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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,592 reviews across 8 portals
:
By Rozemarijn Nutma-Palma
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Netjes, redelijk schoon en een goede service.

Dear Rozemarijn Nutma-Palma

Thank you very much for your review and the time you took to write it.
We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much.
We would have liked to know what we were missing in order to get 100% satisfaction from you.
We are already looking forward to your next stay with us and wish you all the best until then.

Kind regards from Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gepflegtes rechts neues Hotel mitten in Berlin

Hallo Matthes,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Das Team und ich freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel ist sehr gut geeignet für den mittleren Anspruch. Etwas weitläufig, aber sehr sauber und funktionell.

Hallo Becker,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
Gerne hätten wir gewusst, was wir beim Frühstück noch besser machen können?
Eine 100% Weiterempfehlung haben wir auch nicht erhalten, gerne hätten wir auch hier gewusst, was wir besser machen können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

One of the nicest mid-range hotels I have ever stayed in. Spotlessly clean—looked brand new, even the public areas. I was in the garden wing, which meant it was at the back of the hotel with a balcony overlooking gardens, and sooo quiet! The situation of the hotel is perfect. It is across the street from the M10 tram, which gets you to the main train station in under 10 minutes, and from there you can get to and from the airport directly. And it is also next to a U-bahn station, so you can connect with the rest of Berlin by its very well-served public transport system with ease.
The hotel staff were super-friendly and helpful. You could pay for breakfast separately, although I didn’t, as I don’t eat breakfast. I read some people thought 18 euro was expensive, but I think they had not been to Berlin before! I paid 10 euro for a cup of hot chocolate and a pastry at a coffee shop. It is a very expensive city. I would not hesitate to recommend this hotel. It is apparently part of a very small chain, and I will look out for it if I go to other cities it has hotels in.

Dear Edwards

Thank you so much for this wonderful review and the time you took to write it.
We are very happy about it.
Your review shows us that we are doing everything right. You are absolutely right. 18€ for a breakfast in Berlin is not high considering what the others charge.
We look forward to your next stay with us.
Until then, we wish you all the best, a Merry Christmas and a Happy New Year.

Kind regards from Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles, sauberes, modernes Hotel mit nettem Frühstück. Gute Anbindung an öPNV.

Guten Tag Frau Dorch,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.

Ihnen wünschen wir vorerst eine besinnliche Weihnachtszeit.

Beste Grüße

Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

gemütliche Atmosphäre

Hallo,
Mit Freude haben wir Ihre gute Bewertung gesehen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben.

Ihnen wünschen wir eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr. Gerne empfangen wir Sie wieder bei uns.

Liebe Grüße

Sebastian Fink & Team
By Melanie
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gepflegtes Hotel mit super freundlichen Angestellten

Hallo Melanie,

schön dass du uns bewertet hast und unser Personal dir besonders in positiver Erinnerung blieb!

Gerne heissen wir dich wieder bei uns in Berlin Willkommen. Bis dahin wünschen wir dir eine besinnliche Weihnachtszeit!

Liebe Grüße

Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

schönes, sauberes Hotel

Hallo Müller,

vielen Dank für deine 100% Bewertung!

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel so gut gefallen hat.
Wir würden uns freuen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Hallo Mrochen,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Es freut uns sehr, dass du einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hattest.
Wir freuen uns schon heute auf deinen nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Fink &Team
By Jörg Carstensen-Ihle
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein ganz tolles Hotel, super Zimmer, super Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel.

Hallo Jörg Carstensen-Uhle,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es freut uns außerordentlich, dass dir unser Hotel sowie unsere Zimmer so gut gefallen haben.
Wir würden uns freuen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Fink &Team
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