Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,108 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolles Hotel, wenn wir wieder in der Nähe sind, werden wir sicher wieder bei Ihnen buchen.

Lieber Reisender,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle und lobende Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.

Alles Gute und viele Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel. Wir waren das erste Mal da. Kommen gerne wieder.

Liebe Familie,

"Sehr schönes Hotel. Wir waren das erste Mal da. Kommen gerne wieder" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter, denn so ein toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Hannover :-).

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ok

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine tolle Bewertung abzugeben. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen, sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine super Zeit in unserem Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hannover sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gutes Tagungshotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Roomservice katastrophal - trotz mehrfacher Aufforderung gab es zwar
die Zusage das Zimmer zu reinigen,
mit Handtüchern zu versehen und den Fernseher zu reparieren - die
Umsetzung fand jedoch nicht statt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des nachlässigen Services nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.
Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By Holger Hanke
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wohlfühloase

Lieber Herr Hanke,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Hans Kelle
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes, freundliches Hotel wo man gerne wieder kommt

Lieber Herr Kelle,

über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Akbulut
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr sauberes Hotel und leckeres Essen wird angeboten. Die Mitarbeiter sind höflich.

Liebe Familie Akbulut,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Hannover Messe,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Professionell

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel, große Zimmer und das Frühstück war super.Wir waren jetzt zum zweiten Mal in diesem Hotel, leider gab es auch dieses Mal keine Bademäntel mehr. Ist unverständlich bei einem Hotel in dieser Kategorie und mit Wellnessbereich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
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