Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,385 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ogólnie jestem bardzo zadowolona z pobytu i na pewno tam wrócę ;) po raz kolejny nie zawiódł mnie pobyt w hotelu Gwiazda Morza ☺️

Drogi Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że kolejny raz wybrali Państwo nasze usługi i że spełniliśmy Państwa oczekiwania.

Państwa satysfakcja z poziomu czystości i standardu pokoi jest dla nas kluczowa. Cieszymy się, że zasłużyliśmy na tak wysoką ocenę i że Państwa wrażenia okazały się tak pozytywne, iż planują Państwo powrócić do nas w przyszłości.

Mamy nadzieję na ponowną możliwość gościny, aby zapewnić niezmiennie satysfakcjonujący pobyt.
By Sylwia
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Szanowna Pani Sylwio,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasz obiekt spełnił Pani oczekiwania i że przyznane oceny odzwierciedlają pełne zadowolenie z pokoju, czystości oraz obsługi.

Państwa uznanie oraz gotowość do polecenia naszego hotelu innym gościom są dla nas największą motywacją do dalszej pracy na jak najwyższym poziomie.

Z niecierpliwością oczekujemy na możliwość ponownego powitania Pani w naszym hotelu, aby zagwarantować jeszcze bardziej satysfakcjonujący pobyt.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasza obsługa w pełni spełniła Państwa oczekiwania i przyczyniła się do Państwa satysfakcji.

Doceniamy również Państwa ocenę dotyczącą pokoju oraz czystości. Państwa uwagi są dla nas cenne i motywują nas do dalszego doskonalenia naszych standardów. Jesteśmy zobowiązani zapewnić komfort i zadowolenie naszych gości.

Mamy nadzieję, że przy następnej wizycie będziemy mogli zaoferować jeszcze bardziej satysfakcjonujące doświadczenia.
By Giedrojć
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat Państwa pobytu. Cieszymy się, że Państwa doświadczenia z naszym hotelem odpowiadały najwyższym standardom, czego dowodem są przyznane wysokie oceny.

Państwa satysfakcja jest dla nas kluczowa i motywuje nas do dalszego doskonalenia naszych usług. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będziemy mogli ponownie gościć Państwa i zaoferować równie udany pobyt.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Pozytywnie.

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że ocenił Pan nas pozytywnie, a pokoje i obsługa spełniły Państwa najwyższe oczekiwania.

Państwa wysoka ocena prawdopodobieństwa polecenia nas znajomym to dla nas ogromne wyróżnienie i motywacja do dalszej pracy.

Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć i zapewnić jeszcze bardziej satysfakcjonujący pobyt.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super lokalizacja, jedzenie i sala zabaw dla dzieci !!!

Drogi Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że lokalizacja, jedzenie oraz sala zabaw dla dzieci stały się dla Państwa źródłem zadowolenia.

Państwa wysokie oceny dotyczące pokoju, czystości i obsługi są dla nas niezwykle ważne i motywują nas do dalszego utrzymywania wysokiego standardu usług. Państwa satysfakcja to nasza największa nagroda.

Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie Państwa gościć.
By Lukasz
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

super!

Szanowny Panie Łukaszu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że wystawił Pan tak wysoką ocenę i jesteśmy wdzięczni za uznanie dla naszych pokoi oraz utrzymania czystości.

Doceniamy również wysokie noty za obsługę, co jest dla nas niezwykle ważne w dążeniu do spełniania oczekiwań naszych gości.

Państwa zadowolenie motywuje nas do dalszego doskonalenia naszych usług. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie Pana gościć i zaoferować jeszcze bardziej udane doświadczenia.
By W
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Obsługa perfekcyjne, brakuje tylko technicznego podkręcenia Państwa obiektu, coś się rusza, tu odkręca, klamka się wysuwa, sejf w pokoju przymocować do ściany a nie do płyty, jakieś drobne szczegóły które warto przejrzeć jeszcze raz :-)

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo cieszy nas, że obsługa spełniła Państwa najwyższe oczekiwania i że przyznali Państwo wysokie oceny.

Doceniamy również uwagi dotyczące drobnych usprawnień technicznych, które Państwo zauważyli. Każda wskazówka jest dla nas cenna i zostanie przekazana odpowiednim zespołom, aby wprowadzić konieczne poprawki dla zapewnienia jeszcze większego komfortu naszych gości.

Państwa satysfakcja jest dla nas kluczowa i motywuje nas do nieustannego doskonalenia oferowanych usług. Mamy nadzieję na ponowną możliwość gościny, aby zapewnić w pełni satysfakcjonujący pobyt.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Pobyt oceniam bardzo pozytywnie Hotel ma świetną lokalizację, kuchnia na bardzo dobrym poziomie wszystko smaczne i w ilościach przeogromnych jak dla mnie.
Pokoje przytulne i odpowiednio obszerne.Strefa basenowa i sauny również przyjemne sporo dzieci bo ferie ale można popływać w odpowiednich godzinach.Duży plus za możliwość pobytu z pieskiem.Na pewno będę planował ponowną wizytę w Władysławowie.

Drogi Gościu,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszy nas, że nasza lokalizacja oraz jakość kuchni przypadły Państwu do gustu, a serwowane potrawy były zarówno smaczne, jak i w odpowiednich ilościach.

Miło nam słyszeć, że przytulność i rozmiar naszych pokoi spełniły Państwa oczekiwania, a także, że strefa basenowa i sauny zapewniły przyjemne chwile relaksu, mimo obecności dzieci podczas ferii. Jesteśmy szczególnie zadowoleni, że możliwość przyjazdu z pieskiem była dla Państwa dużym atutem.

Państwa wysokie oceny w zakresie pokoju, czystości i obsługi są dla nas niezwykle motywujące. Liczymy na to, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie w Władysławowie, oferując równie wspaniałe doświadczenia.
By Wnuk
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Pozytywne, choć bardzo na minus, że w sali posiłkowej puszczane były bajki. Sama mam trójkę dzieci, ale dla mnie było to niedopuszczalne, że uwaga moich dzieci była skupiana na ekranach w czasie posiłku. W sali głównej wiecznie nie było miejsc, więc byliśmy zmuszeni jeść na sali z ekranami. Jakoś drinków w lobby mocno średnia. Bardzo negatywnie oceniamy również „podpuchę” na drinki za 9 zł. Informacja że są to gotowe napoje w puszcze powinna być zawarta w ogłoszeniu oraz powinna być zakomunikowana przez barmana. Zamówiliśmy trzy drinki, których nikt nie wypił, bo były okropne. Drinki z karty- mocno przeciętne.

Szanowna Pani Wnuk,

Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że ogólna ocena Państwa wizyty była pozytywna, choć mamy świadomość, że pewne aspekty wymagają poprawy.

Przykro nam z powodu niedogodności związanych z dostępnością miejsc w sali głównej oraz obecnością ekranów w strefie posiłkowej. Rozumiemy, że chcieli Państwo zapewnić swoim dzieciom pełne skupienie podczas posiłku. Zwrócimy uwagę na tę kwestię, aby lepiej dopasować nasze rozwiązania do potrzeb naszych gości.

Doceniamy również uwagi dotyczące jakości drinków w lobby oraz informacji związanych z ofertą napojów. Państwa doświadczenia są dla nas niezwykle cenne i będą pomocne w doskonaleniu oferowanych przez nas usług oraz komunikacji z gośćmi. Jesteśmy zobowiązani zapewnić pełną transparentność i satysfakcję z naszych ofert.

Dziękujemy za pozytywne uwagi dotyczące obsługi. Państwa satysfakcja jest dla nas priorytetem, a wszelkie sugestie pomagają nam podnosić standardy naszych usług. Liczymy na to, że w przyszłości zdecydują się Państwo na ponowny pobyt, doświadczając lepszych warunków i udogodnień.
Back to Top CERTIFICATE what's this?