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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,151 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gemütliche und einladende Atmosphäre.

Hallo Kraus,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du die gemütliche und einladende Atmosphäre besonders hervorhebst und dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen – sie sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Everything was nice we enjoyed it

Dear Zhou,

Thank you very much for your positive feedback and excellent ratings in all areas.

We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay and were satisfied with our service, cleanliness and rooms.

We hope to welcome you back on your next visit to Berlin.

Kind regards,
David Scheibner & Team
By Christoph Reinen
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundliches Personal, sauber - Klein aber fein!

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du unser freundliches Personal und die Sauberkeit hervorhebst – und dass dir unser „klein aber fein“-Konzept so gut gefallen hat.

Wir hoffen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
David Scheibner & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Frühstück überteuert, Zimmerservice im Nachbarzimmer ab 8 Uhr morgens, dabei werden Möbel verschoben, Stausauger, alles sehr lautstark. Backwaren beim Frühstück trotz aufgebacken sehr schlecht, wenig Auswahl

Hallo Grubert,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen deine Kritik zu Frühstück, Lärm durch den Reinigungsservice und Serviceleistungen sehr ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um Verbesserungen umzusetzen.

Bezüglich der Vorabbezahlung möchten wir darauf hinweisen, dass dies bei bestimmten Buchungsarten üblich ist, um die Reservierung zu garantieren
– wir bedauern, dass dies für dich unangenehm war.

Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, dich bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem üblichen Standard zu überzeugen.
Beste Grüße,
David Scheibner & Team
By Sven
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes Hotel mit modernem Ambiente, kann bei den Details im Zimmer noch nachlegen.

Hallo Sven,

vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! Schön, dass dir Rezeption,
Sauberkeit, Service und Frühstück so gut gefallen haben.

Dein Feedback zu den Zimmerdetails – Haken, Papierkorb, Trinkglas, Flaschenöffner und Trocknungsmöglichkeiten
– nehmen wir sehr ernst und prüfen dies bereits intern, um die Ausstattung weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr nett und hilfsbereit

Hallo Mueller,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du unseren netten und hilfsbereiten Service sowie
die Rezeption so positiv hervorhebst und du auch mit Zimmer, Sauberkeit und Frühstück zufrieden warst.

Wir hoffen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
David Scheibner & Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal 😊

Hallo Liehr,

vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du unser Team als so freundlich und hilfsbereit erlebt hast
und dass du mit Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden warst.

Wir hoffen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauberes Hotel, gute Lage und freundliches Personal. Preis-Leistung passt

Hallo Peter,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit,
der Lage und unserem Team so zufrieden warst und das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich gepasst hat.

Wir hoffen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr sauber, komfortabel, aber schwieriges Stadtviertel

Hallo König,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Sauberkeit, der Komfort und unser Service gefallen haben.
Wir nehmen deinen Hinweis zum Stadtviertel ernst und hoffen, dass dies deinen Aufenthalt dennoch nicht getrübt hat.

Wir hoffen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bin insgesamt voll zufrieden!

Hallo Dr. Mausbach,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du insgesamt voll zufrieden warst und uns in allen Bereichen weiterempfehlen würdest.
Gleichzeitig nehmen wir auch deine Hinweise zu Service und Preis wahr und werden prüfen, wie wir uns hier noch weiter verbessern können.

Wir hoffen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
David Scheibner & Team
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