Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,111 reviews
:
By Stephan
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr zufrieden

Lieber Stephan,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und Ihr positives Feedback mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unsere Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen konnten.
Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr ordentlich, Personal sehr schnell mit dem Abräumen.
Leider am letzten Tag zum Mittag fast kein Snacks.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ordnung in unserem Haus sowie mit der Aufmerksamkeit unseres Personals zufrieden waren. Ihr Lob für den zügigen Service beim Abräumen leiten wir gerne an das Team weiter.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich des fehlenden Snack-Angebots am letzten Tag sowie der Allergenkennzeichnung ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unsere Angebote gezielt zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Rundum zufrieden , für andere nervige Hotelgäste kann man nichts

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.
Ihr Hinweis zur Klimaanlage hilft uns, den Service weiter zu verbessern und auch für eventuelle Unannehmlichkeiten durch das Verhalten anderer Gäste bitten wir um Ihr Verständnis – solche Situationen sind leider nicht immer beeinflussbar.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut - gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren.
Es motiviert uns sehr, wenn Sie uns weiterempfehlen würden und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Empfehlenswert und immer eine Reise wert .

Lieber Gast,

das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Andreas Marquardt
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Mein absolutes Stammhotel

Sehr geehrter Andreas Marquardt,

vielen herzlichen Dank für die lieben Worte. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir auf den richtigen Weg. Ich bedanke mich für die Bestätigung ; ) Wir werden weiter machen und hoffentlich bei Ihrem nächsten Besuch noch ein Stück besser sein.
Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!

Herzliche Grüße aus Ihrem Stammhotel H4 Hotel Hannover Messe,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war alles super! Vielen Dank.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Es war alles super! Vielen Dank." sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hannover wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit den besten Grüßen aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Eine wunderbare Auszeit. Wir wurden verwöhnt und haben es total genossen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.

Viele Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By WW
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist Mittelklasse und hat im Bereich Restaurant noch viel Luft nach oben.

Lieber Gast,

wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Edith
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundliche Mitarbeiter

Liebe Edith,

das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns.Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen!
Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Beste und herzliche Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

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