Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,583 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Pobyt kolejny raz rewelacyjny, odpoczywamy u Was na 200%. Piękne,czyste pokoje, godziny otwarcia strefy basenowej idealne, strefa saun to wisienka na torcie. Oczywiście nie mozna zapomnieć o czworonogach, które są mile widziane. Dziękujemy bardzo

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat kolejnego pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że po raz kolejny mogliśmy zapewnić Państwu w pełni satysfakcjonujący odpoczynek w komfortowych, czystych pokojach. Cieszy nas również, że godziny otwarcia strefy basenowej odpowiadają Państwa potrzebom, a strefa saun stanowi dla Państwa wyjątkowe dopełnienie pobytu.

Doceniamy także zwrócenie uwagi na przyjazność naszego obiektu dla czworonogów oraz wysokie oceny przyznane za poziom komfortu, czystości i obsługę. Takie słowa uznania oraz Państwa gotowość do polecenia naszego hotelu innym osobom są dla całego zespołu ogromną motywacją do dalszego doskonalenia oferty i utrzymywania najwyższych standardów usług.
By Rodzina
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel ładny z potencjałem. Obsługa nie zachęca (odnoszę sie do recepcji) bo nie mam uwag do osob sprzątających ani w czesci restauracyjnej. Ogólnie bardzo mieszane odczucia, pozostanie niesmak bo spodziewałam sie zdecydowanie więcej

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Z jednej strony cieszy nas, że dostrzegła Pani potencjał naszego obiektu oraz pozytywnie oceniła pracę zespołu sprzątającego i personelu w części restauracyjnej, a także standard czystości.

Z drugiej strony z dużą uwagą przyjmujemy spostrzeżenia dotyczące obsługi w recepcji. Przykro nam, że na tym etapie napotkała Pani rozczarowujące doświadczenia, co wpłynęło na ogólne odczucia związane z wizytą. Opinie i sugestie naszych gości są dla nas bardzo ważne i stanowią istotny sygnał do analizy oraz dalszego doskonalenia jakości obsługi.

Doceniamy również przekazane oceny w poszczególnych kategoriach. Państwa doświadczenie jest dla nas cennym źródłem wiedzy, które pomaga nam pracować nad podnoszeniem standardów usług, by kolejne pobyty w naszym hotelu spełniały oczekiwania w pełni.
By Beszczynski
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Standard hotelu bardzo dobry ja jestem alergikiem nie macie państwo pokoi dedykowanych alergików więc musiłem brać leki momentami czułem się jak w schronisku dla zwierząt lubię zwierzęta ale ilość piesków była lekko zawyżona przesadzona poza tym wszystko ok

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu oraz za przyznane wysokie oceny dla komfortu pokoju, czystości i poziomu obsługi.

Cieszymy się, że ogólny standard naszego obiektu spełnił Pana oczekiwania i pobyt upłynął w satysfakcjonującej atmosferze. Pańska gotowość do polecenia hotelu stanowi dla nas ważne wyróżnienie i motywację do dalszego doskonalenia świadczonych usług.

Z największą uwagą przyjmujemy uwagi dotyczące obecności zwierząt w hotelu, a także braku pokoi przystosowanych specjalnie dla osób z alergiami. Rozumiemy, że ten aspekt mógł wpłynąć na komfort i Pana samopoczucie podczas wizyty. Pańska informacja jest dla nas bardzo cenna i stanowi kierunek do dalszych działań mających na celu zapewnienie jeszcze lepszych warunków wszystkim naszym gościom.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wszystko super. Dzieci były rozczarowane, że dla nich był tylko jeden familijny seans saunowy.

Seanse saunowe dla dorosłych mogłyby się składać z 3 wejść do różnych saun, np. Drugie wejście do łaźni parowej z peelingiem. Pomiędzy seansami mrożone owoce. Takie seanse pamiętamy z 2019 roku ;)

Pyszne jedzenie, bardzo miła i pomocna obsługa, bogaty program. Było cudownie

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią oraz za wszystkie przekazane sugestie dotyczące pobytu.

Z ogromną radością przyjmujemy Państwa uznanie dla jakości serwowanego jedzenia, pracy naszego zespołu oraz bogatego programu atrakcji. Satysfakcja z czystości, komfortu pokoju i obsługi to dla nas niezwykle cenne potwierdzenie, że codzienne starania przynoszą oczekiwane efekty i sprawiają, że pobyt dostarcza miłych wspomnień.

Z należytą uwagą odnosimy się także do sugestii związanych z organizacją seansów saunowych. Rozumiemy rozczarowanie dzieci związane z ograniczoną liczbą seansów familijnych oraz doceniamy podpowiedzi dotyczące urozmaicenia seansów dla dorosłych. Cenne są również wspomnienia z poprzednich wizyt – takie opinie pozwalają nam analizować doświadczenia gości i dążyć do podnoszenia jakości oferowanych atrakcji.

Doceniamy także deklarację gotowości do polecenia naszego hotelu innym osobom. Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejszą inspiracją do dalszego rozwoju oferty oraz doskonalenia obsługi.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bardzo mi się podobało.Bardzo kocham czworonogi lecz mój partner jest uczulony i codziennie musiał brać z tego powodu leki bo w pokoju prawdopodobnie przebywał piesek.Myślę że trzeba wydzielić pokoje ,w którym przebywają czworonogi od tych gdzie bywają ludzie bez pupilów.Reszta super.Pyszne jedzenie.Personel bardzo życzliwy.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią oraz wysokimi ocenami wielu aspektów pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że zarówno jakość serwowanych posiłków, jak i życzliwość personelu przyczyniły się do pozytywnych wrażeń z wizyty. Cieszymy się również z Państwa gotowości do polecenia naszego obiektu innym osobom, a także z docenienia standardu obsługi oraz czystości.

Z pełnym zrozumieniem przyjmujemy uwagi dotyczące obecności czworonogów w pokoju i związanych z tym niedogodności dla osób z alergią. Państwa propozycja wydzielenia części pokoi dla gości podróżujących z pupilami jest dla nas bardzo cenna i z pewnością stanie się przedmiotem dalszych analiz.

Państwa satysfakcja oraz konstruktywny feedback są dla nas najważniejszą motywacją do nieustannego dbania o najwyższe standardy pobytu.
By Jażewicz
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Cudowne miejsce do spędzenia Świąt w gronie rodzinnym, godne polecenia

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za przekazanie swojej opinii na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że świąteczny czas spędzony w gronie rodzinnym przebiegł w naszej atmosferze w sposób satysfakcjonujący, a nasza oferta pozwoliła stworzyć wyjątkowe wspomnienia. Doceniamy słowa uznania oraz rekomendację – takie opinie są dla nas szczególną motywacją do utrzymywania wysokiego poziomu usług.

Ogromnie cieszy nas również najwyższa ocena za komfort pokoju, standard czystości oraz pracę zespołu. Państwa zadowolenie jest dla naszego zespołu najważniejszą inspiracją do ciągłego podnoszenia jakości pobytów i aranżowania pobytów, które spełniają oczekiwania wszystkich gości.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Mile spędzone Święta Wielkanocne. Każdy znalazł coś odpowiedniego dla siebie. Wnuki warsztaty z panem Patrykiem Zientara finalistą programu LEGO, inspirujące zajęcie. Synowa i syn korzystanie z siłowni. Cała rodzina , pobyt na basenie . Różnorodna i bardzo smaczna kuchnia hotelowa. Polecam gorąco .

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu świątecznego w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że spędzili Państwo Wielkanoc w gronie najbliższych i każdy z członków rodziny mógł skorzystać z atrakcji oraz udogodnień dostosowanych do swoich potrzeb. Cieszy nas, że warsztaty kreatywne okazały się inspirującym doświadczeniem dla najmłodszych, a siłownia oraz strefa basenu spełniły oczekiwania pozostałych gości.

Z radością przyjmujemy także słowa uznania dotyczące różnorodności i wysokiej jakości dań serwowanych w hotelowej restauracji. Tak wysoka ocena komfortu pokoju, standardu czystości i poziomu obsługi jest dla nas szczególną motywacją do dalszego doskonalenia oferty i zapewniania gościom niezapomnianych chwil podczas kolejnych pobytów.

Serdecznie dziękujemy za rekomendację i zaufanie, jakim Państwo nas obdarzyli – satysfakcja naszych gości stanowi dla nas największą wartość.
By Górski
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bardzo miło :)

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią oraz najwyższe oceny przyznane komfortowi pokoju, czystości i poziomowi obsługi.

Cieszy nas, że pobyt spełnił Pana oczekiwania i pozostawił pozytywne wrażenia. Pańska gotowość do polecenia naszego hotelu innym osobom to dla nas wyjątkowe wyróżnienie i motywacja do dalszego doskonalenia oferty.

Pańska satysfakcja jest dla nas najważniejszym celem i inspiracją do ciągłego podnoszenia standardów usług.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ogólne wrażenie jest pozytywne...ale są rzeczy które lekko mi przeszkadzały mianowicie strefa sauny tylko 16+ w której bez bielizny a tylko w samym prześcieradle nie było dla mnie komfortowe zresztą ściąganie i ponowne ubieranie stroju kąpielowego by znów korzystać ze strefy spa jest uciążliwe najbardziej dla partnerki. Nie wytłumaczenie zasad przez ratownika tylko burkanie jest nieprofesjonalne. Druga rzecz spa jest do 22 a muzyka na żywo od 20 do 22 a też byśmy chcieli się załapać na taką atrakcje.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za szczegółową opinię i poświęcony czas na podzielenie się swoimi spostrzeżeniami po pobycie w naszym hotelu.

Cieszymy się, że ogólne wrażenia z wizyty były pozytywne oraz że komfort pokoju, poziom czystości i jakość obsługi spełniły Państwa oczekiwania. Otrzymane wysokie oceny stanowią dla naszego zespołu wyraźną motywację do dalszego utrzymywania wysokich standardów.

Z należytym zrozumieniem przyjmujemy uwagi dotyczące funkcjonowania strefy saun, a także kwestii związanych z komfortem korzystania ze strefy wellness i komunikacji ze strony ratownika. Przekazane obserwacje są dla nas bardzo ważne, ponieważ dostarczają informacji, w jakich obszarach możemy wprowadzić poprawki, aby zapewniać naszym gościom jeszcze wyższy poziom komfortu i profesjonalizmu.

Dziękujemy również za podzielenie się sugestią dotyczącą godzin funkcjonowania strefy spa w zestawieniu z wydarzeniami muzycznymi. Takie opinie są dla nas cennym źródłem inspiracji przy dalszym planowaniu oferty, aby zapewnić pełną satysfakcję z pobytu.

Państwa satysfakcja oraz gotowość do polecenia naszego obiektu innym gościom są dla nas szczególnym wyróżnieniem i zachętą do ciągłego doskonalenia świadczonych usług.
By Sabina z rodziną
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Pobyt w hotelu był cudowny, obsługa recepcji jak i w restauracji cudowna, pomocna. Już przed samym wejściem mieliśmy mini problem z kartą, aby wejść do pokoju, wykonaliśmy telefon, po 3-5 minutach przyszła do Nas Pani, która Nas przyjmowała w recepcji z nowymi kartami (ba, okazało sie, ze tylko bateria byla na wyczerpaniu). Problem rozwiązany od razu. Basen, jacuzzi cudowna sprawa, dzieciaki zadowolone, mąż również. Śniadania, obiadokolacja przepyszne, kucharz wybitny :) Na sam koniec, bardzo polecamy ściankę wspinaczkowa, chłopaki mieli nielada wyzwanie, aby wspiąć się na sam szczyt (16m).
Polecamy hotel z całego serca. :)

Szanowna Pani,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się tak wspaniałą i szczegółową opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że zarówno obsługa recepcji, jak i restauracji spełniły oczekiwania całej rodziny i przyczyniły się do poczucia komfortu oraz wyjątkowej atmosfery podczas wizyty. Cieszymy się, że szybka i skuteczna pomoc w rozwiązaniu problemu z kartą umożliwiła Państwu bezproblemowe rozpoczęcie wypoczynku.

Z radością przyjmujemy także słowa uznania dla naszych atrakcji — basenu oraz jacuzzi — które zapewniły przyjemność wszystkim członkom rodziny. Satysfakcja dzieci oraz męża to dla nas ważny sygnał, że nasze udogodnienia są przyjazne i dostosowane do potrzeb zarówno najmłodszych, jak i dorosłych gości.

Ogromnie cieszy nas także wysoka ocena posiłków oraz wyróżnienie pracy kucharza. Państwa entuzjazm wobec śniadań i obiadokolacji jest dla nas wyjątkowo motywującym wyróżnieniem.

Dziękujemy również za podzielenie się wrażeniami z ścianki wspinaczkowej — cieszy nas, że dostarczyła niezapomnianych emocji i była prawdziwym wyzwaniem dla chłopców.

Doceniamy najwyższe oceny przyznane komfortowi pokoju, czystości oraz jakości obsługi, a także deklarację gotowości do polecenia naszego hotelu innym osobom. Państwa satysfakcja jest dla całego zespołu szczególną inspiracją do dalszego podnoszenia poziomu świadczonych usług.
Back to Top CERTIFICATE what's this?