Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,340 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ogólne wrażenie bardzo dobre. Pobyt rodzinnny - z polecenia członka rodziny, który korzystał z Państwa usług. Obsługa przemiła, pomocna i uśmiechnięta. Restauracja - śniadania - urozmaicone, smaczne, atrakcyjne podane. Obiadokolacje - duży wybór, dla każdego coś dobrego. Desery (niestety ;-)) wyśmienite. Przyjechaliśmy z dzieckiem chorym na celiakię - z radością odnotowaliśmy pieczywo bezglutenowe w kilku wariantach. Jedynym zastrzeżeniem jest brak oznaczeń alergenów na potrawach. Oczywiście, Pan kucharz zapytany - szczegółowo odpowiedział na skład danego dania, ale chętnie widzielibyśmy, wzorem innych tego typu lokali w hotelach, aby przy opisie dania były symbole - np: przekreślony kłos, bez laktozy i itp. To jedyna uwaga. Na pewno polecimy i ponownie odwiedzimy Państwa hotel.

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że polecenie naszego obiektu przez członka rodziny okazało się strzałem w dziesiątkę, a Państwa rodzinny pobyt był tak udany.

Jesteśmy zadowoleni, że nasza przemiła i pomocna obsługa, jak również urozmaicone i smacznie prezentowane śniadania oraz obiadokolacje, przyczyniły się do Państwa pozytywnych wrażeń. Szczególną radość sprawia nam fakt, że nasze bezglutenowe pieczywo spełniło Państwa oczekiwania i zadowoliło Państwa dziecko chore na celiakię.

Zwracamy uwagę na Państwa sugestię dotyczącą oznaczeń alergenów na potrawach i doceniamy, że kucharz wykazał się szczegółową wiedzą. Państwa uwagi są dla nas niezwykle cenne i posłużą do dalszego doskonalenia naszych usług.

Państwa wysoka ocena oraz gotowość do polecenia naszego hotelu innym są dla nas ogromną motywacją do utrzymywania najwyższych standardów. Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Państwa, oferując jeszcze bardziej satysfakcjonujące doświadczenia.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

W hotelu spędziliśmy bardzo przyjemnie czas. Nasza córka była zachwycona atrakcjami ( baseny, plac zabaw i super warsztaty z robienia pizzy). Pokój czysty, jedzenie bardzo dobre i szeroki wybór- każdy znajdzie coś dla siebie). Lokalizacja idealna. Jedyne do czego mogłabym mieć drobne zastrzeżenia to zachowanie jednej pani animatorki ( niestety, ale sprawiała wrażenie, że średnio lubi dzieci. Dzieciom odpowiadała półsłówkami, zero uśmiechu, tak trochę jakby na siłę. Druga pani natomiast nadrabiała :) Podsumowując: pobyt był bardzo udany, z pewnością jeszcze kiedyś wrócimy.

Drogi Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że mogli Państwo spędzić miły czas, a atrakcje dla dzieci, w tym baseny, plac zabaw oraz warsztaty z robienia pizzy, przypadły Państwa córce do gustu. Jesteśmy również zachwyceni, że pokój spełnił Państwa oczekiwania pod względem czystości, a bogata oferta kulinarna znalazła uznanie w Państwa oczach. Nasza lokalizacja również zdobyła Państwa aprobatę, co niezwykle nas cieszy.

Przykro nam słyszeć o Państwa doświadczeniach z jedną z animatorek i dziękujemy za podzielenie się tym spostrzeżeniem. Państwa opinie są dla nas bardzo cenne i pomogą nam w doskonaleniu naszych standardów obsługi. Cieszymy się, że druga animatorka potrafiła stworzyć pozytywną atmosferę, nadrabiając sytuację.

Cieszymy się, że ogólnie Państwa pobyt był bardzo udany i mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Państwa, oferując jeszcze bardziej satysfakcjonujące doświadczenia. Państwa wysoka ocena i chęć polecenia nas innym są dla nas największym wyróżnieniem i motywacją.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Doskonały hotel ,

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że uznał Pan nasz hotel za doskonały i że ocenił Pan wszystkie aspekty naszego obiektu tak wysoko.

Państwa chęć polecenia nas innym oraz doskonałe oceny dotyczące pokoju, czystości i obsługi są dla nas ogromnym wyróżnieniem i motywacją do dalszego utrzymywania najwyższych standardów.

Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć, oferując równie satysfakcjonujące doświadczenia.
No Public Name
Family
Reviewed: 7 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

chętnie spędzamy czas z synem w tym hotelu. Często korzystamy ze stołu do gry w ping ponga i tutaj uwaga: w bardzo bliskiej odległości od stołu są postawione stoły do gry w piłkarzyki i do czegoś tam jeszcze. jest to trochę niebezpieczne bo piłeczka ping pongowa dosyć często upada na podłogę i gdzieś się toczy. Poza tym jak w tym samy czasie korzystają osoby ze wszystkich stołów to sobie po prostu przeszkadzają.

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że wspólnie z synem lubicie spędzać czas w naszym obiekcie, a Wasze doświadczenia są na ogół pozytywne.

Doceniamy uwagi dotyczące ustawienia stołów do gry w ping ponga w pobliżu innych stołów, takich jak te do gry w piłkarzyki. Państwa wrażenie na temat bezpieczeństwa oraz wygody podczas korzystania z tych przestrzeni jest dla nas ważne. Z pewnością przyjrzymy się tej kwestii, aby poprawić komfort naszych gości.

Cieszy nas również Państwa uznanie dla standardu czystości i jakości obsługi, co ma dla nas ogromne znaczenie. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność powitać Państwa ponownie, oferując równie udany pobyt.
By Dorota Spicha
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bardzo dziękuję za przyjemny pobyt w Państwa obiekcie. Wszystko na wysokim poziomie. Pokoje przestronne, zadbane czyste. Obsługa bardzo pomocna i miła. Jedzenie bardzo smaczne, duży wybór.
Serdecznie polecam!

Szanowna Pani Doroto,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasze przestronne i zadbane pokoje oraz ich czystość spełniły Pani oczekiwania.

Państwa pochwały dotyczące smacznego jedzenia i szerokiego wyboru dań są dla nas szczególnym powodem do dumy. Miło nam również słyszeć, że nasza pomocna i miła obsługa przyczyniła się do pozytywnego doświadczenia w naszym obiekcie.

Państwa uznanie i wysokie oceny stanowią dla nas wielką motywację do utrzymywania najwyższych standardów naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie Panią gościć, oferując równie satysfakcjonujące doświadczenia.
By RK
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Pobyd z rodziną rewelacyjny, wszystko smaczne,czyste pokoje . Mam zastrzeżenia tylko do parkingu zewnętrznego bo często nie było już miejsca wieczorem żeby zaparkować. Powinien być parking podziemny w cenie pobytu lub za symboliczne 20zl🙂

Szanowny Gościu,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że czas spędzony z rodziną był rewelacyjny, a nasze kulinaria oraz standard czystości w pokojach przyczyniły się do Państwa satysfakcji.

Z przykrością przyjmujemy uwagi dotyczące dostępności miejsc parkingowych. Rozumiemy, jak ważny jest komfort parkowania, dlatego Państwa sugestia odnośnie parkingu podziemnego w cenie pobytu lub za symboliczną opłatą jest dla nas cenna i będzie rozważana w kontekście dalszego doskonalenia naszych usług parkingowych.

Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie Państwa gościć, oferując jeszcze bardziej satysfakcjonujące warunki. Państwa opinia jest dla nas nieocenioną wskazówką do dalszego rozwoju.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Top

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Jesteśmy zachwyceni, że ocenił Pan nas tak wysoko, wskazując na pełne zadowolenie z jakości pokoi, czystości oraz obsługi.

Cieszy nas również wysoka ocena Państwa gotowości do polecenia nas innym, co jest dla nas ogromną motywacją do ciągłego podnoszenia standardów oferowanych usług.

Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie Państwa gościć, oferując równie satysfakcjonujące doświadczenia.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat Państwa pobytu. Cieszymy się, że Państwa doświadczenia były na tyle pozytywne, że zdecydowali się Państwo polecić nas innym.

Doceniamy wysokie oceny dotyczące standardu pokoju, czystości oraz obsługi. Państwa satysfakcja jest dla nas kluczowa i motywuje nas do dalszego doskonalenia świadczonych usług.

Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność powitać Państwa ponownie, oferując równie udany pobyt.
By Paprocki
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zostawiłbym 5* ale Śniadanie zawiodło i obsługa recepcji/baru pozostawia wątpliwości. Miłe aspekty pobytu obsługa basenu, restauracji (bardzo miła i uprzejma kelnerka w okularach). Muzyka na żywo była dobrym dodatkiem do atrakcji. Pomysł na poprawę warunków śniadania: podział wyposażenia 50/50 (maszyny do gofrów/maszyna do kompotu etc.) dwa stanowiska z osoba doglądającą sale (alternatywnie stanowisko przeniesione na środek). Sprawdzenie czy te same produkty są dostępne na dwóch salach.

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan miłą obsługę w basenie i restauracji, a szczególnie uprzejmą kelnerkę, oraz że muzyka na żywo dodała uroku Państwa doświadczeniu.

Przykro nam słyszeć, że śniadanie oraz obsługa w recepcji i barze nie spełniły Pańskich oczekiwań. Dziękujemy za sugestie dotyczące organizacji śniadań, jak również podziału wyposażenia oraz rozplanowania stanowisk. Pańskie uwagi są dla nas bezcenne i posłużą jako inspiracja do wprowadzenia ulepszeń, które zapewnią lepszy komfort gości.

Państwa zadowolenie jest dla nas kluczowe i mamy nadzieję, że w przyszłości dostarczymy doświadczenie, które zasłuży na Pańską najwyższą ocenę.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bardzo miły pobyt, pyszne jedzenie.

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że czas spędzony u nas był przyjemny, a oferta kulinarna została przez Państwa doceniona.

Doceniamy również Państwa wysoką ocenę dla obsługi, co jest dla nas niezwykle istotne. Zwrócimy szczególną uwagę na kwestię czystości, aby zapewnić jeszcze lepsze doświadczenia podczas przyszłych wizyt.

Mamy nadzieję, że zdecydują się Państwo na ponowny pobyt w naszym hotelu. Państwa opinia jest dla nas niezwykle cenna i motywuje nas do dalszej pracy.
Back to Top CERTIFICATE what's this?