnorodne, ale niestety powtarzające się i to w czasie 5-dniowego pobytu.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za szczegółową opinię na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że uznali Państwo nasz obiekt za przystosowany do potrzeb rodzin z dziećmi i tak wysoko ocenili zarówno komfort pokoju, standard czystości, jak i poziom obsługi serwisu sprzątającego. Państwa satysfakcja i pozytywna ocena są dla nas ogromną motywacją do dalszego doskonalenia oferty.

Z uwagą przyjmujemy spostrzeżenia dotyczące powtarzalności posiłków podczas dłuższego pobytu. Dziękujemy za tę informację, która jest dla nas ważną wskazówką w dążeniu do większej różnorodności w serwowanych śniadaniach i obiadach.

Doceniamy także Państwa gotowość do rekomendacji naszego hotelu innym osobom – Państwa zadowolenie stanowi dla całego zespołu największą inspirację do dalszego rozwoju.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bardzo pozytywne

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że oceniają Państwo swój pobyt w tak pozytywnych słowach, a szczególnie cieszą nas wysokie noty za czystość oraz jakość obsługi.

Doceniamy także przyznaną ocenę komfortu pokoju i gotowość do polecenia naszego obiektu innym osobom. Państwa zadowolenie stanowi dla nas najlepszą motywację do dalszego doskonalenia oferty oraz utrzymywania wysokich standardów usług.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Idealne miejsce na relaks.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że nasz obiekt okazał się dla Państwa idealnym miejscem do relaksu. Tak wysoka ocena komfortu pokoju, standardu czystości oraz poziomu obsługi stanowi dla naszego zespołu szczególne wyróżnienie.

Doceniamy również Państwa gotowość do polecenia naszego hotelu innym osobom. Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejszą motywacją do nieustannego podnoszenia jakości świadczonych usług.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bardzo dobry pobyt. Szczególnie warte polecenia różnorodne i pyszne śniadanka. I lokalizacja oczywiścue. Na minus nieprzyjemny zapach zgnilizny na basenie, na plus brak intensywnego zapachu chloru.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu oraz za przyznane wysokie oceny dotyczące komfortu pokoju, standardu czystości i obsługi.

Jest nam bardzo miło, że docenili Państwo różnorodność oraz smak serwowanych śniadań, a także atrakcyjne położenie obiektu. Tego typu słowa stanowią dla naszego zespołu cenne potwierdzenie staranności w komponowaniu oferty i troski o zadowolenie gości.

Z uwagą przyjmujemy sygnał dotyczący nieprzyjemnego zapachu w strefie basenowej. Każda taka informacja jest dla nas bardzo istotna i pozwala na podejmowanie działań usprawniających komfort korzystania z udogodnień. Cieszy nas także pozytywna opinia na temat braku uciążliwego zapachu chloru, która świadczy o właściwym utrzymaniu tej części hotelu.

Cenimy wyrażoną gotowość do polecenia naszego obiektu innym osobom. Państwa zadowolenie oraz konstruktywny feedback są dla nas nieocenioną motywacją do dalszego doskonalenia oferowanych usług i podnoszenia standardów pobytu.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Jestem bardzo zadowolona i będę polecać!

Szanowna Pani,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że pobyt spełnił Pani oczekiwania, a komfort pokoju, czystość oraz poziom obsługi zostały przez Panią ocenione najwyżej.

Doceniamy także deklarację gotowości do polecenia naszego obiektu innym osobom – Pani satysfakcja jest dla nas szczególną motywacją do dalszego doskonalenia świadczonych usług.
Back to Top CERTIFICATE what's this?