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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,440 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Zimmer und das Frühstück waren soweit in Ordnung.

Nicht schön war die Gängelung, nicht mehr ins Zimmer zu kommen, weil man sich nicht gleich um 8 Uhr morgens bei der Rezeption angemeldet hat, obwohl man vorher online eingecheckt war. Besonders wenn das Zimmer nur über Umwege erreichbar ist.

Kostenübernahmeerklärung wurde nicht akzeptiert.

Hallo Annen,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Leider können wir nicht nachvollziehen wieso Sie gegängelt fühlen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was bei Ihnen vorgefallen ist.
Das Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gemütlich und praktisch eingerichtet!

Hallo Kessner,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es freut uns sehr, dass dir unsere Einrichtung so gut gefallen hat.

Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Sebastian Fink & Team
By Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Friendly helpful staff
Modern accommodation with easy access to our room
Our room was quiet and comfortable and we were upgraded to a room with kitchen facilities. Very convenient to local public transport and cycle hire.

Dear Peter,

Thank you for your great review!
We are delighted that you enjoyed your room, the location and the staff so much.

We are already looking forward to your next visit.

Best regards
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gemütlich, gute Lage.

Hallo Kallenborn,

vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dafür in Anspruch genommen hast.

Wir hoffen dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Prima Hotel. Ik had een mooie kamer aan de achterkant met een keukenblok en koelkast. Enige nadeel wat ik kan opmerken, de parkeerplaats is erg krap. De parkeerplaats van het vorige hotel wat hier zat was ruimer.

Dear van Uden,

Thank you for your review

We're glad you enjoyed your room.
We are happy to take note of your criticism and will discuss this internally.

We hope to welcome you back soon.

Best regards
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Besser als erwartet. Wirklich große Zimmer und eine gut funktionierende Klimaanlage.
Bin sehr zufrieden.

Hallo Hattemer,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Team und ich freuen uns sehr darüber.
Toll dass Sie die Zeit gefunden haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt mit uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles bestens! Sehr freundliches Personal

Hallo Breuer,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns.
Das Team und ich freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundliches Personal, gute Lage zu U-Bahn und Tram!

Hallo Ryser,

vielen Dank für Ihre Bewertung und der Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir haben nicht komplett 100% von Ihnen bekommen und hätten gerne gewusst, was noch fehlt?
Das Team und ich würden uns freuen, wenn Sie uns dass mitteilen könnten.
Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Sebastian
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr zufrieden, freundlihes Rezeptionspersonal, Zimmer sauber und ruhig (Gartenhaus)

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne dürfen Sie uns mitteilen, was wir für den nächsten Aufenthalt besser machen können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war nicht mein erster Aufenthalt, das sagt schon alles!
Ich liebe besonders die geschmackvolle Einrichtung, die mal ganz anders ist, als das übliche 0-8-15! Besonders der Frühstücksraum ist wie ein Wohnzimmer, in dem man wirklich gern frühstückt, ein schönes Frühstück auch in punkto Qualität!
Eine einzige Kritik/Anregung hätte ich:
Für den Übergang vom Haupthaus zum Gartenhaus muss man zwingend eine Treppe nehmen - eine Art Rampe an der Seite der Treppe wäre für schwere Koffer wirklich sehr angebracht!

Hallo Findeisen,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Aufenthalte die Sie bisher bei uns hatten.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und Sie immer wieder gerne zu uns kommen.
Ihren Kritikpunkt können wir absolut nachvollziehen.
Baulich war da leider nichts anderes möglich.
Alternativ gibt es ja noch den Weg durch die Garage.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
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