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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,833 reviews across 8 portals
:
By Selina
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Hotel. Hilfsbereites und sympathisches Personal. Putzfrauen sind in der Früh zu laut im Gang etc und das macht Probleme, da das Gebäude generell sehr hellhörig ist.

Liebe Selina,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Team.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Geräuschkulisse am Morgen. Wir werden mit unserem Housekeeping-Team besprechen, in den frühen Morgenstunden noch mehr Rücksicht auf die Ruhezeiten unserer Gäste zu nehmen.

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
By Nadine , Laura , Brigitte , Ke..
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war vom freundlichen Empfang bis zum Frühstück und Sauberkeit der Zimmer alles perfekt .
Wir waren eine 5er Gruppe und hatten 3 Doppelzimmer -somit war der perfekte Vergleich da und alles ohne Abstriche . Jedes Zimmer wurde auch mit freundlichem / unterschiedlichen Begrüßungsnachrichren emfangen. Alles war perfekt , daher würden wir definitiv immer wieder dieses Hotel bevorzugen und jeden anderen zu 100% empfehlen.

Liebe Nadine, Laura, Brigitte, Kerstin und Kathrin

herzlichen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr und in allen Bereichen überzeugt wart– von der herzlichen Begrüßung über das Frühstück bis hin zur Sauberkeit und dem Service auf den Zimmern. Besonders schön ist es, dass Sie die unterschiedlichen Willkommensnachrichten in jedem Zimmer wahrgenommen haben und keinen Grund zu Abstrichen hatten.

Euer positives und detailliertes Feedback bedeutet unserem Team viel und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Auszeichnung, für die wir euch herzlich danken.

Wir würden uns sehr freuen, euch bei eurem nächsten Berlin-Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr gemütliches und sauberes Hotel. Es wirkt wirklich wie ein „Zuhause“ - der Frühstücksraum mit Kücheninsel, die Freundlichkeit und Nähe der Angestellten, die gemütliche Einrichtung.

Lieber Juelicher,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihnen unser Frühstücksraum, die Einrichtung und vor allem die Herzlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

It was a good room and venue ok positioned.
Breakfast to be improved.

Dear Vitale,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you enjoyed your room and appreciated our location.

We hope to welcome you back soon!

Best regards,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Einladend, freundlicher Empfang

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Krichbaum!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren einladenden und freundlichen Empfang positiv wahrgenommen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
Reviewed: 2 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

A very pleasant stay

Dear Guest,

We're delighted to hear that you had a very pleasant stay with us.
It’s always our goal to make our guests feel comfortable and well taken care of.

We hope to welcome you back again soon!

Best regards,
David Scheibner & Team
By BITO Lagertechnik GmbH
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich bin Sehr zufrieden

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
By Herbert
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr zuvorkommendes Personal. Schönes, großes Zimmer. Gerne wieder.

Lieber Herbert,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser zuvorkommendes Team und die Größe sowie den Komfort Ihres Zimmers hervorheben. Ihr positives Feedback für Rezeption und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gut. Sehr freundliche Rezeption.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Rezeptions-Teams hervorgehoben haben und Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden waren.
Ihre positiven Bewertungen für Zimmer, Service und Preisempfinden zeigen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auch Ihr Hinweis zur Sauberkeit ist für uns sehr wertvoll, da wir stets daran arbeiten, die Qualität unseres Hauses weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel war tatsächlich besser, als es von außen den Eindruck gemacht hat,

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Es freut uns zu hören, dass unser Hotel Ihre Erwartungen im Inneren übertreffen konnte. Besonders die positiven Bewertungen für Sauberkeit, Rezeption und Service wissen wir sehr zu schätzen, denn sie zeigen uns, dass Sie sich in diesen Bereichen gut betreut gefühlt haben.

Ihre Hinweise zu Zimmer und Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als Ansporn, stetig an weiteren Verbesserungen zu arbeiten. Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei, das Erlebnis für alle Gäste kontinuierlich zu optimieren.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
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