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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,592 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Zimmer waren sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich! Wir sind insgesamt sehr zufrieden!
Vielen Dank

Hallo Frick,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Sauberkeit sowie der Einrichtung der Zimmer zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sebastian & Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut, schick und viele Ablage-Möglichkeiten und Kleiderhaken.

Nur im Bad fehlt ein Handtuchhaken für das Waschbecken.

Hallo Möller,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne dürfen Sie uns mitteilen, was wir beim nächsten Mal besser machen können um auch von Ihnen die volle Punktzahl zu bekommen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Στελλα
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Όλα ήταν εξαιρετικΑ! Απολύτως value for money! Ευχαριστούμε !!!

Dear Stella,

Thank you for your review.

Thank you very much for your review

We are delighted that you enjoyed your stay with us so much.

Best regards
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Prima hotel/appartement 10min van centrum met ov.
Wij hadden een appartement gehuurd,geen ontbijt genuttigd.
Kamer heel schoon,goed bed .
Wij hebben wel een tip voor jullie. Wij misten alleen afwasborstel, theedoek en afwasmiddel waren er wel aanwezig. Leuke Thais restaurant vlakbij ,goed eten.Kleine buurt supermarkt naast hotel,kiosk waar je ov kan kopen.Voor herhaling vatbaar 😃
Groeten uit Holland

Dear Oving,

Thank you very much for your review.

We are very pleased that you liked our house.

We apologise very much that a sponge was missing. Please always speak to reception, they will be happy to help.

We would be delighted to welcome you again.

with best regards
Sebastian Fink &Team
By Heidi
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Dejligt hotel med gode værelser, sødt personale og lækkert morgenmad. Offentlig transport ligger meget tæt på hotellet.
Jeg har boet på hotellet to gange og det har været fantastisk.

Dear Heidi,

Thank you very much for your review

We are delighted that we were able to welcome you again!
The team was very pleased with your review.

We are already looking forward to your next visit.

Best regards
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr nette und engagierte Mitarbeiter, aber die harten Matratzen ziehen die Bewertung sehr runter

Hallo Urch,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es freut uns sehr, dass dir unser Personal so gut gefallen hat.
Die Kollegen haben sich sehr über dein Feedback gefreut.

Zu deinem Kritikpunkt: Die härte von Matratzen sind persönliche Präferenz, leider können wir nicht jeden Geschmack treffen.

Wir hoffen dich trotzdem noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Fink &Team
By Jörg K.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gutes Hotel mit hervorragender ÖPNV- Anbindung, U-Bahn, Bus und Tram liegen sehr nah am Hotel. Der Frühstücksraum ist wohnlich eingerichtet und bietet vielfältige Speisen.

Lieber Jörg K.

herzlichen Dank für deine 100% Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir unser Frühstücksraum / Wohnzimmer so gut gefallen hat.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Berlin Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zimmer in Ordnung, sehr angenehme und ruhige Außenatmospäre am Gartenhaus. Qualität des Frühstücks entspricht allerdings nicht der Erwartung an ein 4-Sterne-Quartier.

Hallo Hennig,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Schade, dass Sie nicht zu 100% zufrieden sind mit uns.
Gerne hätten wir gewusst, was wir besser machen können beim Frühstück?
Sie sind ja schon Stammgast und bekommen immer Ihre Wünsche von uns akzeptiert, da haben Sie bestimmt noch mehr Feedback für uns.
Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Irene
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gemütlich und persönlich. Großzügig geschnittenes zimmer

Hallo Irene,

herzlichen Dank für deine 100% Bewertung.

Es freut uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.
Wir hoffen dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr nettes, gepflegtes Hotel in direkter Nähe zum Tagungsort.

Hallo Veittes,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns.
Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns, wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
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