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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,599 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Die Räume sind freundlich und bequem eingerichtet. Im Studio war alles wesentliche vorhanden. Nur im schönen Badezimmer war die Tür zur Dusche defekt. Es war sauber und das Bett sehr bequem.

Hallo Wiedemann,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Wir freuen uns sehr, dass dir die freundliche und bequeme Einrichtung sowie die Ausstattung deines Studios zugesagt haben. Besonders schön ist es auch zu hören, dass du sowohl mit der Sauberkeit als auch mit dem Komfort des Betts rundum zufrieden warst – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine tolle Bestätigung.

Dein Hinweis zur defekten Duschtür nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast – so bekommen wir die Möglichkeit, an diesem Punkt direkt nachzubessern. Auch deine Einschätzung zu Service und Rezeption ist für uns wertvoll, um unsere Abläufe weiterzuentwickeln.

Es bedeutet uns viel, dass du uns gerne weiterempfiehlst und dich insgesamt wohlgefühlt hast. Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Schon lange kein Hotel mehr gehabt, bei dem wirklich alles so gepasst hat wie hier!!

Hallo Walter,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein wunderbares Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns riesig, dass bei deinem Besuch alles rundum gestimmt hat und du dich in allen Bereichen – von Rezeption über Zimmer, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – so wohlgefühlt hast. Deine ausgezeichneten Bewertungen sind eine tolle Bestätigung und Motivation für das gesamte Team.

Ganz besonders schätzen wir es, dass du uns und unsere Marke so begeistert weiterempfiehlst. Es ist schön zu wissen, dass wir dich überzeugen konnten und du uns in guter Erinnerung behältst.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Amazing experience for my first time in Europe!!

Dear Vo,

Thank you so much for taking the time to share your impressions of your first trip to Europe.

We are truly delighted to hear that your stay with us was such a positive experience. We are especially pleased that you praised the cleanliness, the friendliness of the reception staff, our service, and the value for money – these are important aspects that we value highly.

Your excellent review and willingness to recommend us mean a great deal to us. It is a valuable recognition and motivation for the entire team. The fact that we were able to contribute to a successful start to your European trip is the greatest compliment we could receive.

We would be very happy to welcome you back again on your next visit to Berlin.

Best regards, Barbara Bordiehn & Team
By Simone Wirth
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundlicher Empfang, tolle Zimmer und alles sehr unkompliziert.
Gerne wieder 😃

Liebe Simone Wirth,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein großartiges Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir besonders der herzliche Empfang, die schönen Zimmer und das unkomplizierte Gesamtpaket so positiv aufgefallen sind. Deine Höchstbewertungen in allen Bereichen sind eine wunderbare Bestätigung und zeigen uns, dass wir mit unserem Engagement überzeugen konnten.

Dass du gerne wiederkommen möchtest und uns uneingeschränkt weiterempfiehlst, macht uns besonders stolz und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

unkompliziert, unterstützend und äußerst geräumiges und ruhiges Zimmer. Perfekt!

Hallo Bretschneider,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in deinem großzügigen und ruhigen Zimmer so wohlgefühlt hast und den unkomplizierten sowie unterstützenden Service genießen konntest. Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service sind ein wunderbares Lob und motivieren unser Team sehr.

Besonders schön ist es, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt und uns sowie unsere Marke uneingeschränkt weiterempfehlen würdest. Das ist für uns eine tolle Bestätigung und Ansporn zugleich.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
By Daniel
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

God beliggenhed, flot og rengjort stand. God kundeservice

Dear Daniel,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us.

We are delighted to read that you appreciated the central location and the well-maintained, clean condition of our hotel. Your praise for our customer service is especially appreciated – it's a great motivator for our team.

We take your feedback regarding reception and your perception of the prices very seriously and consider it valuable input for further improving our service.

We would be very happy to welcome you back on your next visit to Berlin.

Best regards, Barbara Bordiehn & Team
By Erbe Ronald
Business
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das etwas andere Hotel

Lieber Erbe Ronald,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser etwas anderes Hotelkonzept gefallen hat und du so zufrieden mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service warst. Deine Höchstbewertungen in allen Bereichen sind für uns eine großartige Bestätigung und zeigen, dass wir mit unserem Ansatz überzeugen konnten.

Besonders deine Bereitschaft, uns und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für ein besonderes Gästeerlebnis zu geben. Schön, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
By Jan Becker
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Stilvoll, gemütlich, geräumig, modern

Lieber Jan Becker,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Hotel als stilvoll, gemütlich, geräumig und modern beschreibst. Dein großes Lob für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service ist für uns eine wunderbare Bestätigung und motiviert das gesamte Team sehr.

Auch deine gute Einschätzung zum Preisempfinden sowie deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir wirklich zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr modern, sehr sauber, sehr freundliches Personal 👍

Hallo Tihme,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr, dass du unser modernes Haus, die hohe Sauberkeit und vor allem unser freundliches Team so positiv hervorhebst. Solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für uns und bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Auch deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Dein ehrlicher Hinweis zum Preisempfinden ist ebenfalls hilfreich – solche Rückmeldungen nehmen wir gerne auf, um uns kontinuierlich zu verbessern.

Schön, dass du uns weiterempfehlen würdest! Das ist für uns das schönste Kompliment.

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Very good, comfortable room for cheap, easy access to trains/busses.

Dear Ammann,

Thank you so much for taking the time to give us your positive feedback about your stay.

We are delighted to hear that you felt comfortable in your room and especially appreciated the value for money and the central location with its convenient access to public transportation. Your excellent reviews for reception, service, cleanliness, and our entire team mean a great deal to us and are a wonderful source of motivation.

We are very grateful for your recommendation and hope to welcome you back again soon.

Best regards, Barbara Bordiehn & Team
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