Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,385 reviews across 9 portals
:
By Biały
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Będąc w hotelu poprzednimi razy zawsze wracałam wypoczęta i zachwycona jakością Państwa hotelu. Jednakże moja opinia zmieniła się diametralnie podczas ostatniego pobytu. Pokój - apartament 28 odbiegał od tego , który zamawiałam obserwując zdjęcia na stronie internetowej. Salon z kanapa tak mały że stolik kawowy niemalże dotykał innych mebli. Pokój wymaga remontu - brudne ściany, liczne zniszczenia - absolutnie brudne okna , i nieświeży zapach w apartamencie. Najgorsze jednak jest to , że nie dało się w nim spać …. Kolej przejeżdżająca praktycznie pod oknami regularnie budziła nas i dzieci w nocy. O takich niedogodnościach powini klienci być informowani. Nie po to przyjeżdżam z dziećmi do Państwa żeby każdej nocy budzić się kilkanaście razy. Nie jestem zadowolona , na moje uwagi i niedogodności Pani w recepcji powiedziała , że „ nie jest w stanie wszystkim dogodzić”.

Szanowny Panie,

Dziękujemy, że zechciał Pan podzielić się z nami swoją opinią. Przykro nam słyszeć o Państwa ostatnich doświadczeniach, przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pana uwagi zostaną przekazane naszemu zespołowi, aby zapewnić lepsze wrażenia w przyszłości.
By Ślązak
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Szanowni Państwo,

Dziękujemy, że poświęcili Państwo czas, aby zrecenzować swój ostatni pobyt w naszym hotelu. Mamy nadzieję, że będą mieli Państwo okazję wrócić do nas w przyszłości.
By Gałczyński vel GAŁA
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Piękny, nowoczesny hotel na wysokim poziomie. Przepyszne jedzonko, widoki z apartamentu oraz z dachu przecudowne. Żona zadowolona, dzieci wybawione (miały zastrzeżenia do nieco zaniedbanego plac zabaw). Mało miejsca na darmowym parking, do apartamentu który zajmowaliśmy powinien być podziemny za free.

Szanowni Państwo,
Cieszymy się, że spodobał się Państwu nasz Hotel. Staramy się zapewnić wysoki poziom wrażeń dla wszystkich naszych gości i cieszymy się, że Pana żona i dzieci świetnie się bawili. Dziękujemy za opinię dotyczącą placu zabaw, weźmiemy ją pod uwagę przy przyszłych ulepszeniach. Mamy nadzieję, że wkrótce powitamy Państwa ponownie.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Rewelacyjny hotel. Super jedzenie .

Szanowny Panie,

Dziękujemy za Państwa opinię! Cieszymy się, że podobał się Panu pobyt. To była przyjemność mieć Pana jako naszego gościa. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli powitać Pana ponownie.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Świetna lokalizacja, bardzo dobre jedzenie byliśmy już kolejny raz i napewnk wrócimy. Czego więcej bym oczekiwała jako klient: obiadokolacje - dobrze by było gdyby w ofercie stałej była zwykła polska zupa pomidorowa i rosół w wersji dla dzieci bez zieleniny i doprawiana mocnego. Syn codziennie jadł frytki co mnie smuciło ale nie było alternatywy. Druga rzecz to przy jacuzzi na basenie brak podparcia głowy mówię o tym wewnętrznym. Wracamy właśnie z Hotelu Bania i było tamnidentyczne jacuzzi z taką rolka do podparcia głowy turbo wygodne to jest:) poza tym super sauny macie, na plus również beach bar z pizza :) bardzo miła Pani Manager ktora bardzo dba o gości dużych i małych:)

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za wybranie naszego hotelu i za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią. Cieszymy się, że podobała się Państwu nasza lokalizacja, jedzenie i udogodnienia. Bierzemy pod uwagę wszystkie sugestie naszych gości, ponieważ staramy się stale ulepszać. Z niecierpliwością czekamy na Państwa kolejną wizytę.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Piękny hotel, bardzo ładnie położony, bardzo miła obsługa, pyszne śniadania.

Szanowna Pani Moniko,

Dziękujemy za podzielenie się Pani wspaniałymi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że podobała się Państwu nasza lokalizacja, przyjazna obsługa i pyszne śniadania. Nasz zespół jest bardzo dumny z zapewniania wyjątkowej gościnności wszystkim naszym gościom. Z niecierpliwością czekamy na Państwa ponowne powitanie wkrótce.
By Chabowski
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 05/2024

Obsługa, czystość,komfort i posiłki - wszystko na najwyższym poziomie. Hotel godny polecenia.

Szanowny Panie Włodzimierzu,

Dziękujemy za Państwa miłe słowa dotyczące naszej obsługi, czystości, komfortu i posiłków. Cieszymy się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania i doceniamy Państwa rekomendację. Mamy nadzieję, że wkrótce powitamy Pana ponownie w naszym hotelu.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Godny polecenia, świetna lokalizacja, super klimat hotelu i warunki

Szanowny Panie Mariuszu,

Dziękujemy, że zechciał Pan podzielić się z nami swoimi pozytywnymi doświadczeniami. Cieszymy się, że podobała się Panu lokalizacja, atmosfera i udogodnienia naszego hotelu. Było Nam niezmiernie miło gościć Pana w naszych progach i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli powitać Pana ponownie.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 05/2024

Piekne miejsce, cudownym klimat , hotel i obsluga na wysokim poziomie

Szanowna Pani,

Dziękujemy, że zechciała Pani podzielić się z nami swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że podobała się Pani atmosfera i poziom usług świadczonych przez nasz zespół. To była przyjemność mieć Panią jako naszego gościa i mamy nadzieję, że wkrótce powitamy Panią ponownie.
By Proma
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2024)
Date of experience: 05/2024

Bardzo cenie opcję wynajmu apartamentów gdzie mieliśmy do dyspozycji aneks kuchenny i 2 pokoje. Jesteśmy rodziną z niemowlakiem i dzięki temu było nam bardzo wygodnie przygotować mleko/jedzenie dla niemowlęcia i moglismy też położyć je w dzień spać w oddzielnej sypialni. Cały pobyt był bardzo udany, obsługa miła i pomocna w przypadku naszych dodatkowych próśb (np krzeselko do karmienia wypozyczone do pokoju). Bardzo smaczna jest Państwa restauracja alacarte.

Szanowna Pani Karolino,

Dziękujemy za wybranie naszego hotelu i za poświęcenie czasu na napisanie tak miłej recenzji. Cieszymy się, że nasza opcja apartamentu z aneksem kuchennym i oddzielną sypialnią była wygodna dla Państwa rodziny z dzieckiem. Nasz zespół naprawdę docenia Państwa miłe słowa i cieszymy się, że podobała się Państwu nasza restauracja. Mamy nadzieję, że wkrótce powitamy Państwa ponownie.
Back to Top CERTIFICATE what's this?