Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,472 reviews
:
By Keller
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel und gute Lage

Lieber Herr Keller,

vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel mit gutem Preisleistungsverhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel für eine Zwischenübernachtung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.

Viele Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Ilayda
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war alles top.

Liebe Ilayda,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
By Miglena
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Everything was great.

Dear Miglena,

Thank you for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and that all aspects met your expectations.
We hope to welcome you back soon!

Best regards,

Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel sehr netter Check In, Check Out okay
Bad in die Jahre gekommen, Toilettenbrille völlig vergilbt und war nicht ganz sauber, Türen Bad vorallem in die Jahre gekommen
Teppich nicht mehr zeitgemäß, Klima sehr laut haben wir ausgemacht
Schwimmbad super
Schönes Hotel für die Durchreise

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem freundlichen Empfang und unserem Schwimmbad zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen zum Zustand des Bads sowie des Teppichbodens nehmen wir mit größtem Interesse zur Kenntnis. Es ist unser Anliegen, dass sich alle Gäste in unseren Zimmern wohlfühlen, und wir werden Ihre Rückmeldungen zum Anlass nehmen, die Ausstattung zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.
Auch die Lautstärke der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst, da wir stets an einem komfortablen Aufenthalt unserer Gäste interessiert sind.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
By Nin
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Solides Hotel mit vielen Annehmlichkeiten

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses schätzen, möchten jedoch auch auf Ihre konstruktiven Anmerkungen eingehen.
Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen voranzutreiben, insbesondere in Bezug auf die Bereitstellung von Bademänteln und die technische Ausstattung auf den Zimmern.
Es ist uns wichtig, dass alle unsere Gäste ein sauberes und bequemes Zimmer vorfinden. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Verhalten einiger Mitarbeiter sind uns ein Anliegen, und wir werden diese Themen angehen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
By Anja S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr gutes Hotel . Gepflegt. Hier kann man sich wohl gefühlen.

Liebe Anja,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lieben Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und Sie sich wohlgefühlt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass das geräumige Zimmer und das komfortable Boxspringbett Ihren Erwartungen entsprachen. Auch über das positive Feedback zu unserer Freundlichkeit freuen wir uns sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles Top!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Dieses positive Feedback motiviert unser Team ungemein und zeigt, dass wir in der Lage sind, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.
Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und hoffen, Ihnen wieder eine ebenso angenehme Erfahrung bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
By Olaf
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gepflegtes Hotel - leider wurde der Executive Raum Anfang des Jahres geschlossen. Sehr schade, es war mit ein Aushängeschild dieses Hotels.

Lieber Olaf,,

das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
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