Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,583 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bogate sniadania, dobre cenu w restauracji, przenily barman ;) przemyslany hotel ;)

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że rozbudowana oferta śniadaniowa, atrakcyjne ceny w restauracji oraz praca naszego barmana wpłynęły na pozytywne wrażenia z wizyty. Cieszymy się również, że przemyślana organizacja obiektu spełniła Państwa oczekiwania i zapewniła komfortowy pobyt.

Doceniamy najwyższe oceny przyznane pokojowi, czystości oraz obsłudze, jak i gotowość do polecenia naszego hotelu innym gościom. Państwa satysfakcja jest dla nas wyjątkowym motywatorem do dalszego doskonalenia oferty.
By Bogdan
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że docenił Pan komfort pokoju, wysoki standard czystości oraz poziom obsługi, przyznając najwyższe oceny w kluczowych kategoriach. Tak pozytywna opinia jest dla całego zespołu dużym wyróżnieniem i motywacją do utrzymywania wysokiego standardu świadczonych usług.

Doceniamy również Pana gotowość do polecenia naszego hotelu innym osobom. Pańska satysfakcja jest dla nas najważniejszą inspiracją do dalszego doskonalenia oferty.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Obiekt zadbany, bardzo czysto. Pokój sprzątany codziennie. Obsługa bardzo miła. Smaczne jedzenie , choć dość mało stolików w samej restauracji i przy weekendowym obłożeniu udostępniania była dodatkowa sala jadalniana. Basen i strefa saun bez zastrzeżeń. Sala zabaw dla dzieci mogłaby zostać doposażona , widać że sprzęt już przeszedł swoje. Jedyna atrakcją była wspinaczka i przejście po "torze przeszkód".

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się szczegółową opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że docenili Państwo standard czystości, codzienne sprzątanie pokoju oraz profesjonalizm i uprzejmość naszego zespołu. Cieszy nas także pozytywna ocena jakości dań serwowanych w restauracji, a także satysfakcja z basenu oraz strefy saun.

Z należytą uwagą przyjmujemy Państwa spostrzeżenia dotyczące liczby stolików w restauracji podczas intensywnego obłożenia, a także sugestie związane z wyposażeniem sali zabaw dla dzieci. Uwagi odnoszące się do ograniczonej ilości atrakcji oraz zużycia sprzętu są dla nas cenną wskazówką do dalszego rozwoju oferty i podnoszenia komfortu najmłodszych gości.

Doceniamy także wysokie oceny w kluczowych kategoriach i Państwa gotowość do polecenia naszego obiektu innym osobom. Zadowolenie gości jest dla nas najważniejszą motywacją do stałego doskonalenia usług.
By ZAK
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bardzo fajnie i przyjemnie. Trochę bałaganu na sali śniadaniowej, ciasno i tłoczno, ale wybór smakołyków przeogromny.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że ogólne wrażenia były pozytywne, a czystość, standard obsługi oraz komfort pokoju spotkały się z uznaniem. Satysfakcja naszych gości z tych aspektów stanowi dla zespołu potwierdzenie skuteczności codziennych starań.

Z należytą uwagą przyjmujemy spostrzeżenia dotyczące organizacji sali śniadaniowej. Doceniamy zarówno wzmiankę o bogatym wyborze śniadaniowych propozycji, jak i zwrócenie uwagi na większe natężenie ruchu oraz poczucie ciasnoty podczas posiłków. Tego typu uwagi są dla nas bardzo ważne i pomagają nam udoskonalać warunki wypoczynku.

Państwa gotowość do polecenia naszego hotelu innym gościom oraz wysokie noty stanowią dla nas szczególne wyróżnienie i motywację do dalszego podnoszenia jakości oferty.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na wyrażenie swojej opinii oraz tak wysoką ogólną ocenę pobytu.

Jest nam bardzo miło, że poziom obsługi oraz komfort pokoju spotkały się z Państwa uznaniem. Doceniamy również pozytywną ocenę w zakresie czystości.

Cieszy nas rekomendacja i fakt, że wyjazd spełnił Państwa oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań, aby każda wizyta była satysfakcjonująca na wszystkich płaszczyznach.
By Kledzik
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że przyznali Państwo najwyższe oceny za komfort pokoju, standard czystości oraz poziom obsługi. Tak pozytywna opinia stanowi dla naszego zespołu wyjątkowe wyróżnienie i inspirację do dalszego dbania o wysoką jakość świadczonych usług.

Doceniamy również gotowość do polecenia naszego obiektu innym osobom. Satysfakcja gości jest dla nas najważniejszą motywacją do nieustannego doskonalenia oferty.
By Bielińska
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Był to nasz piąty pobyt w Państwa hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z całego pobytu , zaczynając od bardzo dobrych posiłków , strefy saun , siłowni i kompleksu basenowego . Nasze zadowolenie potwierdza fakt , że był to nasz kolejny pobyt i zapewne nie ostatni . Pozdrawiamy serdecznie .

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią po kolejnym pobycie w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że już piąty raz zdecydowali się Państwo odwiedzić nasz obiekt i ponownie oceniają Państwo swój pobyt tak wysoko. Szczególne znaczenie mają dla nas słowa uznania dotyczące jakości serwowanych posiłków, komfortu strefy saun, siłowni oraz kompleksu basenowego – cieszymy się, że te udogodnienia przyczyniają się do satysfakcjonujących wrażeń za każdym razem.

Państwa deklaracja powrotu oraz najwyższe oceny przyznane pokojowi, czystości oraz obsłudze są dla nas wyjątkowym wyróżnieniem i motywacją do nieustannego doskonalenia oferty. Cieszymy się również z gotowości do polecenia naszego hotelu innym osobom – zadowolenie powracających gości jest dla nas największą inspiracją do dalszego podnoszenia standardów usług.
By Mirkowski
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Świetna promocja dla rodzin z małymi dziećmi w idealnym czasie, po feriach i poza sezonem dzięki czemu doświadczyliśmy spokoju nad morzem jak i w hotelu. Na plus też smaczne jedzenie.

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że docenił/a Pan ofertę promocyjną skierowaną do rodzin z małymi dziećmi oraz możliwość wypoczynku w spokojniejszym okresie poza sezonem. Cieszymy się, że kameralna atmosfera zarówno w hotelu, jak i nad morzem miała pozytywny wpływ na Pana wrażenia z pobytu. Ogromną satysfakcję sprawiają nam również słowa uznania dla jakości serwowanych potraw.

Dziękujemy za wysokie oceny dla komfortu pokoju oraz jakości obsługi. Jednocześnie z należytą uwagą przyjmujemy uwagi dotyczące poziomu czystości – każda informacja zwrotna stanowi dla nas cenną wskazówkę i motywuje do dalszej pracy nad podnoszeniem standardów.

Doceniamy także udzieloną ocenę gotowości do polecenia naszego hotelu innym osobom. Państwa satysfakcja i zaufanie są dla nas inspiracją do nieustannego doskonalenia oferowanych usług.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Obiadokolacje przepyszne, urozmaicone - zabrakło jedynie podpisów niektórych dań. Byliśmy zachwyceni strefą dla dorosłych w restauracji. Można było w spokoju i ciszy zjeść posiłek. Śniadania również bogate i urozmaicone. Każdy mógł znaleść dla siebie to, co lubi. Przecudowna strefa sauny, czysta, zadbana, pachnące aromaty. Doceniamy bardzo, że obsługa doglądała porządku i zwracała uwagę innym gościom o strefie beztekstylnej jeśli nie przestrzegali zasad. Basen w sam raz do pływania, super, że był oddzielony tor. Niezwykle pozytywnie zaskoczeni byliśmy również okolicą hotelu. Zejście na deptak i bardzo blisko plaży.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że zarówno różnorodność i wysoka jakość serwowanych obiadokolacji, jak i bogata oferta śniadaniowa spełniły Państwa oczekiwania. Satysfakcja z wydzielonej strefy dla dorosłych w restauracji oraz możliwość spokojnego spożycia posiłku mają dla naszego zespołu szczególne znaczenie.

Cieszymy się, że strefa saun została uznana za miejsce wyjątkowo czyste, zadbane i sprzyjające relaksowi, a dodatkowo docenili Państwo dbałość obsługi o przestrzeganie zasad oraz zachowanie odpowiedniej atmosfery. Pozytywne wrażenia z korzystania z basenu, w tym wyraźny podział na tor pływacki, również są dla nas bardzo ważne.

Dziękujemy także za zwrócenie uwagi na atrakcyjność okolicy, dostępność zejścia na deptak oraz bliskość plaży – to atuty, które staramy się stale podkreślać. Przyjmujemy zgłoszenie dotyczące braku podpisów niektórych dań – tego typu sugestie są dla nas wartościową wskazówką do usprawniania naszego menu.

Państwa wysokie oceny za czystość, obsługę oraz gotowość do polecenia hotelu innym osobom stanowią wyjątkową motywację do dalszego podnoszenia jakości świadczonych usług.
By Iwona Korecka
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Urlop | W parze
Rezerwację mieliśmy na 3 noce był to pobyt z pakietem spa który okazał się rewelacyjny a to za sprawą prfesjonalnego personelu wykonujacego zabiegi z największym kunsztem i dbałością o gościa i tu wielkie podziekowania dla pana Rafała który zachęcał nas do skorzystania z pakietu i polecił zabiegi .
Hotel piekny ze wszystkimi udogodnieniami pokoje przestronne łózko wygodne śniadania urozmicone .Wszystko byłoby perfekcyjnie niestety zawsze znajdzie się ktoś kto zepsuje ogólne wrażenie i zapracuje na negatywną opinię.Personel w recepcji niekompetentny z brakiem zainteresowania gościem oczywiscie nie dotyczy to wszystkich.Jeżeli gość ma problem należałoby mu wyjść na przeciw a to napewno zaprocentuje.Tu natomiast tego zabrało,prosilismy aby umożliwino nam zmianę śniadania na obiadokolację oczywiście za odpowiednią dopłatą ,poniważ nieoczekiwanie musieliśmy skrócić nasz pobyt niestety , informacja wędrowała od osoby do osoby a pan menadżer nie raczył chociażby z nami porozmawiać i coś zaradzić poprostu zbyto nas na koniec propnując lanchboxa , który okazał się też tofalną porażką jak można dać coś takiego gościm śniadanie w hotelu kosztuje 90 zł a my dostaliśmy po 2 kanapki z zieloną wędliną której nie można nazwać wędliną po 2 malutkie owoce i też wybrakowane woda sok i jogurt przecież to kpina .Tak się nie robi w 4 gwiazdkowym hotelu. Jezeli chodzi o czystość pokój właściwie nie był sprzątany , wanna była brudna przez 2 dni wymienino tylko ręczniki no i szlafrok bo poprosiłam ponieważ był brudny taki był przygotowany dla gościa wstyd.Wielka szkoda .

Szanowna Pani,

Dziękujemy za obszerną i szczegółową opinię dotyczącą pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że część spa spełniła Pani oczekiwania, a profesjonalizm i zaangażowanie zespołu wykonującego zabiegi spotkały się z tak wysokim uznaniem. Satysfakcja naszych gości z jakości świadczonych usług spa jest dla nas niezwykle ważna, dlatego cieszy nas również pozytywna opinia na temat rekomendacji oferowanych zabiegów. Doceniamy także słowa uznania dotyczące komfortu pokoi, różnorodności śniadań oraz atrakcyjności samego obiektu.

Z przykrością przyjmujemy informacje o trudnościach związanych z obsługą recepcji oraz brakiem efektywnego rozwiązania zgłoszonej przez Panią prośby dotyczącej zamiany posiłku. Rozumiemy, jak istotne jest indywidualne podejście do gości, zwłaszcza w sytuacjach wymagających elastyczności i szybkiego reagowania. Sugestie związane z poziomem zaangażowania personelu oraz przekaz komunikacji traktujemy jako ważny sygnał do analizy i dalszej pracy nad poprawą obsługi.

Zwracamy również uwagę na zgłoszenia dotyczące utrzymania czystości w pokoju oraz przygotowania wyposażenia. Każda tego typu uwaga jest dla nas sygnałem do szczegółowej weryfikacji i poprawy procedur, by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na brak właściwej dbałości o detale związane z czystością oraz wyposażeniem pokoju.

Państwa spostrzeżenia oraz konstruktywna krytyka są dla nas cennym źródłem wiedzy i motywacją do nieustannego podnoszenia jakości świadczonych usług.
Back to Top CERTIFICATE what's this?