Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,235 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gutes Hotel für eine Nacht. Betten gut, Frühstück vollkommen ok. Schade, dass es die Lounge nicht mehr gibt

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.

Mit herzlichen Grüßen ,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By Thomas Stein
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gut geführtes Hotel mit engagiwerten Mitarbeitern

Lieber Thomas Stein,

wir alle freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und eine fantastische Zeit mit uns verbracht haben.Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte.
Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By Ingo Holzadt
Business
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, genau wie der Spa Bereich. Komme sehr gerne wieder.

Lieber Ingo Holzadt,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem H4 Hotel Hannover Messe wohlgefühlt haben. Ihr Lob gibt uns die Kraft, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

By Mario Muhlack
Business
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles in allem ein sehr empfehlenswertes Hotel,- mit einem Mangel: die Abschaffung der Business Lounge ist nicht nachvollziehbar:-(:-(. Zumal dies ein großes Unterscheidungsmerkmal zu anderen Hotels darstellte. Sehr schade !!!!

Sehr geehrter Mario Muhlack,

danke sehr für Ihre großartige und lobende 100% Bewertung.Es macht uns stolz, wenn wir das Ziel erreicht haben, Sie als Gast rundum zufrieden zu stellen.
Es ist leider richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren.
Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Kundenservice-Team zu wenden. Wir schätzen Ihre Loyalität sehr und möchten sicherstellen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Angebot rundum zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 days ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.

Mit herzlichen Grüßen aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

ein wunderschönes Haus. Nur die Lounge fehlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die exzellente Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohlgefühlt und die gebotene Qualität, Sauberkeit und den Service positiv wahrgenommen haben. Ihre Anmerkung zum fehlenden Lounge-Bereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot für unsere Gäste stetig zu prüfen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen und begeistern zu dürfen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen

Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
By Uwe-Karsten Eggert
Family
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Unser Besuch war angenehm.

Lieber Uwe-Karsten Eggert,

Ihre grandiose Bewertung sowie Ihre Empfehlung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns in Hannover willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By Mario Holzhauer
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

sehr einladend durch das große Foyer. Freundliche Service Mitarbeiter. Modernes Ambiente.

Lieber Mario Holzhauer,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.

Mit herzlichen Grüßen aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

gut

Liebe Gäste,

vielen lieben Dank, dass Sie in Hannover unser H4 Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vom Empfang bis zum Auschecken hat alles perfekt funktioniert. Gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Gerne begrüßen wir Sie wieder und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße aus dem schönen Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
Back to Top CERTIFICATE what's this?