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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 14,361 reviews across 11 portals
:
By Bornemann-Galensa
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Eine wesentliche Bereicherung für Heiligenhafen

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

ein empfehlenswertes Haus

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gut, aber hätte mir mehr Informationen über aktuelle Veranstaltungen im Ort und Umgebung gewünscht.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Von mir bekommt das 4 Sterne Hotel FÜNF !!!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Tolle Lage, wir hatten ein Exclusiv-Zimmer zum Yachthafen raus, mit einem tollen Badezimmer.
Wir kommen gerne wieder.

By Bea
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Der Empfang, Bar und der Service im Frühstücksraum war sehr freundlich.
Als wir aufs Zimmer kamen war ich enttäuscht und konnte es kaum fassen. Wir reisten erst nach 21.00 Uhr an somit war eine Reklamation unrealistisch.
Ich bin dankbar das der Behindertenparkplatz auch bei den letzten beiden Aufenthalten zur Verfügung stand.
Ich kritisiere sehr ungern, ich versuche mich in die Situation des anderen herein zu denken.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu verfassen. Nur durch diese Bewertungen haben wir die Möglichkeit uns stets zu verbessern. Wir können Ihnen mitteilen, dass wir die Wünsche unserer Gäste ernst nehmen. Wir versuchen es, alle Wünsche zu erfüllen.
Aus dem Bett hatten Sie aus Ihrem Zimmer in der Tat kein Blick auf den Hafen, jedoch vom Balkon. Hätten Sie Ihre Kritik direkt an der Rezeption geäußert, hätten wir sicherlich ein anderes Zimmer für Sie gefunden.

Die Schmutzpartikel haben wir erhalten, und diese direkt mit dem Housekeeping in einem Meeting besprochen. Es soll nicht wieder vorkommen.

Der Behinderten-Parkplatz wird in der Regel nicht von anderen Gästen (ohne Behindertenausweis) belegt. Dieser wird wie ein echter Behindertenparkplatz angesehen. Dass Sie dort parken können, ist eine Selbstverständlichkeit.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder einmal in Heiligenhafen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Meereszeiten
By Reinecke
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr empfehlenswertes Hotel

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gut. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Waren wieder schöne Tage

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Es war super im Hotel.

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