Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,223 reviews
:
By Claudia
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein angenehmer Aufenthalt, es hat alles gepasst.

Liebe Claudia,

vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Jan
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Würden sofort wieder kommen

Lieber Jan,

es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut

Lieber Sebastian Schwarz,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Frühstück sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Rückmeldung genommen haben!
Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis möchten wir Ihnen danken. Unsere Preise richten sich nach tagesaktuellen Raten und der jeweiligen Auslastung. Dadurch kann es zu Unterschieden kommen – wir verstehen aber, dass dies Fragen aufwerfen kann, und bemühen uns, diese Dynamik so transparent wie möglich zu gestalten.
Es freut uns auch, dass Ihnen der Besuch in unserer Bar gefallen hat. Vielleicht dürfen wir Sie beim nächsten Aufenthalt zusätzlich in unserem Restaurant begrüßen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

schönes Hotel mit großem Schwimmbecken

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unser großes Schwimmbecken gefallen hat und Sie mit Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Ihren Hinweis zur Wärme im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer als zu warm empfunden wurde. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel ist ein sehr gut gestaltetes. An Sauberkeit, Angebot des Essens, sowie der Freundlichkeit der Mitarbeiter, mangelt es überhaupt nicht. Dazu ist es recht gut gelegen - Laatzen ist ein ruhiger Ort mit guter Verkehrsgebundenheit, die Straßenbahn ist nichtmal 10 Minuten zu Fuß entfernt. Wir sind sehr zufrieden.
Die einzige Kritik, ist das WLAN; im 2 Stock funktionierte es nicht so gut, wie gedacht.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen und unser Hotel so lobend bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem kulinarischen Angebot, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich in Laatzen wohlgefühlt haben und die gute Anbindung sowie die ruhige Umgebung zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.
Ihren Hinweis bezüglich des WLANs im zweiten Stock nehmen wir sehr ernst und werden diesen intern weitergeben, um unseren Service an dieser Stelle zu optimieren. Es ist unser Ziel, allen Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gepflegt, top Frühstück, sehr nette und zuvorkommende Angestellte!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser gepflegtes Ambiente, das hochwertige Frühstück und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben.
Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team viel und motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes für zufriedene Gäste zu geben. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Qualität unseres Hauses überzeugt hat.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
By Klaus
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Konferenzhotel mit gutem Frühstück und Restaurant.

Lieber Klaus,

wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Eckgold
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen gerne wieder.

Lieber Herr Eckgold,

das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt. Freundliches Personal und gutes Frühstückbüffet.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!

Herzliche Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Holterhus
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Man fühlt sich wohl

Lieber Herr Holterhaus,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
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