Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,111 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel. liegt ruhig und nicht direkt an einer viel befahrenen Strasse.
Unser Hund war auch herzlich willkommen und konnten ihn überall mitnehmen zum Frühstück, restaurant und Bar.
Alles hat gepasst.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles sehr gut. Besonders die blonde Kellnerin abends im Restaurant (06.10.) war sehr bemüht und nett.

Sehr geehrter Gast,

wir alle freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und einen fantastischen Urlaub mit uns verbracht haben.Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte.Ihre großartige Bewertung mit allen Details ist außerdem die beste Anleitung und Empfehlung für diejenigen, die noch zögern, das nächste Urlaubsziel zu finden.
Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West


No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nach wie vor ein tolles Hotel, wobei deutlich spürbar ist, dass Einiges aufgrund von Einsparmaßnahmen schlechter wird.

Sehr geehrte Gäste,

zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser H4 Hotel Hannover Messe zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten.
Es ist richtig , dass aus Nachhaltigkeitsgründen bei längeren Aufenthalten unsere reguläre Reinigung am dritten Tag erfolgt. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an. Ihre weiteren Anmerkungen hierzu werden wir mit unserem Management besprechen und gemeinsam einen Weg finden, entsprechende Optimierungen vorzunehmen.
Wir würden uns freuen, Ihre Meinung während eines zukünftigen Besuches zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By Mundt
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sauberes Hotel, mit freundlichem Personal, Zimmer sind gut ausgestattet, wenn auch in die Jahre gekommen, trotzdem gemütlich, Essen sehr gut, Parkplatz am Hotel frei

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.

Liebe Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By A.Sch.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir besuchen das Hotel seit Jahren. Leider hat es nachgelassen. Wieder mal keine Bademäntel im Zimmer bzw. im gesamten Haus.
Wir haben eine Kategorie gewählt, wo es dazu gehört. Auch die Hygieneprodukte waren schon besser. Unsere Bodylotion war benutzt.
Auch das Housekeeping war sehr zeitig im Zimmer und wollte reinigen. Das Zimmer ist bis 12.00uhr gebucht und nicht bis 8.00uhr. Daran sollte auch geachtet werden.
Ansonsten waren wir zufrieden. Der Wellnessbereich ist super und die schlaf Qualität ist gut.
Die Mitarbeiter am Empfang und Resturant sind sehr freundlich .
Trotz allem würden wir das Hotel weiterempfehlen.

Sehr geehrte Gäste,

zunächst vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung, Ihre Treue und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Dennoch bedauern wir es sehr , dass wir Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt nicht komplett überzeugen konnten und können Ihren Ärger bezüglich der fehlenden Bademäntel sehr verstehen.
Für die Lieferschwierigkeiten unserer Wäscherei möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.
Zu Ihrer weiteren Anmerkung :Um jegliche Störungen zu vermeiden, möchten wir Sie bitten das *Bitte nicht stören* Schild an die Tür zu hängen. Unser Housekeeping ist angewiesen unsere Gäste nicht zu stören. Herzlichen Dank!
Ihre lobende Worte zu unserem Team , dem Frühstücksangebot sowie unserem Wellnessbereich haben wir mit Freude aufgenommen und hoffen sehr , dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern.

Mit den besten Grüßen aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

By Uwe L.
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Immer wieder gerne; modern; großzügige Zimmer; Sauna/Pool (aber leider viel zu wenige Bademäntel); Restaurant und gemütliche Bar im Hotel

Lieber Uwe L.,

wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schön

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Jürgen Matthiesen
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wenn wir mal wieder in der Region sind kommen wir mit unserem Hund gerne in dieses schöne Hotel

Lieber Herr Matthiesen,

wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
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